Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Вирішив надати відгук, бо багато пишуть фігні за Хатанет, підключив самий малий пакет 70 Мбіт/с, а працює по кабелю під 100 Мбіт/с, приват сектор, правий берег, Запоріжжя. В нас працює краще робе чим Діанет і Глобалнет.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость постоянно прыгает! При этом виноват постоянно я, как только проблемы с инетом про горячую линию забыть можно вообще! А если и дозвонишься то виноват все равно ты и обрывы у тебя на линии! Но при этом, инет чудным образов через 5-20 мин начинает работать))) и никакие спецы не приезжали и обрыв сам собой испарился)))) а если реально у них что-то сгорело, то инета не видать от 2 суток и больше...
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Худший провайдер за 20 лет из всех кем пользовался. Ещё и цены постоянно повышают без увеличения скорости. Что-то сломалось - покупай сам, ещё и за вызов плати. Просто в сравнении на двух других(в другой локации) у меня даже роутер и кабель бесплатно поменяли.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день.
Вартість тарифів змінювалась у лютому 2024 року, незважаючи на зростання вартості електроенергії та змін у Податковому кодексі України, подорожчанні обладнання. Незважаючи на все це ми не підіймали вартість тарифів рік та підтримували безперебійну роботу під час відключень електроенергії. Обладнання вам могли змінити тільки по гарантії. Вартість виклику бригади в нас одна з самих низьких у м. Запоріжжя, швидкість в тарифах одна з самих високих, мінімальний тариф 70 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 0303304
I do not recommend this internet service provider.
Уже 3‑й день скорость не выше 10 Мбіт/с, хотя должно 200 Мбіт/с тарифом хата 200 Мбіт/с. Хотелось бы знать причину такой низкой скорости, и кстати когда перезапускаешь роутер скорость становится как надо +-, а через 5 минут роутер сам перезапускается пару раз, при этом скорость падает сначала до 50 Мбіт/с, а потом до 10 Мбіт/с)))
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день. Дякуємо, що вказали особистий рахунок. Це сприяло швидкому вирішенні Вашого звернення. Як що у Вас будуть питання звертайтесь за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер. После 8 вечера скорость выше 7 Мбіт/с не подымается, а должна быть 30 Мбіт/с. Мастер естественно в это время приехать не может. В итоге сижу весь вечер как дурак через мобильный интернет потому, что домашний интернет говно! И это помимо того, что качество хуже, а цены выше чем у многих других провайдеров в других районах. Но в моем случае выбирать не приходится. :( Тем более отдал полторашку за подключение с роутером.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день. Пробачте але тарифа 30 Мбіт/с в нас немає, в нашому покритті немає жодного району де ми єдиний провайдер, вартість підключення з роутером не може бути полтори тисячі грн.. Якщо Ви наш абонент вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості, або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
300 Мбіт/с коштує 400 грн. В Киевi за 350 грн можна взяти 1 Гб. Звідки такі ціни. З'єднання нестабільне, постійні перепади швидкості. У всьому винне у них лише обладнання споживача. Техніки назвали модем за 3 тисячі гривень сміттям, ось наші за 750 - це річ. А потім виявляється, що з кабелем швидкість теж не стабільна з 4-х різних пристроїв. І тут починається "у вас техніка застаріла". Так, ноут за 1500 доларів точно застарілий, 2022 року.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день. Пробачте, але назване Вами обладнання невикористовується у нашій мережі. По вартості обладнання також Ви дуже помилились. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення якщо Ви наш абонент, на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.41 Mbps
Upload: 0.85 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас, скорость 0.13 Мбіт/с, техподдержка не отвечает. Позорище, а не провайдер. И так на протяжении двух лет. А как время оплаты реагируют мгновенно, 5 минут и вырубят.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 218.51 Mbps
Upload: 117.84 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Надійний і стабільний зв'язок протягом 5 років. При відключенні світла у оператора працюють аккуми - вистачає мінімум на 4 години. Швидка підтримка - старий оптичний кабель замінили протягом 2 діб. Немає втрат як до провайдера так і на магістральних каналах. Пінг до Frankfurt - 40 мс, NY - 120 мс
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Постоянные просадки скорости, особенно ночью (15-30, вместо 100 Мбіт/с). Пинг в играх особенно плох.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.44 Mbps
Upload: 32.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Жахливіше якості з'єднання і уявити важко. І проблема не стільки в тому що швидкість 10 саніх Мбіт/с замість 100 Мбіт/с. А те що він стрибає як жигулі на наших дорогах. Веб зв'язок чи просто дзвінок по інтернету просто неможливий. Якщо у провайдера нема гарного настрою, а його нема 6.5 днів на тиждень. Краще модем київстара працює ніж це лайно. Вибачаюсь за таку грубість, та нема сечі терпіти цього борошна. Про перевірки швидкості від провайдеру в яких інтернет "о боже" працює чудово ми знаємо. Після них він знову котиться у прірву.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 8.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
На протяжении последних 2-3 месяцев нестабильно работал интернет, скорость вуалировалась от 0.01 Мбіт/с до 60 Мбіт/с, а в последние 2 недели скорость так вообще выше 40 Мбіт/с не поднималась на длительное количество времени - как не глянем 3-10 изредка +-40 Мбіт/с, после звонка в техподдержку нам не дали точных ответов причины плохого и нестабильного интернет соединения. Не рекомендую.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: (061) 707-55-57; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 18.49 Mbps
Upload: 18.2 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Один из лучших провайдеров в Запорожье! Из минусов только то что иногда бывают отключения интернета. Но это бывает очень редко(1раз в 2-3 мес) и то по техническим причинам (все мы люди и понимаем что бывает провода ветром рвет и т.д. Никогда ни 1 провайдер не сможет вам гарантировать интернет 24\7\365). Зато я могу им дозвониться в техподдержку даже в 3 ночи и со мной говорит оператор, а не так как в крупных конторах...когда должен вначале с тупым ботом переписываться минут 10. И скажет что интернет появится тогда и тогда. Скорость всегда соответ заявленной. Также дополнительно плачу за иптв (со скидкой), потому что в комплекте! Знайте что малые провайдеры почти всегда лучше крупных, потому что они больше ценят клиента! Спасибо ХатаНЕТ!!!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Плюсы: довольно стабилен, часто не отключают даже в сильную грозу. Минусы: цена (смотря для каких целей), порой резко сменяющийся тарифный план.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 25.16 Mbps
Upload: 20.35 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Оперативно отреагировали на звонок и устранили неисправность. К работе сервиса замечаний нет. Приезжают в удобное для клиента время.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Дякуюємо за високу оцінку нашої роботи. Якщо у Вас виникнуть питання або проблеми з доступом телефонуйте за номерами: (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, технічна підтримка працює цілодобово, будемо раді Вам допомогти
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service
Treaty: 0304055
I do not recommend this internet service provider.
Последние две недели интернет постоянно пропадает. Появится и опять пропадает. Когда появится то скорость нормальная. Но эти попадания не дают смотреть фильмы и работать удалённо. После звонка в службу поддержки дистанционно перезапустили роутер, но через полчаса опять интернет пропал. Что случилось у провайдера не понятно.
Review left from the IP address of the provider PrJSC VF UKRAINE
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 31.44 Mbps
Upload: 32.65 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер, советую. Есть недочёты но это мелочи по сравнению с остальными. Операторы не грубят, вникают в проблемы.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, если у Вас возникнут вопросы или проблемы с доступом звоните (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно, будем рады Вам помочь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.5 Mbps
Upload: 90.11 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 0303195
I highly recommend this internet service provider.
Нечего и написать, хороший стабильный интернет за 2 года не было никаких проблем. Однозначно рекомендую этого провайдера.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, если у Вас возникнут вопросы или проблемы с доступом звоните (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно, будем рады Вам помочь.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.65 Mbps
Upload: 7.33 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость 1.6 - это нормально??? Когда заявлена до 60.
И это каждый вечер уже наверное месяц! Однозначно не рекомендую. Такое впечатление, что я зря отключила Укртелеком. :(
И это каждый вечер уже наверное месяц! Однозначно не рекомендую. Такое впечатление, что я зря отключила Укртелеком. :(
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Добрый день. Укажите пожалуйста Ваш лицевой счет, чтоб с Вами связаться для оформления заявки на проверку скорости или позвоните по номерам: (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно, Вас проконсультируют и помогут по Вашему вопросу.
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 6.05 Mbps
Upload: 5.6 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер. После 8 вечера скорость выше 7 Мбіт/с не подымается, а должна быть 30 Мбіт/с. Мастер естественно в это время приехать не может. В итоге сижу весь вечер как дурак через мобильный интернет потому, что домашний интернет говно! И это помимо того, что качество хуже, а цены выше чем у многих других провайдеров в других районах. Но в моем случае выбирать не приходится. :( Тем более отдал полторашку за подключение с роутером.
Response by the representative FOP Markovskiy Denis Vadimovich:
Прошу сообщить о вашей проблеме в службу поддержки по телефонам: (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Очень удобно, при подключении в дом заводится оптическое волокно, качество интернета хорошее. Все это в частном секторе.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.