Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Абсолютно ненадёжный доступ к Интернет! Раз в 1-2 месяца проблемы вплоть до полного падения сети. Ещё хуже дела обстоят с сервисом: как только возникают проблемы - техподдержка сразу прячется и напоминает поведением страусов - дозвониться невозможно. Люди, это НЕ ДЛЯ УДАЛЁНКИ и НЕ ДЛЯ СЕРВЕРОВ! Не ведитесь и обходите стороной.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 9.05 Mbps
Upload: 14.49 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Линейке тарифных планов недостаточно гибкости, (здесь вопрос риторический т.к. абоненты платят в основном за безлимит, есть + в том, что можно приостановить предоставление услуги в личном кабинете самостоятельно, например уезжая в отпуск - если выбран тариф с посуточным списанием). Услуги: IPTV работает только на компе и с ТВ приставкой, на телевизорах с поддержкой смарт ТВ (настраиваются виджеты для просмотра ТВ без приставки), изображение часто подвисает шашечкой и работают не все каналы - ТВ подключается к интернету по WIFI (возможно при подключении UTP кабелем дефект пропадет). Локальные ресурсы раньше предоставлялись, сейчас не знаю. Игровых серверов нет, ну мне об этом как абоненту неизвестно. При запросе статического IP получил отказ/ Cтоимость предоставления статического IP обозначили 100 руб.
Качество услуги чуть выше среднего канал видимо узкий, + есть зависимость от загруженности каналов. Веб серфинг, видео, торенты, радио онлайн претензий нет, играть в онлайн игры иногда тяжко, особенно если ребенок смотрит мультфильмы через интернет. Ночью ситуация сильно улучшается, вечерами в выходные и праздники чувствуется напряжение. Скорость интернет соединения моим тарифом предусматривает до 50 Мбіт/с - выше 20 Мбіт/с в обе стороны никогда не было. В среднем скорость держится на уровне 8-15 Мбіт/с. Ниже 8 Мбіт/с я никогда не замечал.
К службе техподдержки вопросов нет, однажды убил роутер плохой прошивкой - ребята справились, спасибо. Иногда при форс мажорных обстоятельствах (ветром отрывало оптические кабели) телефоны контактного центра были сильно заняты. Оплату проводить лучше заранее через личный кабинет, т.к. парковочных мест вблизи офиса сильно не хватает. ООО "Сити-Телеком" - выбрал из-за постоянно не меняющейся цены тарифного плана 500 руб. с посуточным списанием денежных средств, в который входит скорость до 50 Мбіт/с и + бесплатный просмотр IPTV. Если ситуация сильно изменится, то спасибо техническому прогрессу - в моем доме есть еще 2 провайдера, и конкуренция заставит держать качество на уровне всех, ну или почти всех.
Качество услуги чуть выше среднего канал видимо узкий, + есть зависимость от загруженности каналов. Веб серфинг, видео, торенты, радио онлайн претензий нет, играть в онлайн игры иногда тяжко, особенно если ребенок смотрит мультфильмы через интернет. Ночью ситуация сильно улучшается, вечерами в выходные и праздники чувствуется напряжение. Скорость интернет соединения моим тарифом предусматривает до 50 Мбіт/с - выше 20 Мбіт/с в обе стороны никогда не было. В среднем скорость держится на уровне 8-15 Мбіт/с. Ниже 8 Мбіт/с я никогда не замечал.
К службе техподдержки вопросов нет, однажды убил роутер плохой прошивкой - ребята справились, спасибо. Иногда при форс мажорных обстоятельствах (ветром отрывало оптические кабели) телефоны контактного центра были сильно заняты. Оплату проводить лучше заранее через личный кабинет, т.к. парковочных мест вблизи офиса сильно не хватает. ООО "Сити-Телеком" - выбрал из-за постоянно не меняющейся цены тарифного плана 500 руб. с посуточным списанием денежных средств, в который входит скорость до 50 Мбіт/с и + бесплатный просмотр IPTV. Если ситуация сильно изменится, то спасибо техническому прогрессу - в моем доме есть еще 2 провайдера, и конкуренция заставит держать качество на уровне всех, ну или почти всех.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.