Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 16 September 2024
Вітаємо!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
With respect, X-City LTD
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 91.59 Mbps
Upload: 90.73 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер, який гарно виконує свою задачу і надає послуги якісно і стабільно, має адекватну службу підтримки.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.19 Mbps
Upload: 90.83 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Задоволений роботою виконанням заявки на підключення, все ок. Швидкість інтернет з'єднання на рівні того що вказано на сайті, все ок.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 49.33 Mbps
Upload: 61.16 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Очень доволен провайдером. Подключился не так давно, но это небо и земля. Никаких проблем с Интернетом. Все супер, рекомендую!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 49.93 Mbps
Upload: 63.56 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Качество на отлично после замены роутера! Почему я должен платить за то что не работает? Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, то скорости нет то ремонт. Не выдержал позвонил на поддержку, начали рассказать что у них всё ок! Начали проверять, проверили оказалось что проблема со старым роутером он не выдаёт нужной скорости. Короче советую!!! Хоть я с ними больше 5 лет, и менять ничего не надо!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.62 Mbps
Upload: 91.94 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Я клієнт з пристойним стажем, більше 10-ти років. За цей час траплялося багато. Тільки кабель вирізали три рази. Якщо йдуть планові роботи, то про них є інформація у телефонному меню коли дзвониш до тех.підтримки, зразу каже чи є проблема на лінії! Відключення бувають, але не сказав би що часто. Останнє було під час грози. Але від цього жоден провайдер повністю застрахуватися не зможе. Є різні відгуки, може людям і справді не щастить. Але особисто я можу рекомендувати Х-Сіті як провайдера зі стабільним інтернетом. До того у мене була Воля-кабель, так там точно були проблеми. Я спілкувався з сусідами і вони дають позитивну оцінку Х-Сіті. Багато моїх знайомих, а з їх слів і їх співробітники перейшли від інших провайдерів на Х-Сіті і не шкодують про це. І потрібно розуміти, що повністю гладко не буде показаний. У будь-якого провайдера трапляються проколи, ось тільки як часто. Що стосовно швидкості .... При підключенні через Wi-Fi швидкість сильно залежить від роутера і перешкод на шляху проходження сигналу. Вона завжди буде нижче, ніж при з'єднанні провідного. Перш ніж давати негативний відгук, спробуйте скористатись іншим роутер, позичивши його на час у своїх знайомих. Звичайно, не всі можуть провести настройки і тест самостійно, але тут вже вибачте - або самі, або когось на допомогу. І наостанок, донька постійно дивиться фільми по телевізору через інтернет з'єднання по кабелю, не через WiFi, Все чудово! Також по Wi-Fi сигналу на планшеті, ноут і смартфонах. Ніяких нарікань не надходило. Якщо мені скажуть що є провайдер з набагато кращими умовами .... але поки такого в районі Раково такого немає. Я за Х-Сіті - рекомендую.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 103.73 Mbps
Upload: 77.14 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Офигеть. У меня на Озёрке все хорошо работает. Ну не так чтоб не было ничего никогда. Периодами немного скорость падает, но не до критической отметки. Но так чтоб накатать жутко плохой отзыв, то нет. Я чё пишу, хотел сказать спасибо, что быстро подключили к интернету ещё и телевидение. А потом за читалась отзывов тут кошмарных. Мне кажется не правдивых. Всем доволен всем советую.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 41.51 Mbps
Upload: 41.15 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
После adsl-интернета, кинули наконец оптоволокно от x-city, 50 Мбіт/с и интернет летает. Иногда показывает даже 60-70 Мбіт/с. Мастера все подключили очень оперативно. Отличный провайдер.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 40.01 Mbps
Upload: 54.67 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Послугами користуюсь давно все було добре. З кінця січня, просто жуть, зв'язок постійно пропадав! Звернулися до технічної підтримки, порадили майстра. Майстер перевірив роботу роутера, та сказав що з ним є проблеми, потрібно змінити на сучасніший! Купили новий, самі налаштували через технічну підтримку. Більше проблем не спостерігаю. Дякую за гарну роботу да усунення проблеми!!!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 179.83 Mbps
Upload: 152.11 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нарешті швидкість нормальна. Замовили собі на фірму індивідуальний тариф до 200 Мбіт/с. По оптоволокну. В даний момент зауважень не маю. Провайдер свою обіцянку тримає.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Гарний адекватний, один з найстаріших провайдерів міста Хмельницький. На даний момент - найдешевший. Гарне покриття і задовільна якість послуг.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 55.02 Mbps
Upload: 67.25 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дякую за можливість підключити оптичний інтернет в селі Правдівка (Ярмолинецького района). Сайти літають на віть через роутер. Без сучасного інтернету та телебачення сьогодні нікуди!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Являюсь абонентом вже 12 років! Все чудово працює, нарікань не має. Один раз інтернету не було 4 години, зателефонував на підтримку їхню, до вечора майстер вже був в мене(виявилось, що собака перегриз кабель, а я не побачив).
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 56.6 Mbps
Upload: 64.05 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Радий бути в мережі X-City. Ніяких проблем з підключенням, швидкістю та телебаченням не маю. Рекомендую усім.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 48.73 Mbps
Upload: 77.1 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Наслухалася різного про цього провайдера, але вирішила ризикнути і підключитися, крім цього провайдера в моєму будинку іншого немає! Не пошкодувала жодного разу. Все, починаючи від підключення, коли майстер прийшов зі своїм інструментом в обумовлений заздалегідь час, до швидкості роботи і підтримки з усіх питань, на гідному рівні. Ціна стала та нижче ніж у ВОЛІ, подивимося, що буде далі.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.92 Mbps
Upload: 91.52 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Результат роботи провайдера відповідає моїм очікуванням. Замовила по рекомендації друзів і не жалкую. Ніяких проблем з 9-ї вечора не має, все працює відмінно!)) Хоча роутер купували самостійно, по рекомендації друзів придбали mikrotik, працівники x-city налаштували при підключенні, ніяких проблем немає!!!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый конченный интернет из всех возможных. Просто бред. Каждые выходные с 9 вечера до часа ночи просто капец. На горячей линии одно и тоже-у нас все нормально.
Response by the representative X-City LTD:
Доброго дня! Бачимо що Ви, зверталися до технічної підтримки, оператор Вам пояснив що проблем по Вашому підключенню немає! Переслухали Вашу розмову з оператором, виявляється що в Вас проблема саме по підключенню від роутера по Wi-Fi мережі. Дії які Вам пропунували зробити Ви не захтіли виконувати! Радимо Вам звернути увагу на роботу Вашого роутера Wi-Fi.
З повагою X-CITY
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 73.43 Mbps
Upload: 41.68 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дуже приємно працювати з цим провайдером! Швидкість по wi-fi задовільна, та згідно тарифного плану!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 87.88 Mbps
Upload: 88.25 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
ВСЕ ОК!!! Вопрос соотношения цены и качества на нужном уровне. Хотя по акции роутеры такое..., но на вкус и цвет фломастеры разные!!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 60.3 Mbps
Upload: 64.45 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Протягом 4-х років жодних зауважень по роботі сервісу. Дуже задоволені обслуговуванням, дуже класно що з'явилася послуга підключення IPTV через Smart TV, та додавання спортивних каналів.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 76.1 Mbps
Upload: 85.63 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую этого провайдера. С момента подключения никаких проблем. Интернет подключен через wi-fi, при этом всё работает нормально при таком подключении. Я довольная.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.