Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
В последнее время качество соединения все больше и больше огорчает - скорость не всегда соответствует заявленной, вплоть до продолжительного "подвисания" открываемых вкладок. В техподдержке всегда один ответ: "Мы не видим проблем с соединением, попробуйте перезагрузить ваш роутер (которого у меня, к слову, нет)". Всерьез подумываю о смене провайдера.
Response by the representative DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:
Добрый день,Артем. В последнее время возникают проблемы у вышестоящего провайдера,предоставляемого сигнал на нашу территорию,в связи с чем возможны проблемы с загрузкой сайтов определеных направлений. Такая проблемв наблюдается у всех провайдеров города. Приносим свли извинения за трудности в работе с интернетом. Со своей стороны компания делает все возможное для воздействия на вышестоящего провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.82 Mbps
Upload: 14.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость УЖАСНАЯ 100 Мбіт/с трафик выдаёт 12.82 Мбіт/с загрузка и 14 Мбіт/с. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому этого провайдера. Результаты теста вы видите сами.
Response by the representative DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:
Добрый день. В случае если в решении проблемы техническая поддержка не выявила неисправность и не помога в устранении проблемы,необходимо вызвать мастера на адрес либо обратиться к начальнику Центра обслуживания потребителей и продажи услуг.
С уважением ООО ТРК "ДКТ" ЛТД
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Скорость отличная 100 Мбіт/с трафик выдаёт практически максимум 94 Мбіт/с загрузка и 99 Мбіт/с аплоад, менял тариф без проблем провели витую пару вместо коаксиалки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.76 Mbps
Upload: 3.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета - отвратительно! За неделю дважды без предупреждения отключили интернет более, чем на 3 часа - отвратительно! Алё!!! Лично у меня работа онлайн через интернет и уже дважды за неделю простои из-за "плановых" и "неплановых" работ на оборудовании. Можете не просить обращаться на линию Вашей поддержки, т.к. Ваш ответ "Ведутся работы, скоро всё наладится" я слышал уже.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 6.85 Mbps
Upload: 3.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета не соответствует тарифу. Плачу за 10, а он и 4 не выжимает. Если гроза - интернет сразу вылетает.
Response by the representative DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:
Добрый день,Аноним. Просим Вас обращаться в техническую поддержку по вопросу скорости услуги Интернет по телефонам: 071-099-50-43, 099-14-14-146, (062) 312-77-88, (062) 312-75-45. С уважением Телерадиокомпания "ДКТ".
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 3.15 Mbps
Upload: 3.41 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Более 10 лет являюсь клиентом ДКТ. Раньше качество услуги соответствовало ожиданиям, сейчас же разочаровывает все больше и больше. Вместо 8/8 Мбіт/с получаю то, что вы видите, и то, это даже много! Ребята, проверьте свои кабели на наличие порывов. Скорость бесячая, аж жуть!
Response by the representative DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:
Добрый день,Аноним.
Просим Вас обращаться в техническую поддержку по вопросу скорости услуги Интернет по телефонам: 071-099-50-43, 099-14-14-146, (062) 312-77-88, (062) 312-75-45.
С уважением Телерадиокомпания "ДКТ".
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Качество оставляет желать лучшего. Буду менять провайдера. Тоже развели на блок питания модема, но лучше не стало.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 7.58 Mbps
Upload: 0.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость вы видите. Вместо тысяч слов говорят цифры. Так это еще и ничего, вчера 5 Мбіт/с было. Ребят, я все понимаю, но деньги-то вы за другую скорость берете.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.92 Mbps
Upload: 5.8 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оплата за 50 Мбіт/с, а получаю 5.8 Мбіт/с! Это нормально? Делайте пересчет за оказанные услуги. Зачем обманываете людей?
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.62 Mbps
Upload: 2.87 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Устаревшее оборудование, постоянные перебои со скоростью и связью, скорость интернета не соответствует скорости, прописанной в договоре.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.9 Mbps
Upload: 5.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета временами не соответствует заявленной. Временами, но слишком часто, это раздражает. В остальном претензий нет.
Advantages: Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.17 Mbps
Upload: 6.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный интернет. Хоть когда звонишь не посылают. За что спасибо операторам. Платим 30 Мбіт/с, в результате сами видите.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.76 Mbps
Upload: 1.45 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорости нет, частые перебои в виде отключений на 3-4 секунды связи с сетью, приходится перезагружать страницы, фильмы, заново заходить в сессионные онлайн-игры. Техподдержка нулевая, что звони что не звони.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.28 Mbps
Upload: 0.59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в договоре, будем менять провайдера! В техподдержку трудно дозвониться, не решают вопросы клиентов, вызов мастера платный. Всегда неважно что по вене компании неисправность! Провайдер: ТРК ДКТ Лтд.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 14.38 Mbps
Upload: 12.46 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ночью нормально, а днем хуже, скорость низкая. Хотя для города, где воюют вовсю, это еще хорошо, спасибо и на этом.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 8.14 Mbps
Upload: 5.95 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь давно, но в последнее время такое чувство, что мобильным нетом пользуюсь. Фильмы грузятся минут по 40.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 8.03 Mbps
Upload: 8.2 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость не зашибись для стационарного нета, хотя оплачиваю я тариф 300 грн в месяц. Обычно повыше, но сегодня ощутимо слабый нет.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 19.18 Mbps
Upload: 13.31 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Жалоб нет, причем пользуюсь не один год. Неполадки устраняют быстро, нет был даже во время активных военных действий.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.53 Mbps
Upload: 0.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас! Буду переходить на другого провайдера!!! Даже писать не о чем. Кабельное работает хорошо.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер вполне соответствует моим запросам, операторы колл-центра всегда входят в положение и предоставляют отсрочку платежа на несколько дней. Практически любые проблемы на линии решаются в течение дня. Ещё у них есть ЦифраТВ, а там все каналы за 80 грн и ночной пакет за 15 грн. Единственный минус — это не реализовали подключение по витой паре в моем доме, а хотелось бы уже повыше скорость...
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.