Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 16 September 2024
Вітаємо!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
With respect, X-City LTD
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 123.59 Mbps
Upload: 159.26 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Чудовий провайдер з відмінним сервісом! На даний момент має найдешевші тарифні плани в місті. Швидке реагування не звернення.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 95.25 Mbps
Upload: 93.6 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Как всегда все на высоте! Спасибо за отличную скорость и прекрасный сервис и отзывчивую службу поддержки!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.19 Mbps
Upload: 66.33 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 2121
I highly recommend this internet service provider.
Найкращий провайдер міста. Вже з x-city 13 років. І буду далі, максимальна швидкість, вирішення поломок 1-2 години, максимум доба, якщо щось згоріло.
Цей провайдер просто працює, поки інші рекламуються. Дякую, вам.
Цей провайдер просто працює, поки інші рекламуються. Дякую, вам.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 88.84 Mbps
Upload: 80.43 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Самий кращий провайдер. За весь час користування швидкість на висоті. Тест зроблений на ноутбук по WiFi. Всім рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 73.17 Mbps
Upload: 78.44 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся ось уже більше 12 років. За цей час проблеми звісно ж виникали, але всі зрештою вирішувалися. В разі серйозних перебоїв з доступом до інтернету лагодять переважно за кілька годин, але загалом все стабільно працює. Техпідтримка на висоті. В цілому задоволений. Рекомендую.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 45.94 Mbps
Upload: 50.47 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I highly recommend this internet service provider.
Нормальний провайдер, користуюся півроку. Спочатку була проблема зі швидкістю по вай фаю, стояв тп лінк 741. Звернувся в техпідтримку, там мені оператор пояснив що на частоті 2.4ghz можуть бути зайняті всі канали, за допомогою проги insider перевірили, купив собі новий роутер з підтримкою 5ghz, зараз щасливий як слон.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 74.98 Mbps
Upload: 52.16 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I highly recommend this internet service provider.
При зверненні до технічної підтримки фрази, що швидкість Інтернет з’єднання залежить від багатьох факторів. Ці показники швидкості Download: 15.63 Мбіт/c Upload: 12.47 Мбіт/c було зроблено через WiFi. Я розумію, що роутер старенький і він ріже швидкість. Але!!! Не може ж він різати 80% трафіку. Хоча коли підключали без роутера швидкість була 80-90 Мбіт/с. Не витримала та замовила через знайомого новий роутер, знайомий налаштував, і о чудо швидкість набагато краще стала! В день та ввечері тест вже показує 60-80 Мбіт/с, але не так як було на старому роутері якому було вже майже 6-7 років. Все ж таки вірно говорила технічна підтримка, що проблема в роутері. В цілому задоволена роботою провайдера, та технічною підтримкою, яка запевнила що проблема в роутері
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.92 Mbps
Upload: 94.89 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет літає, в онлайн іграх дуже радує пінг, танкувати одне задоволення! Тест зроблений в вечері, провайдер чудово справляється з навантаженнями. Рекомендую!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.15 Mbps
Upload: 91.33 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся 3 роки вже. Нещодавно вирішила купити роутер, допомогли вибрати, технічна підтримка допомога налаштувати. Все працює.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.53 Mbps
Upload: 82.99 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
За период карантина понял как сейчас важен качественный постоянный инет! При обращении в тех. поддержу могут пойти на встречу и включить интернет в долг на пару дней что очень удобно при нынешней карантинной ситуации! Общался с соседями, и жаловались часто жаловались что у них нет сети или маленькая скорость, но выяснилось что они подключены от роутера по воздуху, но у меня от роутера кабель к компьютеру. Посоветовал им подключить как у меня, и вот жаловаться перестали) И все довольны, все постоянно чем-то заняты на своих гаджетах, и всем работать комфортно.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 261.65 Mbps
Upload: 480.78 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Раньше частенько переезжал по съемным квартирам, поэтому выходило тестить разные провайдеры пока живил там. Вот подключил в свой частный дом х-сити, заказал скорость по оптике до 300мБит/с, по сравнению с другими - молодцы. Ответственные ребята, держат скорость и цены у адекватные + белая IP есть в пакете тарифа. Подключают качественно и быстро. Уже не помню какой раз пользуюсь их ними услугами, всё устраивает!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 40.37 Mbps
Upload: 27.54 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Відповідає всім моїм потребам. Підключення проведено швидко, монтажники адекватні, за потреби приходять в день дзвінка у технічну підтримку.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.21 Mbps
Upload: 87.29 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Єдиний адекватний провайдер у моєму місті! Перепробував вже всіх. Ще в них класна цілодобова підтримка!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 54.34 Mbps
Upload: 55.66 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 59750
I highly recommend this internet service provider.
Спочатку думала що проблема в провайдері, але після розмови з технічною підтримкою зрозуміла що проблема може бути в роутері. Після заміни роутера все чудово, як по вайфаю так и на комп'ютері по кабелю, швидкості достатньо і для перегляду їхнього айпи телебачення!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 2572
I highly recommend this internet service provider.
Не так давно начал работать удаленно. Отсюда следует, что стабильность и бесперебойная работа интернета для меня максимально важна. За все время работы не было ни одного перебоя, хоть и были незначительные просадки в скорости. На днях, у меня пропал интернет на пол дня, после чего я начал обращаться за помощью. Позвонил в службу тех. поддержки. Уровень предоставленного сервиса 5+/5! Девушка из поддержки помогла решить мою проблему (оказалось, сломался роутер). Всё общение было вежливым и информативным. Ранее был худшего мнения о вас. Вы молодцы, что обращаете внимание на замечания пользователей! Спасибо за сервис!
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Найкращий провайдер, користуюсь ним 9 років і проблем не було. Загальні поломки вирішують швидко. Технічна підтримка реагує швидко і вирішує проблеми клієнтів. Швидкість інтернету відповідає тарифу за який платяться кошти.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 14.94 Mbps
Upload: 13.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Останнім часом стала дуже погано якість інтернету, нічого неможливо зробити, навіть фото в соціальних мережах не хоче загружати.
Response by the representative X-City LTD:
Доброго дня! Хочемо зауважити, що на швидкість доступа до мережі Інтернет впливає безліч факторів. Для діагностики, виявлення та вирішення проблеми зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Чудовий та надійний провайдер. Мережа працює стабільно, без перебоїв. Технічна підтримка швидко реагує і допомагає.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 92204
I highly recommend this internet service provider.
За весь час користування інтернетом не було жодних проблем, швидкість надається відповідно до тарифного плану. Як працює служба підтримки навіть не знаю, жодного разу не звертався, напевно хлопці вирішують проблеми наперед, щоб абоненти навіть не помічали несправності. У порівнянні з іншими провайдерами, цей найкращий.
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I highly recommend this internet service provider.
Вічливий персонал, швидке оброблення заявок, оператори відповідають в будь який час, проблем не має, якщо виникають оперативно реагують!)
Response by the representative X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.