Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 89827
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся Луміною вже три місяці в с. Хотянівка, інтернет працює стабільно, навіть при відключеній електроенергії, абонплату з Нового Року не підвищили, якістю задоволений!!!
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Задоволені роботою провайдера. Технічна підтримка завжди на звʼязку у разі необхідності. Рекомендуємо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Від імені батьківського комітету висловлюємо подяку компанії Луміна за підключення інтернету в бомбосховище дитячого садочку в с. Старі Петрівці. Інтернет підключали 27 листопада 2023, майстри працювали в дуже складних погодних умовах (сніг, вітер). Головне що це було зроблено безкоштовно. Висловлюємо велику подяку цій компанії за гарні послуги.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 42679
I highly recommend this internet service provider.
Вже багато років з Луміною. Дуже задоволена. Колл центр працює цілодобово. Коли був блеккауд були постійно з інтернетом, хоч якісь новини дізнавались. Мене все влаштовує швидкість 200 Мбіт/с по вай фай отримую 196 Мбіт/с. Буває іноді аварія, але в усіх сбувають форс мажори. Я дуже задоволена). Дякую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 88938
I highly recommend this internet service provider.
За 2 года пользования никаких нареканий, кроме изредка массовых аварийных ситуаций, которые быстро решаются, но от этого ни один провайдер не застрахован. В остальном все летает, недавно появился тариф 500 Мб, подключил, доволен, даже по вай фай сети на моем смартфоне выдает скорость 450 из 500 Мбіт/с, по кабелю на компьютере все 500 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Жодних проблем, швидкість 200 Мбіт/с з 200 Мбіт/с по вайфай. Техпідтримки цілодобова. Відповідають швидко. Майстри зазвичай при виклику приїздять в той же день, що дуже зручно, якщо треба налаштувати або перенести обладнання.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Луміна це дно!!! Сервіс повний 0! Не рекомендую, хай йдуть з ринку бо вони ганьблять інтернет провайдерів.
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за ваш відгук щодо нашого сервісу. Приносимо щирі вибачення за будь-які незручності, яких ви зазнали. Ми розуміємо важливість надійного і швидкого інтернету і прагнемо забезпечити високу якість послуг для всіх наших клієнтів.
Ми готові працювати над вирішенням проблеми, яку ви зазначили. Просимо надати нам додаткову інформацію про ваші проблеми, щоб ми могли вжити необхідних заходів і вдосконалити наш сервіс.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.99 Mbps
Upload: 0.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету все гірше і гірше,на питання чи все добре з лінією,відповідають що все добре. Потрібно чекати годину,дві щоб швидкість стабілізувалася,не дуже таке влаштовує.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хорошее обслуживание, быстрое подключение, хорошая скорость за нормальную цену, укртелеком отдыхает в сторонке.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Якістю та швидкістю робіт з підключення та налагодження, а також швидкістю інтернету дуже задоволені.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дякую команді за швидке підключення,заявку подала 26.09.22 і на наступний день (27.09.22) вже підключили. Інтернет чудовий, рекомендую)
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: Особовий рахунок 79837
I highly recommend this internet service provider.
07.09.2022 р. в період з 9-00д о 11-00 год бригадою "TRUSH" оперативно виконаний комплекс складних (незаурядних) робіт по організації та підключенню телекомунікаційного обладнання приватного будинку до мережі ІНТЕРНЕТ. Дякую ЛУМІНІ і бригаді "TRUSH" за оперативну діяльність! Так тримати! Вперед!
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Перешли с Юнионкома . Подключали тариф 100 Мбіт/с при активации тарифа замеряли скорость выдал даже 102 Мбіт/с. Мастера всё сделали быстро и качественно. Интернет просто бомба. Радует то что даже на горячую линию можно дозвонится в любое время и получить качественную консультацию. Советую всем подключайте не пожалеете забудьте о других провайдерах.
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую! Якість відмінна. Консультанти чемні та компетентні. Користуюся послугами біля 5-ти днів, і усім задоволений.
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 78825
I highly recommend this internet service provider.
Встановили швидко якісно та окуратно. Сервіс працює дуже гарно.
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Идеально вполне себе хорошая компания, могу порекомендовать смело. Интернет в рамках нормы :) Хорошее обслуживание, вежливый персонал, благодарочка :)
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 77969
I highly recommend this internet service provider.
Доброго вечора, хлопці давно просили ніяк не мала змоги написати. Хлопці працювали оперативно чисті, охайні спілкування було на висоті, знають свою справу інтернет працює без нарікань, також підключила телебачення. На даний момент 10 з 10.
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 77981
I highly recommend this internet service provider.
Дякую Андрію та Микиті за оперативність. До певного часу були підключені до іншого провайдеру, який не відповідав нашим потребам, потім підключились до провайдера Люміна за рекомендаціями знайомих, повністю задоволені швидкістю та якістю інтернету.
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 779558ibox
I highly recommend this internet service provider.
Исполнитель работ Сергей быстро и качественно выполнил работы по подключению и настройке интернета с высоким профессионализмом. Огромное спасибо.
Response by the representative LUMINA LLC:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 71424
I highly recommend this internet service provider.
Здравствуйте, был у меня Тоталнет, перешёл на Люмину очень доволен, ребята всё оперативно сделали советую.
Response by the representative LUMINA LLC:
Доброго дня Олександр! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.