Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 12812-17-05-2024
I do not recommend this internet service provider.
Хорошо, пока все работает. Как только возникает проблема с интернетом, а она возникает раз в месяц стабильно, то это становится большой проблемой. Техподдержка бесполезна: 10 минут слушаешь музыку, 5 минут пытаются найти договор(находят не всегда), адрес и т.д и заканчивается все советом перегрузить роутер и выяснением какие лампочки на оборудовании светятся. Если не помогло, советуют подождать день-два, если само не заработает, то угрожают прислать мастера. Нет, я все понимаю, лампочки важны, но блин. Когда поддержке говоришь, что получаешь от них айпи по дхцп, когда ппп поднимается, зачем задавать вопросы горит ли pon, power и lan?! По части абонотдела, если он есть, тоже вопросы имеются. Обещали выслать договор почтой, уже 2 месяца прошло, так ничего не прислали. Даже укропочта за такие сроки по городу доставляет, не говорю уже о новой почте. В общем боль и унижение, не понимаю зачем я платил 3000 грн за подключение, чтоб потом иметь постоянно проблемы.
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Technical support service
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся вже 4 роки. Був одним із перших підключених користувачі в будинку який здали в експлуатацію, перебоїв в постачанні інтернету не виникало (масштабних). Інші користувачі які підключалися через пів року у моєму будинку мали проблеми з доступом. Швидкість норм, для повсякденних задач достатньо.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный провайдер из всех которых я знаю, ни в коем случае не подключайте, ужас!!! Аферисты-мошенники, обманывают клиентов, в техподдержку не достучаться, хамство редкое, угрозы людям, интернет постоянно пропадает 4 дня не было, когда во время войны уезжали, и не пользовались зачисляли долги, вообщем КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите проблем, а если хотите эти упыри из вас все соки выжмут!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.62 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
У меня максимальный тариф если что, сотка) Самый отстойный провайдер. Download: 0.62 Мбіт/с/c, Upload: 0.16 Мбіт/с/c.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 3.12 Mbps
Upload: 15.09 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Очень частые поломки на линии постоянные лаги интернета, скорость отвратительная, не знаю почему изначально решила этого провайдера использовать. Качает долго, о просмотрах каких то стримов я вообще молчу.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: -
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный сервис! Не дозвониться, но если спустя 20 минут ожидания на линии повезло, то кроме "ожидайте решения проблемы" вы ничего не получите. Самый ущербный провайдер и постоянные проблемы. Даже о моментах плановых ремонтных работ никто не предупреждает. Будьте готовы если работаете из дома, что в самый важный момент вы просто будете отключены от конференции или собрания. 21 век, большая часть людей работает удалённо из дома, как такое поведения провайдера вообще можно обьяснить?! Не рекомендую никому.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Самый отстойный провайдер, без причины отключение интернета и нет возможности позвонить в тех поддержку, тупо отключают трубку, качество даже не заслуживает оценки 0.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Частые обрывы. Техподдержки можно считать, что и нет вовсе (или нереально дозвониться или ничего толком решить не могут).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 10691
I do not recommend this internet service provider.
Это ужас какой-то, а не провайдер. Чтобы дозвониться в техподдержку, нужно, наверное, убить дракона. Никто ничем помочь не может. Делать никто ничего не хочет, ещё и сбрасывают звонки. Я в шоке просто от сервиса. Фу, никому не рекомендую.
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 18.17 Mbps
Upload: 32.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ребята, когда у всех удаленка/дистанционна основное - стабильность предоставления интернета как минимум на скорости 80 Мбіт/с. Все это НЕ про Юнионком. Достали уже, перехожу к другим (сейчас выбираю к кому). За техподдержку поставила + только по тому, что дозвониться к ним можно. Но у них для меня 2 ответа: - крупная поломка, ждите (бывает и 3-12 часов); - перезагрузите роутер. В общем ухожу...
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Техподдержку саму нужно поддерживать. Сидят ребята и всегда отвечают "мы уточняем в чем проблема" и " эта проблема у всех" 2 года когда пропадает интернет минимум 2 раза в месяц от пару часов до дня. Клиент для них не клиент, а "лох". Не могут даже перенабрать при необходимости и "вешают" что нет исходящей линии.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Плату за месяц снимают за весь пакет, а интернет отсутствует в неделю по три дня. Вопрос за какие услуги мы платим если он работает только пол месяца? Интернет ГАМНО!!!Если есть выбор не подключайтесь.А у нас в селе это единственный ,этим и пользуется. "Без лоха и жизнь плоха" - и это к сожалению люди с далеких сел.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request
Download: 75.72 Mbps
Upload: 75.34 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Начитавшись ниже написанных отзывов, никогда бы не мог подумать, что реальное положение дел будет существенно отличаться. Качеством услуг доволен, за месяц работы нет нареканий. Определенно могу рекомендовать этого провайдера в Черкасской обл.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Каждый день "затыки". Смотреть IPTV - сплошное наказание, особенно вечерами. Дозвониться в поддержку нереально.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.5 Mbps
Upload: 3.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
На телевизоре нельзя нормально фильм посмотреть! Полный отстой. Постоянно интернет пропадает. Не дозвониться провайдеру.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Мало того что заключили контракт с застройщиком на монополию в ЖК Патриотика, так еще и за среднюю цену рынка интернет-провайдеров предоставляют услуги уровня 2001 года, интернет по вечерам никакой, подвисания (буфферинг) видео стриминга, лагает даже в 720p, микро обрывы, никому не совету, не в коем случае не подключайтесь, лучше купите модем Vodafone 4G, и забудьте название этой помойки, по хорошему на них нужно в суд подавать, собирать жалобы.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.24 Mbps
Upload: 80.3 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость соответствует заявленной (подключение напрямую кабель-компьютер без WiFi) - посмотрите на мои показатели. Семь лет пользуюсь услугой - ни разу не повышали цены. Отсутствие интернета случается, но редко. Причина зачастую связана с повреждениями кабеля. Как-то раз написал email, получил быстро ответ, почему нет интернета. Когда интернет возобновился, мне еще и написали, что уже все работает. Для района Осокорки я бы его рекомендовал.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Псолугами провайдера дуже задоволений. Поселилися в будинок, провайдер-монополіст. Почав читати відгуки, і скрізь написано, что юніонком мудаки. Я витратив купу грошей на 4Дж інтернет, який на Позняках ніяк не ловить, на антену для підсилення сигналу. Коротше - 3 місяці очікувань в неосяжному 4джі інтернеті для мене вилився тим, що я помилився. Все працює, вчасно платим, швидкість є, поки що не було поломок! Дякую їм.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую это днище. У меня мобильный интернет дома работает лучше. В разы лучше! По вечерам вообще можно сидеть без интернета и это нормально. На телефоне только первая линия поддержки, которая оформляет заявку и отправляет "мастеру". Дальше забывают про заявки. Не знаю, за что плачу. Подключился бы к кому угодно, но у меня в доме только этот "провайдер" есть. :(
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Маю "максимальний" пакет. Інтернет працює нормально, швидкість не відповідає заявленій (швидкість приблизно на 75%). Але коли виникають проблеми, дуже часто служба підтримки не відповідає на дзвінок. І навіть якщо заявку все ж вдалось залишити, вирішення проблеми займає багато часу. В нашому будинку, Юніонком на жаль монополіст.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.