Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Поверніть мені, будь ласка, мої 25 ммр які я втратив із-за ваших раптових відключень, коли ніч то на жаль додзвонитися не можна.
Response by the representative FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:
Доброго дня, Павло. В нас немає і не було раптових відключень в той час, коли Ви писали відгук. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected], щоб ми могли детально розібратись із цим питанням.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Кожного дня стабільно 1-2 рази відключається інтернет. Просто, бо так можна. Перезавантаження вайфая допомагає,але коли у вас важливе онлайн заняття, або конференція, то воно тут як тут. ОСОБЛИВО 21:00- 23:00 тупо ТРЕШНЯ, а не провайдер. Саме цікаве мені немає вибору, щоб підключитись до адекватного провайдера, бо в моєму районі тільки це гамніще. Було б добре якось не відключати. з моїх 10 важливих конференцій виключало 8 РАЗ. 3 з них 20 хв треба було чекати. Цей провайдер Зал*па
Response by the representative FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:
Добрий день!
Чи звертались Ви з цим питанням до служби технічної підтримки? Напишіть, будь ласка, на нашу пошту: [email protected] та вкажіть Ваші контактні дані (логін/адреса, номер телефону), і ми обов'язково розберемось з цією ситуацією.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.23 Mbps
Upload: 36.06 Mbps
Treaty: 16406
I do not recommend this internet service provider.
Це не інтернет а просто знущання, vpn pptp який відвалюється кожні 2 години. Швидкість 10-30 Мбіт/с. Роутер mikrotik проблема точно не в ньому. Техпідтримка яка навіть не розуміє як працює інтернет, максимум що може це сказати перезавантажити роутер.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 65511
I highly recommend this internet service provider.
Интернет ужас вынуждены пользоваться нет альтернативы другого!!! Прямо говоря - кусок говна. Имеет кучу проблем, которые не исправляются годами. Они постоянно проявляются. Иногда проседания по скорости, иногда отсутствие интернет соединения. Иногда аварии. Всё это делает невозможным нормальное использвование Интернета. Никогда не используйте этого провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 63.48 Mbps
Upload: 91.39 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Постоянно пользовался WIFI, сижу и думаю толи лыжи не едут толи я дурак. Позвонил спросил, что не так чего так плохо работает. Послушал оператора, шебетала аж до Рима дошла бы. Ну и решил последовать совету подключить по кабелю ноутбук и на моё то удивление работает и работает хорошо. Так что забираю своё плохое мнение обратно. И благодарю за познания.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
К сожалению, частые перебои, частые проблемы с оборудованием, из-за чего нет интернета. Я работаю удаленно и уже использовала несколько дней отпуска из-за этого. Поэтому, дкс, вкладывайте деньги в оборудование, иначе все перейдут на Киевстар, что я и сделаю...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services
Download: 79.38 Mbps
Upload: 89.29 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Неплохой интернет провайдер, стабильная работа, техподдержка также быстро решает проблему, скорость меня устраивает, но провайдер чтобы что-то улучшать или развивать он тупо стоят на месте. На фоне других операторов они хоть что-то делают, например увеличивают скорость подключения, развивают тарифные планы, а ДКС тупо стоит на месте. Пока посижу на ДКС пару месяцев, а дам дальше буду что-то думать если не будет никакого движения.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Очень плохой провайдер. Прямо говоря - кусок говна. Имеет кучу проблем, которые не исправляются годами. Они постоянно проявляются. Иногда проседания по скорости, иногда отсутствие интернет соединения. Иногда аварии. Всё это делает невозможным нормальное использвование Интернета. Никогда не используйте этого провайдера. Я просидёл на нём более 5-ти лет, я знаю что говорю.
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто жахливий провайдер. Нікому радити не буду. Кількість клієнтів збільшилась а витрачати кошти на оновлення обладнання не хочуть (і так прокатить).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Месяц назад 2 недели мусолили что-то там, какая-то проблема была. Месяц прошёл, сегодня у нас какое число? 7-е декабря, снова всё висит, пинг 1020 скорость 0,5 Мбіт/с. И я так полагаю, что через некоторое время, позвонив, услышу знакомый мужской голос, мол, что-тот там устраняется, время устранения неизвестно. Обходить эту компанию "Рога и копыта стороной", а сам буду думать, на кого их сменить. Ни дозвониться, ни понять, что там на этот раз. Задолбал этот цирк а-ля "почта 90-е".
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вже більше місяця неможливо нормально навіть відео на ютуб дивитися. І служба підтримки як завжди на висоті - ледь що трапляється, одразу в кущі.
Response by the representative FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:
Здравствуйте!
К сожалению, вчера произошла авария у основного магистрального украинского провайдера, в связи с чем у Вас возникли трудности с доступом к сети Интернет. Мы перешли на резервный канал. Сейчас у Вас не должно быть никаких трудностей. В связи с большим количеством звонков, Вы, к сожалению, могли не дозвониться.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Каждый день по раз 5-10 пропадает доступ к глобальной сети секунд на 20. Для людей которым нужна стабильность - крайне рекомендую обходить данного провайдера окружной дорогой.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Сутки всё никак не допилят очередные свои проблемы с внешним каналом. Вчера звонил, думал ладно, сегодня уже всё будет работать. А хрен в стакан! На 10 мин появится, а потом полчаса нет соединения. Решил в промежутке написать этот мотивирующий отзыв, хотя Громову очевидно похер, лавэ капает и збс, потерпят. Сервис по-житимирски.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 34.72 Mbps
Upload: 52.34 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Саме цікаве на сайті провайдера є посилання на Тест швидкості котрий ЗАВЖДИ показує під максимум!!! За умови тестуванні на інших ресурсах маємо відмінні результати. Відповідно навіть Ютуб на фул ШД он-лайн стріми лагають! Коротше гімно, а не провайдер. А іншого свого часу керівництво жеку не допустило до будинку, а ці навіть договір на встановлення обладнання не хочуть з ОСББ підписувати типу ви і так нам Должны, кацапи срані. І ще одне, свій сайт коли вони вже перекладуть на державну?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Прошло два дня относительной стабильности, и вот новый вечер и всё те же 5% и порой более процентов потерянных пакетов. Вы серьёзно?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
ДОКОЛЕ? Доколе будут таймауты? Второй день подряд вечером невозможно пользоваться интернетом для удалённой работы. И ведь подобная проблема стабильно на постоянной основе возникает, и если серфить странички это не критично, то для любых других задач - дико впрягает и создаёт проблемы. Набрать клиентов для заработка походу "завезли", а оборудование, которое бы справлялось - не завезли?
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 26.39 Mbps
Upload: 73.72 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отчёт продолжаем. Очередной день, очередная просадка по скорости от заявленной, в два раза. Думаете это что то новенькое? Нет, это уже стандарт, "под вечерок".
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.27 Mbps
Upload: 46.22 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Божественная скорость от оператора, так сказать, под вечерок. И не стоит думать, что это единичный случай. Хотя для ТП оператора это всё клевета и проблемы лишь с оборудованием клиента.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 46.25 Mbps
Upload: 44.65 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь много лет. По сравнению с тем, как ДКС работал 10 лет назад, сейчас он работает можно сказать идеально. Но напрягают стабильно несколько раз в месяц возникающие проблемы в результате чего на протяжении нескольких часов интернет отсутствует. При этом смысла звонить в техподдержку как правило нет, потому что при глобальных неисправностях они телефон просто выключают. В чем проблема оповещать о глобальных проблемах публикуя новость на своём сайте (тем самым возможно уменьшив количество звонков) непонятно, также непонятно почему бы в 2020 году кроме почты и телефонов, не добавить для связи еще и Viber c Telegramом или хотя бы простой онлайн чат.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.53 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Отстойный провайдер. Они проблем никогда не видят. Если есть проблема то это клиент. Проблемы решаются методом авось клиент забьет!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.