Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Лучший провайдер скоростного интернета с цифровым ТВ по и-нету для частного сектора, особенно актуально, если в вашем поселке или районе отсутствует техническая возможность подключения оптоволокна.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.57 Mbps
Upload: 91.14 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Перешёл на гигабитный интернет DiaNet от провайдера Воля в прошлом году, и потому есть с чем сравнить. Скорость полностью соответствует заявленной скорости в тарифе.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Очень мне нравится их интерактивное телевидение, много функций — можно на паузу поставить, перемотать рекламу, архив передач есть. Теперь обычное кабельное даже не смотрю совсем. Интернет от Дианет также достойный, быстрый, сбоев не было ни разу. Рекомендую!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Случайно повредил кабель, позвонил в техподдержку. Ребята приехали через час всё устранили за пять минут. Спасибо за оперативность.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь Дианетом несколько лет, всегда стабильная скорость и техподдержка работает ночью. Подключалась бесплатно. Очень вежливый персонал. Еще и бонусы есть для существующих клиентов, оплатила в офисе за интернет - дали чек в котором написано, что если привести друг то я и он получит по 100 грн, предложила соседке так ее подключили бесплатно, дали три месяца интернета бесплатно и еще 100 грн и мне 100 грн упало. Приятненько получилось)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 64.03 Mbps
Upload: 78.32 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь "ДиаНетом" уже более 5 лет. Поначалу вообще всё было идеально, но в последние пол-года почему-то греется дианетовский модем (или как там называется устройство). Частые обрывы интернета очень напрягают, будь то во время игр или просмотра чего-то. Я на 90 процентов уверен, что дело не в моем компьютере, так как день два всё нормально, а потом - бамс, и начинаются проблемы.
Response by the representative Dianet LTD:
Добрый день! Просьба обратиться в нашу техническую поддержку в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14, мы обязательно подскажем Вам, как решить данный вопрос.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость в 4 раза меньше заявленной!!! При попытке решить проблему тебя вежливо пинают. Не рекомендую.
Response by the representative Dianet LTD:
Добрый день! Укажите, пожалуйста, свой логин или свяжитесь с нашей технической поддержкой для решения Вашего вопроса, если же проблема не решится по телефону, мы направим к Вам мастеров. Причин снижения скорости множество, для определения свяжитесь с нами. Очень надеемся на скорый звонок и мы решим Ваш вопрос.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Нет техподдержки в некоторых районах, меняют тарифный план без предупреждений, нет полной информации о текущем тарифе в личном кабинете, т.е к примеру вы видите ваш текущий тариф в 250 грн, но со счета могут снять 300 грн, так как у вас услуга белый ip адрес вдруг стала платной. Это вы сможете увидеть только после списания и ,если вы очень занятой человек, как я , возможно, заметите не сразу. В коммерческом отделе (особенно Наталья и ее начальник) не смогут ответить почему вас не проинформировали об изменениях в тарифном плане, но и заденут ваши чувства неуместными и безосновательными подозрениями на обман, попросят доказать, что их менеджеры с вами не связывались, так как на слово вам не поверят. Хотя у них в программе тоже нет звонков на мои номера. В итоге дианет провайдер: не предупредит об изменениях в тарифе, обворует, не извинится, но еще и оскорбит подозрениями. Браво! Самое интересное, что самим интернетом я была довольна, но вот такое общение с некомпетентными, не здравомыслящими сотрудниками отбило желание к сотрудничеству.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь интернетом Дианет, очень довольна. Интернет работает без проблем, кабель не воруют еще и цены дешевле чем у других. А качество на высоте. Всем соседям советую!!!
Response by the representative Dianet LTD:
Oksana, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Качество связи отличное, за 2 года ни разу не позвонил в поддержку. Советую всем этого провайдера, да и цены не кусаются.
Response by the representative Dianet LTD:
Андрей, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Переехали три года назад в новую квартиру, первым делом хотелось найти качественный интернет. Знакомый подсказал ДиаНет, хотя других провайдеров в нашем районе хватает, переехали на Космос, решили его подключать. Заявку приняли быстро по телефону, в удобное время пришел работник, понравилось, что в спец одежде и без лишних вопросов, сразу принялся подключать. За сорок минут все сделал, и показал, где находится личный кабинет и как им пользоваться. Из офиса больше не беспокоили и я не звоню, а зачем, если все устраивает. Плачу помесячно, никаких долгов, нравится, что не копятся проблемы. Если ко мне хорошо, и я со всей душой. Даже решила написать отзыв в знак благодарности, а всем хочется сказать, кто думает подключать или нет, не сомневайтесь, провайдер надежный.
Response by the representative Dianet LTD:
Елена Николаевна, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подобрать тариф и компанию провайдера по отзывам оказалось очень сложно, все всем противоречат. Опрос друзей тоже ничего толкового не принес, каждый топил за своего любимого провайдера, при этом я с удивлением обнаружила, что их море в нашем районе. Только мой дом обслуживают пять компаний. ДиаНет предпочла, потому что это нечто среднее по цене, потому что оборудование предоставляют в использование бесплатно, а не снимают по 20-50 грн. в месяц, Wi-Fi роутер хорошего качества можно приобрести отдельно и не дорого, и в дальнейшем его можно использовать где угодно, к тому же он не пере прошит под определенного провайдера (ну это как было с прошлым провайдером в квартире, откуда я переехала). Ну так вот у ДиаНет показалось это большим плюсом и есть надежда, что они чуток более заинтересованы в клиенте, чем другие. Теперь про само подключение. Подключили на следующий день, завели оптический кабель прям в квартиру. Оплатила за месяц, а в подарок получила по акции три месяца без оплаты. Интернет сразу заработал. Проверила я уже его всяко-разно, загружает картинки, видео, фото, онлайн по скайпу разговаривала – все прекрасно. На играх не могу проверить – не играю. Ну и самое главное, обошлось мне сие чудо со скоростью 50 Мбіт/с за 125 грн.
Response by the representative Dianet LTD:
Анна, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Промо (60 каналов). Выключите эти каналы не позорьтесь. Всё отлично и скорость и поддержка. Единственный провайдер у которого нет проблем с скоростью.
Response by the representative Dianet LTD:
Андрей, спасибо Вам за положительный отзыв! Промо каналы подключены к тарифам бонусом для ознакомления с нашим телевидением. В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
За все время довелось попользоваться разными провайдерами интернета: УкрТелеком, ДиаНет, Триолан и даже Воля. Среди всех провайдеров ДиаНет оказался один из самых лучших: - дома был 3 года - 100 Мбіт/с скорость и хватало на все хотелки; - в офис проводили на год тоже все отлично. Потом переехали в другой город. Плюсы: - круглосуточная поддержка; - поддержка вежливая и адекватная; - наличие мобильного приложения; - качественный интернет - реально один из немногих который на моей памяти выдавал хорошую скорость.
Response by the representative Dianet LTD:
Виктор, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Недавно купили квартиру и переехали из частного сектора в квартиру. В доме пользовался услугами "Вега", а вот в квартире стал вопрос с выбором провайдера. Их много, предлагают разные услуги, но мой выбор остановился на "Дианет"и могу сказать, что я о нем не жалею. Понравилось, что провайдер подключил интернет в тот день на который договорились - это была суббота, приехали два парня, работа заняла около часа, все подключили. Оплата сделана очень удобно, черезмоно плачу. Есть возможность взять кредитом несколько дней, оплата списывается ежедневно,так, что если что, могу закинуть не всю месячную сумму. Скорость, от заявленной скорости в 100 Мбіт/с я получаю стабильные 95 Мбіт/с. Отлично для просмотра фильмов, игр,онлайн видео чатов. Так же в пакет сразу бонусом было телевидение, что не могло не порадовать. Работает дома 3 телефона, 2 компьютера и 2 телевизора без проблем и потерь скорости. Ребята что подключали инет профессиональные, никаких дополнительных денег за подключение не нужно (я поощрил чисто из личных побуждений) за 4 месяца использования интернета проблем с ним не было. Рекомендую.
Response by the representative Dianet LTD:
Олег, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 68.84 Mbps
Upload: 58.19 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
При подключении 2-3 года назад пинг был 20-30 мс, а сейчас 60-80 мс. Интернет пропадает особенно днем. Тарифы меняют каждые 6 месяцев без предупреждений.
Response by the representative Dianet LTD:
Здравствуйте. Если у Вас возникли неполадки с пингом или работой интернета, просьба обратиться в нашу техническую поддержку по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14 или оставьте свой логин или номер телефона для связи с Вами и решения неполадок. Насчет смены тарифов - мы обязательно предупреждаем если происходят какие-либо изменения, а также наши тарифы не меняются каждые полгода.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Просто и быстро подключили. Работает стабильно. Скорость соответствует заявленной. Хороший пинг. По сравнению с предыдущим провайдером небо и земля. Телевидение настроил за 5 минут и все Ок. Рекомендую.
Response by the representative Dianet LTD:
Андрей, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хотела бы выразить благодарность Дианету! В связи с ситуацией нынешней перешла работать на удаленку и срочно нужно было подключить интернет в Кушугуме. Мастера приехали через день, все подключили и помогли настроить роутер, интернет отличный, никаких проблем при видеосвязи или работе со звонками. Вообщем очень довольна!
Response by the representative Dianet LTD:
Ксения, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Спасибо ребятам, сделали все отлично, быстро, качественно. Объяснили что как работает. Все работает супер, команда супер, сервис мне понравился!
Response by the representative Dianet LTD:
Сергей, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хороший интернет провайдер, есть скидки для постоянных клиентов. Не так давно привела подружку и получила за нее месяц в пользование. :) Сколько пользуюсь интернетом еще не жаловалась. Скорость соответствует. Приветливая тех.поддержка, дают на несколько дней интернета в кредит)
Response by the representative Dianet LTD:
Екатерина, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.