Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 62 Mbps
Upload: 69.7 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь інтернетом від Netstar вже довгий час і можу впевнено сказати – це один з найкращих провайдерів у нашому регіоні. Навіть під час блекаутів інтернет працював стабільно, що було дуже важливо для роботи та зв’язку. Швидкість завжди на високому рівні, навіть у вечірній час немає просідань. Дуже зручно, що є вигідні тарифи, наприклад мій на 60 Мбіт/с, а також пакети з телебаченням за доступною ціною. Окремо хочу відзначити службу підтримки – відповідають швидко, завжди допомагають вирішити будь-які питання. Є зручний чат-бот, який надає потрібну інформацію. Монтажник Роман працює акуратно, оперативно та професійно. Рекомендую Netstar всім, хто цінує якісний та надійний інтернет!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 431.79 Mbps
Upload: 449.47 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Набрав, щоб уточнити ціну і терміни, сказали що майстер за 2 години може під'їхати і підключити, в результаті в той же день мав інтернет. Користуюсь 3 місяці інтернет працює добре, я задоволений.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 64.36 Mbps
Upload: 63.61 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 3221
I highly recommend this internet service provider.
Дізнався про інтернет на інформаційній зупинці, заявку подав через Viber bot, на наступний день передзвонив оператор, і домовився про підключення на обід, за 25 грн підключили телебачення. Дякую майстру Роману за гарну зроблену роботу (не пошкодженно ремонт). 50 Мбіт/с + ТБ 165 грн.
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Дякуємо за позитивний відгук!!! Дуже приємно, чути підтвердження якості роботи нашої компанії. Ми на далі, будемо старатись надавати Вам якісні послуги від компанії "NetStar", та дивувати приємними додатковими послугами.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 2787
I do not recommend this internet service provider.
Ужасна мережа з великими перебоями,на гар'ячу лінію не можливо до дзвонитись!!! Ужас м. Бібрка. Зверніть УВАГУ!!!
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Прикро читати такі відгуки, ми завжди намагаємось як най швидше реагувати для вирішення проблем клієнта. Також у нас є Viber та TEIEGRAM чат-боти, в яких ми надаємо миттєві відповіді (оскільки лінія буває переповнена, тому важко додзвонитися до нас)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Провайдером дуже задоволений подав заявку зранку після обіду в той же день мене підключили. Швидкість 100 мбіт витягує нормально, ще підключив телебачення від sweet tv від netstar. Плачу 180 + 55 за телебачення дуже задоволений)
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Дякуємо за позитивний відгук!!! Дуже приємно чути підтвердження якості роботи нашої компанії. Ми на далі, будемо старатись надавати Вам якісні послуги від компанії "NetStar", та дивувати приємними додатковими послугами.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Обслуговування клієнтів жахливе. Якщо виникають проблеми, вони не поспішають її допомогти вирішити, навіть якщо самі у цьому винні.
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Прикро читати такі відгуки, ми завжди намагаємось як най швидше реагувати для вирішення неполадок при аваріях на лінії, вкажіть нам свої контактні дані, або ж напишіть нам на електронну пошту [email protected], для вирішення даної проблеми, з додаткових послуг у нас є ip телебачення
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 12.12 Mbps
Upload: 4.77 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не якісне надання послуг з придбаних 60 Мбіт/с є тільки 27 Мбіт/с, а оператори стверджують що такого не може бути...
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Надішліть нам свій логін і контактний № телефону на електронну пошту [email protected] для вирішення даної проблеми, з додаткових послуг у нас є, іп телебачення
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 123.35 Mbps
Upload: 126.61 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Брав 100 Мбіт/с підключили на протязі пари днів, швидкість норм не падає. Перевіряв через комп не однократно. Є телебачення від Sweetv в комплекті, Село Волове. Якістю задоволений надіюсь так буде завжди)
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Дякуємо за позитивний відгук!!! Дуже приємно чути підтвердження якості роботи нашої компанії. Ми на далі, будемо старатись надавати Вам якісні послуги від компанії "NetStar", та дивувати приємними додатковими послугами, такими як iptv від Sweet.Tv . Дякуємо що Ви з нами!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Погана фирма. Никогда не дозвониться оператору. Часто пропадает интернет. Никто не за что не отвечает. Ужас.
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Доброго дня, напишіть нам свій логін (№угоди), або контактний телефон на електронну пошту [email protected], і ми зв'яжемось з Вами для вирішення проблеми
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это просто кидалово на деньги. Из 30 Мбіт/с за которые дерут деньги, дают только 6 Мбіт/с. Постоянно передадим инженерам, так продолжается два месяца каждый день. В общем полнейший лохотрон. Конечно 30 Мбіт/с раздать на 5 человек, а содрать в разы больше, зачем тратится на дорогостоящее оборудование, если лучше подключить ещё несколько посёлков.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.66 Mbps
Upload: 0.76 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Швидкості немає, рішення проблеми нема. Гроші на вітер.
Отак би всі не заплатили 2 місяці, може б задумались.
Решта всіх підтримую Інтернет і надання послуг повне. Не раджу нікому з ними зв'язуватися!!!
Отак би всі не заплатили 2 місяці, може б задумались.
Решта всіх підтримую Інтернет і надання послуг повне. Не раджу нікому з ними зв'язуватися!!!
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 4.57 Mbps
Upload: 0.54 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Напевно попрощаємося з цим провайдером в найближчі кілька місяців. Постійно кожних 30 хв вибиває інтернет на 5-15 хв. Підтримка обіцяє вже 2 неділю, що майстер перезвонить. Швидкість кажучи як навіть по радіо каналу гавно повне. Обіцяють 10 Мбіт/с. А насправді і 3 це дуже рідко буває. З самого ранку годину , або дві є 9 Мбіт/с і всьо.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 19.12 Mbps
Upload: 14.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Що за швидкість? За що ви берете гроші? Часто пропадає інтернет. Дуже розчарована. Зверніть увагу на скарги людей!
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Доброго дня, проблем зі швидкістю не має бути, будь ласка напишіть нам свій контактний номер телефону і ми зв'яжемось з вами для перевірки [email protected]
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жахливий інтернет-провайдер, якість надання послуг не відповідає ніяким очікуванням, завжди проблеми.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Божевілля! Дуже-дуже низька швидкість, часто пропадає інтернет, завжди якісь поломки, так дальше... З заявлених 3 Мбіт/с максимально може бути 2 Мбіт/с і це рідкість. Прошу виправити проблему!
Response by the representative Suprovich Natalya Petrivna PE:
Доброго дня, на даний момент погода не дозволяє протягнути оптоволоконний кабель, найближчим часом дотягнемо кабель до вашого села і проблем зі швидкістю не буде, вибачте за тимчасові незручності.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Найгірший провайдер, ужасне ставлення до користувача, умови вигідні ставить лише для себе (провайдера ). Якщо щось, то в них завжди винен користувач.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 31.38 Mbps
Upload: 32.8 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нормальна швидкість, низька вартість, рекомендую. В разі поломки реагують швидко для роботи відпочинку підходить.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет якісний, швидкість стабільна. Ціна дуже доступна. В разі поломки реагують швидко. Рекомендую всім.
Advantages: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Download: 36.16 Mbps
Upload: 38.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Рекомендую лише, якщо немає інших варіантів. Служба підтримки просто скидає дзвінки, не ввічливі працівники.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Якісь дивні умови, якість інтернету поганий, не ввічливі працівники, найгірший провайдер який я тільки бачив.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.