Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся Діанет давно. За весь час серйозних проблем не було, швидкість хороша, рекомендую до підключення в місті Запоріжжя.
Response by the representative Dianet LTD:
Щиро вдячні за Ваш відгук! Якщо виникнуть питання, Ви завжди можете звернутися в нашу цілодобову технічну підтримку через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
17.07.26 22:15. Дуже довго вирішували проблеми, але так і не вирішили. Не розвиваються. У розмові все ж таки з'ясувалось: РЕБи!
Response by the representative Dianet LTD:
Доброго дня!
Щодо Вашого звернення, причин нестабільної роботи Wi-Fi мережі може бути дуже багато, і не всі вони залежать саме від провайдера.
Нам важливо детальніше розібратися у Вашій ситуації. Будь ласка, зверніться до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або за телефонами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14. Ми уточнимо деталі звернення та перевіримо, на якому етапі зупинилося вирішення питання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь інтернетом від Діанет з 2021 року, нарікань взагалі немає. Особливо під час відключень світла минулого року. Головне придбати дбж. Рекомендую.
Response by the representative Dianet LTD:
Щиро дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Ви задоволені нашими послугами. Ми продовжимо робити все можливе, щоб забезпечити найвищу якість обслуговування і в подальшому.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хотела бы выразить слова благодарности всей команде Дианет! Я наконец-то могу выдохнуть, что выбрала качественного провайдера и мне не нужно звонить каждый вечер в поддержку, как было с прошлым провайдером, чтобы они могли выявить проблему плохого интернета.
По этому всем тем, кому нужен хороший интернет и адекватная техподдержка - смело рекомендую дианет!!!
По этому всем тем, кому нужен хороший интернет и адекватная техподдержка - смело рекомендую дианет!!!
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за відгук! Раді, що Вам подобається наш сервіс. Ми працюємо, щоб забезпечити найкращу якість послуг для наших абонентів.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хороший интернет-провайдер, цены на услуги приятные. Подключение прошло быстро — оставил заявку по телефону, через 2 дня приехали и всё установили. Пользуемся уже 7 месяцев, никаких нареканий. Всё работает стабильно, полностью довольны. Спасибо!
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за Ваш відгук! Якщо виникнуть питання, Ви завжди можете звернутися в нашу цілодобову технічну підтримку через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся інтернетом від провайдера «Діанет» – повністю задоволена. З’єднання стабільне, швидкість відповідає заявленій, відео та ігри працюють без перебоїв. Підтримка реагує швидко (була проблема з оплатою). Хороший і надійний провайдер для щоденного користування. Дякую.
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за Ваш відгук! Ми цінуємо Вашу довіру. Якщо виникнуть будь-які питання, Ви завжди можете звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 470.69 Mbps
Upload: 468.52 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 17356
I highly recommend this internet service provider.
Подключился недавно, по скорости за месяц проблем никаких не засек, в пубге до аса смог подняться за это время.
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за Ваш відгук!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 112.53 Mbps
Upload: 117.86 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 28451
I do not recommend this internet service provider.
Последние два часа максимальный пинг от 200 до 1300 на узлах 93.170.1.65, 172.16.78.37, 172.16.77.12 окна открываются с задержкой. Вчера этого не было. Программ никаких не ставил. Дефендер ничего не нашел.
Response by the representative Dianet LTD:
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Наразі нам відомо, що запит вже було опрацьовано фахівцями нашої технічної підтримки. Також Ви підтвердили, що станом на зараз проблем у роботі послуг не спостерігається.
Якщо у Вас знову виникнуть питання — будь ласка, повідомте нам, і ми оперативно все перевіримо. Ми завжди готові допомогти.
Звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки Ви можете через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами:
0 800 30 41 14
068 707 41 14
050 707 41 14
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
У нас в будинку майже всі сидять на цьому провайдері і я тепер розумію чому. Раніше думав, що всі провайдери однакові, аж поки сусід не показав свій спідтест. Я аж поперхнувся? Вже двоє сусідів переключились слідом. Мабуть, стану ненавмисним амбасадором бренду хаха. Якість говорить сама за себе! Дякую компанії Діанет та бажаю процвітання.
Response by the representative Dianet LTD:
Щиро вдячні за Ваш відгук! Якщо виникнуть питання, Ви завжди можете звернутися в нашу цілодобову технічну підтримку через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет працює чудово — одночасно виконую купу задач на комп'ютері, а на фоні ще й телевізор крутить Світ ТВ. Провайдер справляється на ура, дуже задоволений!
Response by the representative Dianet LTD:
Щиро вдячні за Ваш відгук та високу оцінку! Ми щодня працюємо над тим, щоб наші клієнти отримували якісні послуги та сервіс. Дякуємо, що обрали «DiaNet».
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь DiaNet вже десь півтора року. В цілому нормальний провайдер, без якихось особливих претензій. Швидкість відповідає тарифу, у мене 100 Мбіт/с для роботи вдома, відеодзвінків та перегляду фільмів вистачає з головою. Окремо приємно, що інтернет працює під час відключень світла — дуже виручало. Зараз, звісно, така потреба відпала, але це справді велика перевага. Зручно, що є мобільний застосунок — в особистому кабінеті оплачую інтернет. Загалом — стабільний, робочий інтернет без зайвих сюрпризів. Рекомендую!
Response by the representative Dianet LTD:
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо наших послуг!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Нормесний провайдер, користуються всі в моєму окрузі. Був Київстар, часто були проблеми, задовбалась. Підключила Діанет, поки дуже влаштовує.
Response by the representative Dianet LTD:
Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Ми з хлопцем геймери, тому хороший інтернет для нас необхідність. Чесно кажучи, нам дуже пощастило, що в будинку вже був проведений Діанет, коли переїхали пів року тому. За весь час нічого не пінгує, все працює топ. Навіть у техпідтримку жодного разу не звертались, бо просто не було потреби. Дуже задоволені.
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за Ваш відгук! Ми цінуємо Вашу довіру.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Переїхали до Запоріжжя на початку повномасштабної війни у 2022 році та орендували квартиру, де вже був підключений інтернет від Діанет. За весь час користування не було жодних серйозних проблем. Завжди хороша комунікація з боку провайдера, все швидко вирішується. Навіть під час відключень світла не було жодних проблем з підключенням. Загалом усе повністю влаштовує, якість інтернету стабільна. Якщо раптом будемо переїжджати, то обов’язково подбаю, щоб у новій квартирі теж був саме цей провайдер.
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за довіру! Ми й надалі робитимемо все можливе, щоб ви залишалися задоволені нашими послугами.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 28451
I do not recommend this internet service provider.
Лаги на всех узлах провайдера. Все в красных полосах. Почему-то провайдер этого не видит, требует дополнительной информации. Но есть же логи сети, посмотри туда. Специалист.
Response by the representative Dianet LTD:
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення.
Наразі нам відомо, що запит вже було опрацьовано фахівцями нашої технічної підтримки.
Якщо у Вас знову виникнуть питання — будь ласка, повідомте нам, і ми оперативно все перевіримо. Ми завжди готові допомогти. Звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки Ви можете через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 28451
I do not recommend this internet service provider.
Интернет используется для игры в WOT с прослушиванием ютуб мюзик. Торрентов нет. Последний месяц постоянные фризы по две секунды, последнюю неделю еще и лаги. На узле 172.31.253.130 пинг больше 100 секунд.
Response by the representative Dianet LTD:
Доброго дня. Звертаємо увагу, що для вирішення технічних питань недостатньо лише залишити відгук на платформі. Необхідна фіксація звернення в службі технічної підтримки. Також проблема із затримками може виникати на різних етапах, як у постачальника, так і в мережі абонента чи провайдера. На жаль, ми не маємо доступу до Вашого обладнання, що унеможливлює ідентифікацію причини в реальному часі. Саме для цього запитуємо у Вас технічну інформацію, щоб бачити повну картину.
Ми завжди готові долучитися до вирішення будь-якої Вашої проблеми із зв'язком, але потребуємо допомоги в цьому процесі.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Чувствуется, что это местный провайдер, которому не всё равно. Всегда на связи, оперативно реагируют и реально стараются помочь. Очень доволен сотрудничеством.
Response by the representative Dianet LTD:
Вдячні за Ваш відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших клієнтів та прагнемо завжди забезпечувати якісний сервіс.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь интернет-провайдером Дианет уже несколько месяцев и могу сказать, что это отличный провайдер! Хочу отметить стабильный и быстрый интернет, никаких проблем с доступом за все это время не было. Скорость соответствует заявленной и это не может не радовать.
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за Ваш позитивний відгук та довіру до нашої мережі DiaNet! Якщо виникнуть будь-які питання, Ви завжди можете звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Наша сімʼя проводить більшу частину часу вдома, тому інтернет для нас дуже важливий. Чоловік працює віддалено, я також, ну і двоє дітей навчаються дистанційно. Раніше користувалися інтернетом від «Воля», але він нас більше не влаштовує (збої та незрозумілі проблеми). За рекомендаціями знайомих і відгуками у соцмережах вирішили зателефонувати та дізнатися про підключення інтернету Dianet у нашому районі. Нам усе детально й ввічливо пояснили. Вже п’ять місяців користуємося послугами - всім задоволені. Подобається їх додаток, там легко можна перевірити баланс і швидко поповнити рахунок.
Response by the representative Dianet LTD:
Дякуємо за довіру! Ми й надалі робитимемо все можливе, щоб ви залишалися задоволені нашими послугами.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нещодавно підключили цей провайдер і поки повністю задоволені. Майстри швидко все підключили, допомогли розібратися, як і що під'єднувати, коли нема світла. Тому що минулий провайдер працював жахливо, що з світлом, що без нього.
Response by the representative Dianet LTD:
Раді, що Ви задоволені нашими послугами. Якщо виникнуть будь-які питання, Ви завжди можете звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.