Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ви що знущаєтесь негідники? Був гівнофрегат, тепер перевели на якийсь телемост, думав що фрегат це дно, а ні є ще більше дно.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Монополия никогда к добру не приводила. Зажрались в край: цены подымают, а качество и не планируют, переращет только за сутки и только после обращения в тех.поддержку, но каким-то чудным образом после обращения всё начинает работать.
Поймите одно: людям нужен интернет, а не ваш переращет!!!
Поймите одно: людям нужен интернет, а не ваш переращет!!!
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.84 Mbps
Upload: 12.81 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Кто-то в World of Tanks на фрегате играет? Вечером всё лагает, а сегодня вообще интернет работает на 10%.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самая плохая кампания мира. Мы ждали больше чем две недели и никакого интереса обслуживания клиентов.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 77.26 Mbps
Upload: 74.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Абонплата 244 грн, в итоге постоянно проблемы с интернетом, скорость вместо обещанных 100 Мбіт/с редко доходит до 60-72 Мбіт/с. Как только будет альтернатива сразу перейду к другому провайдеру.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.48 Mbps
Upload: 54.87 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ну вот за что я плачу 244 грн в месяц??? Была бы альтернатива, забыл бы как страшный сон что связался с fregat.
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 46.42 Mbps
Upload: 28.6 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифы для частного сектора ужасно дорогие, 250 грн за 100 Мбіт/с, и то с перебоями, что-то раз в неделю точно случается, поддержка хамы.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.54 Mbps
Upload: 18.47 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Деньги на ветер... Скорость ужасная, поломки несколько раз на месяц, звонить нет смысла! Постоянный невроз.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Кто не ищет легких путей - ВАМ сюда! Регулярно обрывы и кража кабелей! Причем в колодцы они свои коробки засунули а как получить доступ к ним так 4-5 дней! Интернет слабый! Пропадает с завидной регулярностью! с 22-26 число каждого месяца! Колл центр нужно поджечь! Все равно там трубку не берут!!! Просто ЖЕСТЬ!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Техподдержка игнорирует, постоянные перебои, хамы! Не рекомендую этого провайдера никому! Подключены к ним из-за того что других нет!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Подключены к этому провайдеру по оптике. Периодически интернет отключается на несколько суток подряд. Когда звонишь в техподдержку связь такая словно позвонил на Марс — половину слов оператора не слышно, постоянно приходится переспрашивать. Но позвонить в техподдержку — это только часть «квеста». Далее оператор сообщает, что у них кража оборудования и срок решения проблемы сутки. Через сутки работа интернета не возобновляется и приходится снова звонить в техподдержку. В техподдержке говорят, что проблема устранена, а если нет доступа в интернет, — нужно, выключить-включить роутер, подключить компьютер напрямую и сообщить ошибку. В итоге оформят заявку на выезд мастера и снова срок решения проблемы сутки. Ближе к концу заявленных суток позвонит мастер и сообщит, что проблема решена на их стороне. По такому алгоритму проблема с доступом в интернет решается каждый раз. Когда в очередной раз возникает такая же проблема и после слов оператора «кража оборудования» ты пытаешься донести эту информацию до оператора, то он и слушать не хочет. И всё в точности повторяется снова. Когда интернет есть, но с перебоями — потери пакетов до 20%, убедить оператора в существовании проблемы и вовсе невозможно. Какой бы сетевой адрес не назвал получаешь ответ «мы не гарантируем доступ к этому ресурсу». Ладно к этому, но не ко всем же сетевым ресурсам... Вообще, к слову сказать, сотрудники техподдержки общаются с тобой так будто делают одолжение. Уважение к клиенту отсутствует напрочь, тебе могут нагрубить, нахамить и это в порядке вещей.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.81 Mbps
Upload: 6.66 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет ужасный. Скорость ужасная. Обслуживание ужасное. Постоянно отключают нам интернет хотя мы платим очень много за 2 роутера.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 28.69 Mbps
Upload: 14.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подключен в Новомосковске к Мегалинку, сейчас Фрегату. Пинг 150-300 мс, для онлайн игр нужно 15 мс. Кто кого имеет? Почему я подключен с Новомосковска через Мелиоративное? Может лучше через Германию, там хоть пинг будет лучше.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 28.29 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер интернета как для дома, так и для бизнеса. Качество обслуживания отвратительное. Очень долго возобновляют работу интернета.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Средний пинг в течении трех месяцев 250 мс. Техподдержка не помогает, хамит (особенно отличается оператор Евгений). Девушки в абонентском отделе вежливые и стараются помочь, но это не спасает так как техподдержка, игнорирует и их. На любую заявку ответ — у клиента все хорошо.
Advantages: Line of tariff plans, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Интернет очень очень плохой целый день выключается и включается! Даже в игры по сеты нельзя играть потому что интернет очень слабый!
Advantages: Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую, если есть хоть малейший выбор. Техподдержка просто мертвая!!! Интернет с обрывами.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Фигня на палочке, а не провайдер. Техподдержка почти не реагирует на проблемы. Как в советском союзе, в доме быта. Очень сильно не рекомендую!!!
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Служба поддержки тормозная, ответить не могут ничего. Еще к ним не дозвонишься, можно висеть на трубке минут 15, а потом они скинут и заново. Один раз интернета не было 4 дня, в офисе, в техподдержке все говорили, что вот сегодня точно сделают так и не сделали. У них свич выгорел, понимаю проблема, но можно ведь сказать сколько времени реально не будет инета, чтоб можно было планировать рабочий день и работу сотрудникам, а не говорить вот сейчас все сделаю. Не доволен в общем работой с ними, не клиентоориентированы.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Сотрудников обманывают в зарплате, а для абонентов это выливается в хороший бонус — все за просто так.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.