Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 1 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Сижу через кабель, а скорость чет не радует, за то дешево (хотя и провайдером я эту контору могу назвать с натяжкой).
Response by the representative TK NEON LTD:
Для решения вашего вопроса необходимо писать не отзывы на сторонние сайты, а оставить заявку в абонентский отдел. В чем вы правы, это в том, что мы не провайдер. В действительности ТОВ "Телекоммуникационная компания Неон" зарегистрирована в государственном реестре операторов Украины.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Перешел пару месяцев назад на GPON. Отключение света прошел без проблем. Дали протестировать новую скорость на пару дней. Все ОК.
Response by the representative TK NEON LTD:
Спасибо за отзыв. Приятно, что наши абоненты довольны нашей работой. Стараемся, чтобы даже в столь трудное для всех время, всё работало корректно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.47 Mbps
Upload: 86.92 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вот же чудо, с нормальной техникой все работает нормально :) так что товарищи достаньте бревна с глаз и купите нормальные роутеры, пора выбросить ваши допотопные компы, и будет вам счастье.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 67.43 Mbps
Upload: 66.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень грустненько, скорость раза в 4 ниже заявленной. Никаких перерасчетов когда интернета вообще нет.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.46 Mbps
Upload: 0.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомедую, выберите других. Очень низкая скорость, очень часто отсутствует, но ни разу не делали перерасчет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.25 Mbps
Upload: 97.88 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Я почитал некоторые отрицательные отзывы о НЕОНе, и решил тоже оставить свой комментарий. Дело в том что общаясь с некоторыми знакомыми которые являются абонентами НЕОНа, я обратил внимание на то, что они купив себе 10 лет назад роутер, хотят выжать из него максимальные скорости, обвиняя во всех грехах естественно провайдера. А ведь есть целый перечень причин из-за чего скорость не соответствует заявленной. Например при включении VPN-соединения многие не понимают, что VPN-сервер через который они в данный момент подключены может находиться, например в Америке . Еще частая причина слабой скорости, слабые сетевые WiFi карты на недорогих или устаревших гаджетах, которые физически не способны поддерживать скорость выше 25 Мбіт/с, а еще когда пользуются таким гаджетом через одну, а то и две комнаты, удивляются, где-же скорость?! А ведь очень просто, скорость соединения по WiFi дополнительно падает из-за низкого уровня сигнала. Еще причины низких скоростей интернет-соединений, это использование некорректно настроенных антивирусных программ, фаерволов, слабых системных ресурсов, когда компьютер физически не может "прожевать" трафик. Но когда им показывают, что может современный гаджет в связке с гигабитным роутером, у многих открываются глаза! Так что друзья, перед тем как лить грязь на кого-то, постарайтесь разобраться в причинах, и не делайте скоропалительных выводов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 289.52 Mbps
Upload: 401.12 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Поставил новое оборудование WiFi-5. Скорость радует. Тарифы соответствуют заявленным. Инженер помог с выбором WiFi оборудования. Теперь по всему дому бесшовный WiFi.
Advantages: Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Раньше был Кибернет, теперь Неон это просто трэш, цены подняли а скорость просто нет слов ПИНГ 25-35 мс!!! Оптоволокно!!! И стабильно вообще нет интернета раз в неделю, по дню!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 4.77 Mbps
Upload: 3.8 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость постоянно сильно падает. В тарифе (за который платим исправно) 100 Мбіт/с, а по факту бывает 5 - 20 Мбіт/с. Редко скорость бывает выше 50-ти Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
На протяжении 2х месяцев у неона постоянные сбои, после которых не работают камеры, каждый раз после их сбоя, звоню и ругаюсь, а мне отвечают что у меня чтото с камерами (хотя у меня все нормально). Они перезагружают и о чудо, камеры работают. Уже устала им звонить, за что плачу не понятно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request, Technical support service
Download: 11.64 Mbps
Upload: 12.45 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хорошая связь, скорость по-оформленному пакету. Рекомендую! Сотрудничаю несколько лет - доволен.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.88 Mbps
Upload: 91.89 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пакет 100 Мбіт/с. Был сбой, вчера устранили. Оказался фиговый вайфай роутер. В целом работает стабильно.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 7.39 Mbps
Upload: 26.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет часто отключается. Скорость меньше заявленной, временами вообще бывает до 50% от заявленной скорости. Роутер который мы у них купили начал выходить из строя через пол года (не раздавал вай фай).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 82.88 Mbps
Upload: 82.74 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Прошла смена тарифных планов. Провайдер переподключил нас с витой пары на оптику за свой счет. Заявленная скорость соответствует действительности.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Ребята - Вы лучшие. Я снова с Вами. Вы разбаловали нас своим отношением и подходу к клиентам, качеством предоставляемой услуги. То что мне не понравилось у вас, оказалось мелочью, о которой смешно вспоминать по сравнению с другим оператором. Кредит на 7 дней, режим отпуска и оперативная техническая помощь - ОТЛИЧНО! Надеюсь Ваши подвисания Интернета уйдут совсем.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Из всех фишек по удобству использования - НЕОН лучшие, что есть в городе. Очень приятен кредит на 7 дней. Плюс на Новый год забыл оплатить, так они всем включили его на неделю, дабы такие как я могли праздновать.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Все сделали быстро и качественно. Доволен! Рекомендую! Приятная акция приведи друга и ночная скорость.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Оператор по своему качеству пожалуй лучший в Николаеве. Все делается быстро и качественно. Скорость соответствует заявленной.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 76.18 Mbps
Upload: 41.35 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ребята просто молодцы, заявка была сделана на следующий день. Монтажные работы произведены качественно. Роутер отстроили бесплатно. Скорость инета — самолет. Кстати на speedtest.net скорость показывает быстрее, чем на 2ip.com.ua.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.