Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь жирафом уже 2 года, и эти 2 (а то и 3) года жалуюсь на него, потому что должно быть 3 Мбіт/с, а на самом деле 300 Кбит/с. Интернет выбешивает просто, на каждые полмесяца вообще дают 100 Кбит/с, звоню мол, что за штука, говорят "ой неполадки на сервере перезагрузите через 15 минут" бред полный. Крайне не рекомендую для частных секторов.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь жирафом уже 2 года, и эти 2 (а то и 3) года жалуюсь на него, потому что должно быть 3 Мбіт/с, а на самом деле 300 Кбит/с. Интернет выбешивает просто, на каждые полмесяца вообще дают 100 Кбит/с, звоню мол, что за штука, говорят "ой неполадки на сервере перезагрузите через 15 минут" бред полный. Крайне не рекомендую для частных секторов.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.83 Mbps
Upload: 0.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер плохой, скорость всегда меньше в 10 раз чем прописано в тарифном плане, цена большая (240 за скорость 1 Мбіт/с). Техподдержка не адекватная. Они зомби единственный ответ за 5 лет у них это выключите на 10 минут и подключите модем. Крайне не советую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 7.55 Mbps
Upload: 0.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Если существует ад на земле-то он в доме у тех, кто пользуется услугами данного провайдера. Раз в месяц при оплате, скорость поднимается до 2 Мбіт/с из заявленных 10 Мбіт/с. Я даже промолчу о тех танцах с бубном, которые приходится исполнять при попытке сыграть в любую(!) онлайн игрулю. Была надежда при переходе на более дорогой тариф, но и она испарилась после того, как попытался скачать фильм. В общем: обслуживание на высшем уровне, квалифицированные люди в колл-центре, доп. услуги. Из минусов - скорость подключения.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.85 Mbps
Upload: 0.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
До нового года было еще терпимо, поменял тариф на более скоростной ну и более дорогой скорость стала еще хуже, почта еле еле о просмотре видео можно и не думать.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
У меня частный сектор, для работы нужен инет. Этот Жираф иной раз даже почту не тянет, скачать файлы проблема. 6 Мб вложения качает 15 минут. Фильмы вообще нет и разговора смотреть. Даже соцсети еле тянет. Еще полгода назад было более менее, сейчас полная катастрофа. Писать в техподдержку бесполезно, свяжемся - и тишина. По телефону один ответ - перегрузитесь через 15 минут. Дозваниваться долго, да и бесполезно в итоге. Смотрю по Харькову вообще все плохо, везде плохие отзывы. Жаль что они понимают, что ими пользуются те, у кого нет варианта, и так позволяют себе оказывать услугу.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.49 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В Харькове все очень плохо, из заявленых 10 Мбіт/с, 2 Мбіт/с очень редко видно, постоянные потери пакетов, пинг порой до 1000 мс доходит и это на UA ресурсы. С играми все плохо, фильмы ютуб и прочее смотреть максимум на 360p, иначе надо ставить на прогрузку. Год назад, когда подключался было лудше. Если есть альтернатива выбирайте ее.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 2.76 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Проживаем за городом. Здесь возможность подключить только жираф. Неисправности только в непогоду. Когда был сильный ветер, и снегопад в апреле. были перебои со связью. В целом нет нареканий. Подключили очень быстро. Парень приехал через 30 минут после созвона. Плюс в том что не нужно тянуть провода которые все время вырезают (кому то они нужны на веревки бельевые наверное) и в этом районе постоянно обрывы кабельного инета. А плюс в том что модем стоит на окне. включил его в розетку есть инет. Выключил, нет инета. Никаких тебе проводов. Станция стоит где то рядом. Тем кто жалуется на фрегаты и веги. Всем рекомендую жирафа. т.к за время пользования с январа, не было никаких проблем с ними.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет провайдер Giraffe пора уже улучшать качество интернет соединения. Ставьте доп.станции. Мобильный интернет в разы лучше по качеству предоставления скорости интернета. И пора уже не брать плату за предоставление скорости интернета "до 4 Мбіт/с", а берите плату за скорость интернета "свыше" 4 Мбіт/с, так как 0 Мбіт/с так же является до 4 Мбіт/с. В целом отвратительный провайдер.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.12 Mbps
Upload: 0.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оплаченная скорость 5 Мбіт/с, а на деле 0.8 Мбіт/с. Пользуюсь, потому что полная безнадега и альтернативы нет!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.98 Mbps
Upload: 0.56 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ну, обещали много чего. Но на деле вышло не так. Пользуюсь им долго, из-за безвыходности. Бывает месяц нормально работает, а бывает на него как найдет что пользоваться вообще невозможно, при звонке в техподдержку всегда один ответ, все работает нормально переподключите модем через 15 минут. :)
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не грузится не один фильм, скорость на нуле уже недели.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 2.84 Mbps
Upload: 0.55 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ворлд оф танк летит. Проблем с провайдером нет, в онлайне фильмы и игры идут без проблем. Хоть и читал что провайдер плохой, но меня устраивает.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хотелось бы лучше все выходные. Низкая скорость, поставьте новую антену, что ли тогда не будут люди переходить к другим провайдерам.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Одно скажу, подключайтесь попробуйте. У Жирафа есть такая возможность "модем аренда с дальнейшим выкупом". Мне посоветовал друг, который также сделал. Первый месяц Вы оплачиваете: тариф + модем + подключение второй и дальше только тариф и подключение. Только тариф 1 Мбіт/с, а идёт только 0.35 Мбіт/с!!!
Advantages: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Это трата денег и времени, потому что скорость должна бить 1 Мбіт/с, нету, 0.35 Мбіт/с. Повторяю, пустая трата времени.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Неприпустимо низька швидкість. Оплата не відповідає якості. Обслуговування та низькому рівні. Жираф - це щось жахливе. Користувався понад 5 років, і все гірше та гірше, а абонент плата піднімається до 200 грн. Не рекомендую перевіряти мої слова. Це трата часу та коштів.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.64 Mbps
Upload: 0.61 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Харьков, пользую Жирафа 5 лет, в 2016 году начались проблемы. Сентябрь 16 это просто катастрофа. А альтернативы нет. Увы.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 2.35 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует заявленной в 10 Мбіт/с, редко подымается до такой отметки. К концу месяца вообще урезают, до 1-2 Мбіт/с. Если есть альтернативный вариант, то выбирайте его, пробуйте.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.57 Mbps
Upload: 0.34 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полное несоответствие цена-качество, ищу альтернативный вариант, как только найду сразу откажусь от жирафа.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.