Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.84 Mbps
Upload: 15.42 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное качество раздачи интернета!!! При оплате 310 грн. в месяц (интернет - 210 грн и телевидение - 100 грн.), по три, четыре дня в неделю скорость вместо 100 Мбіт/с составляет от 9-20 Мбіт/с! При такой скорости и ТБ соответственно не тянет. Перерасчёт за дни без интернета, как это было на Новый Год (с 31.12.2020 по 02.01.2021 интернет отсутствовал, 03.01. приняли заявку, 04.01. устранили неполадку) в вашей конторке не предусмотрен. В общем последний месяц мучаюсь, оплата проведена, а со следующего прощаемся. За такие деньги "друзья" надо и качество товара давать соответственное! Никому вас не порекомендую, могу только дать качественную АНТИрекламу.
Response by the representative SMART-M SOLUTIONS LLC:
Добрый день, к счастью интернет у нас работает отлично, и таких проблем как Вы описали - у нас нету. Перерасчет мы делаем абонентам если интернета у него нету больше 3х суток по нашей вине, если тут вина абонента - то перерасчет не предусмотрен. И если Ваше оборудование подключать кабелем, а не по WiFi - то скорость будет 100 мбит. А так как мы предоставляем интернет по кабелю - то работу интернета по ВиФи - мы гарантировать не можем, тем более в мнгоэтажных домах. Удачи Вам! P.S. Укажите Ваш номер лицевого счета - возможно это поможет решить проблему.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 53.32 Mbps
Upload: 51.07 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер!! Качество услуги и скорость инет соединения как и заявлено в договоре. При возникновении редких проблем, ребята реагируют сразу. Рекомендую как надёжного поставщика услуг!!
Response by the representative SMART-M SOLUTIONS LLC:
Дякуємо за позитивний відгук!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер майже чітко виконує умови. Підключили інтернет цього провайдера як тільки провели його по нашій вулиці, двоє приємних людей приїхали, швидко все зробили, пояснили що і як. Дякуємо.
Response by the representative SMART-M SOLUTIONS LLC:
Дякуємо за позитивний відгук!!!
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Відкритий доступ до мейл.ру, однокласников, яндекса та вконтакте. Похер на скарги та порушення закону.
Response by the representative SMART-M SOLUTIONS LLC:
Добрый день, спасибо за отзыв!
А можно недостатки поточнее пожалуйста? Что имеено Вас не устроило?
Если Вы научились пользоваться VPN - то это не значит - что доступ к запрещенным сайтам у нас предоставляюся.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 18.84 Mbps
Upload: 18.84 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Надёжно, качественно. Рекомендую знакомым и друзьям. В нашем регионе самый классный и доброжелательный провайдер, предоставляющий услуги интернет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Стабильно и быстро работает интернет, я советую!!! Быстро подключили, цены нормальные на интернет пакеты.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.