Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер с демократичными тарифами и стабильной скоростью подключения, без перебоев в работе.
Response by the representative LANTRACE LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся улучшать наш сервис для Вас. Если вам долго восстанавливали сервис, пожалуйста, обратитесь к нам для выяснения причины задержки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 25.73 Mbps
Upload: 14.82 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
На жаль швидкість на цей момент не відповідає у заявленому тарифі. Маю надію, що це тимчасово. Рекомендую користуватися їхніми послугами.
Response by the representative LANTRACE LLC:
Добрый день! Уважаемый абонент, исходя из результатов теста - похоже, что Вы проверяете скорость через Wi-Fi подключение. Гарантировать скорость по Wi-Fi мы не можем, так-как это радиосвязь и она имеет свои недостатки! Проверьте скорость кабелем напрямую в ПК и если результат будет тот же сообщите нам, мы обязательно решим вопрос. Наша техническая поддержка работает круглосуточно. Спасибо, что Вы с нами! Ваш Лан Трейс!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 36.98 Mbps
Upload: 41.76 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами Лантрейсу з 2008 року. Дуже задоволений. Рекомендую користуватися їхніми послугами.
Response by the representative LANTRACE LLC:
Александр, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся улучшать наш сервис для Вас! Исходя из результатов теста - похоже, что Вы проверяете скорость через Wi-Fi подключение. Проверьте скорость кабелем напрямую в ПК и вы увидите скорость соответствующую Вашему тарифному пакету. Спасибо, что Вы с нами! Ваш Лан Трейс!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный провайдер Борисполя. Даже у Монолита был лучше интернет, чем этот. Эти постоянные перебои, отсутствие интернета за такие деньги просто приводит в бешенство. Больше, чем 2 бала в жизни не поставлю за такое.
Response by the representative LANTRACE LLC:
Добрый день! Уважаемый абонент, спасибо Вам за отзыв! Мы позиционируем себя как оператор с высоким качеством предоставляемого сервиса и Ваш комментарий является для нас призывом к действию! Пожалуйста, сообщите в тех. поддержку о Вашей проблеме с работой Интернет и мы обязательно её решим! Хорошего Вам настроения! С уважением, Лан Трейс!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 6.56 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость вообще никакая. Беспроводной наверное лучше работать будет. В техподдержку дозвониться очень сложно.
Response by the representative LANTRACE LLC:
Уважаемый абонент, спасибо Вам за отзыв. Мы не предоставляем сервис со скоростью которую Вы указали. Возможно проблема в кабеле между нашим оборудованием и вашим роутером. Пожалуйста, свяжитесь с нами по любому контактному номеру или через чат в личном кабинете. С уважением, оператор Лан Трейс.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.58 Mbps
Upload: 15.06 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость на нуле второй день после подключения. По их росказам это виноват ваш роутер. На лантрейс перешёл с бориспольнет. Оказалось хуже чем ожидал.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.82 Mbps
Upload: 14.32 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость маловата, вместо заявленных 100 Мбіт/с прилагаю таблицу с тестированием. Согласен с предыдущими отзывами, очень недобросовестно дают услуги.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 43.93 Mbps
Upload: 50.86 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугою лише другий місяць, самий дешевий тариф все норм крім iptv. 23 канали всього "ето нєсєрььозно".
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 161.7 Mbps
Upload: 93.89 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
1) IP tv после 1.01.2017 - остались каналы, о которых я узнал из плейлиста. Стало бесполезным довеском. 2) Стоимость в месяц - норм, + - как у всех. (тариф 100 Мбіт/с 149 грн. Скорость всегда соответствует). 3) Стоимость за белый ип 100 грн/месяц, при том что в том же монолите 50. ИМХО, дорого. 4) Обрывов нет. 5) За год проблемы были только пару раз. Решались в телефонном режиме. Отзыв о подключение квартиры в многоквартирном доме. В общем, в сравнении с главным конкурентом монолит, примерно одинаково.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 37.48 Mbps
Upload: 31.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Был подключен к тарифному плану до 50 Мбіт/с. Скорость при тесте составляла от 20 до 30 Мбіт/с, переподключил тариф на более быстрый до 100 Мбіт/с, скорость стала от 30 до 40 Мбіт/с! При всём этом подключения на новый тарифный план ожидал целый месяц!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.71 Mbps
Upload: 1.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет надо оплачивать почасово так как его чаще нет чем он есть... Зачем нужны некоторые операторы которые ток через 2 дня вспоминают о вашей заявке тоже не понятно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 12.55 Mbps
Upload: 19.94 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Быстро подключили, работает отлично, ай пи тв супер (на сайте все настройки описаны детально и ясно). Доволен, рекомендую!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.36 Mbps
Upload: 7.3 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Сначала два дня уточняли, можно ли провести подключение к нам, потом два дня ждали после оформления заявки, частный сектор. Интернет пропадает часто, несколько раз в неделю и чаще. Иногда на 5 минут, иногда на час. Делаю сейчас тест — скорость ужасна, так уже дня три, техподдержка не отвечает. Чаще всего скорость соответствует заявленной, но на неделе возникают проблемы. Цена в месяц с такими проблемами завышена. Почему рекомендую провайдера? Потому что, например, Монолит вообще неделю игнорировал, так что оказалось, что Лантрейс, с его обрывами — лучший вариант. Может быть в многоквартирных домах без проблем работает, а в своем доме плохо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 24.74 Mbps
Upload: 22.62 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ахаха свет пропал вот капец, это были плановые отключения по всей Украине. С весны 2013 года все ок, техподдержка круглосуточно, скорость соответствует тарифному пакету.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 25 Mbps
Upload: 23.46 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь с 2013 года вполне доволен, полный безлимит до 25 Мбіт/с и всего за 69 грн в месяц.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Уже полгода как пользуюсь. Отличнейший сервис. Круглосуточная техподдержка. Скорость соответствует заявленной! Рекомендую!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Заявленная скорость интернета согласно договора — до 20 Мбіт/с. Реальная же из 15 замеров составляет от 0,8 до 13 Мбіт/с (0,8 Мбіт/с тоже входит в понятие "до 20 Мбіт/с").
Response by the representative LANTRACE LLC:
По какому адресу Вы живете? Оставьте запрос на персональной страничке в службу технической поддержки для понимания Вашей проблемы. И добавим, что скорость интернета так же очень зависит от компьютера (вирусы и т.п.), то чем вы проверяете скорость (не особо стоит доверять такому популярному сервису как speedtest) и много других факторов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Очень нравиться этот провайдер. Все 2 года работает идеально. Скорость реальная и качать можно без проблем! Советую!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Присоединяюсь к Сергею! Монолит за 2 последних года подсдал, да и минималка — 95 грн. за 50 Мбіт/с. У Лан-Трейс всё чётко! Но, желаю что бы при расширении покрытия не страдало качество! ДЕРЗАЙТЕ!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Как по мне лучший провайдер города! :) Скорость и пинг отличные, да и тарифы, на сколько я знаю, самые дешевые!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.