Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный интернет, с маленькой скоростью, который еще постоянно пропадает. Точно не рекомендую его никому.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительно!!! Постоянные зависания, причем может отрубиться в любое время дня и ночи от 3 до 8 часов.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет просто ужасен!! С15.07.2019 оставил заявку на ремонт ибо интернет был нулевой!! Сейчас 26 августа и они еще до сих пор "чинят"! Кроме того что интернет ужасный в плане скорости так он еще и пропадает каждые 2 минуты!! Никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую подключать интернет от Укртелекома!!!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Раніше думав, що найгірше в Укртелекомі - це якість з'єднання, з постійними обривами. Ну і дороговизна. Тепер "виплило" ще одне - шахрайство і навіть здиринцтво. Минуло тижня мені відключили Інет ніби за "несплату", хоча все було сплачено. Погуглив, попитав - виявилось, що така проблема в багатьох, причому в один і той самий період. Адміни ФБ-сторінки нічого не знають, додзвонитись нікуди не можна, місцеве відділення давно не існує. Довелось заплатити іще раз... 240 грн, таким чином, "зникли". І не лише мої. Ось уже скільки часу минуло з цього масового інциденту, але від Укртелекому ніяких повідомлень з вибаченнями. Гроші просто вкрадено. Акції Укртелекому арештовано, а хліб без ікри якось жерти зашкварно. З кого грошей би взяти? А давайте заліземо в гаманець своїм абонентам! Альтернативи в них, в їхній селах і містечках немає, нікуди не дінуться...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 5.27 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
23, 24, 25 серпня дуже погана робота, зовсім неможливо працювати з документами, навіть, не говорячи про відео.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.79 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Худшая помойка, буквально 0 из 10. Ладно там скорость — ничего страшного, ладно там дерьмо техподдержка — тоже можно обойтись. Но вот что действительно непростительно — это постоянные отключения. Регулярно. Ежедневно: каждый вечер, день, утро. Даже ночью! Только что пропал Интернет на 5 минут, затем едва появился на 2, вновь пропал на 10. Нужно менять, это точно. НЕНАВИЖУ.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.73 Mbps
Upload: 32.12 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ну, когда работает инет, то претензий нет, вообще! Работники Укртелекома, исполняйте и относитесь к своим обязанностям по человечески и с полной отдачей! Ставлю 5 пока что. Все работает. Если нужны спецы по городам, согласен поработать и помочь.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Сообщение от 23 августа 2019, 20:30 писал работник Укртелекома? Трудно поверить, что кто-то зашел написать о дядином интернете от Укртелекома, а сам пользуется услугами провайдера ЧАО "Датагруп". У меня - оптика, и с 17.08.2019 по 22.08.2019 была скорость от 2 до 4 Мбіт/с, а по договору - 100 Мбіт/с. Сегодня - до 44 Мбіт/с. Дозвониться до оператора было очень сложно многие годы, но теперь это стало невозможным. Еще на той неделе предлагалось ждать 10 минут!!! для соединения под жуткое пиликание, а на этой - бот просто сообщает, что нет свободных операторов. Никто не предупреждал, что аванс является обязательным. Какое-то сообщение в вайбер закинули, но я не обязана принимать сообщения в мессенджерах от оплачиваемых мной сервисов. Это какое-то жлобство - использовать бесплатно чужие наработки крупной не благотворительной компанией Укртелеком. Кроме того, расчетный лист принесли 21-го. А сайт предлагает оплатить повторно уже оплаченное. Сайт глючный - кнопка "продолжить" не всегда появляется. А если посмотреть "Мой Укртелеком", то это - парк Юрского периода. Ушла бы из Укртелекома, но есть договоренность: у меня - Укртелеком и Киевстар мобильный, у соседей - Укрсат. Во время сбоев делимся. Укрсат работает стабильнее. Они у меня только один раз брали. А я - раз 20.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вообще не довольна как работает интернет. Постоянные перебои. При обращении в филиал укртелеком в Великобурлукском р.н работники на обращения не реагируют, на вопрос когда устранят неисправность отвечают, это зависит не от нас, когда начальство к вам пошлет тогда и будем заниматься вашей проблемой. Что касается работы колл-центра. Если сделал заявку на устранение неполадок сегодня. Не вздумайте звонить повторно в течении 2, а то и 4 дней с оператором тупо не соединяют. А еще по оплате. Если не заплатил аванс на месяц вперед до 22 числа - просто блокируют интернет. К примеру 22 августа я оплатила аванс 223,48 оплата прошла мгновенно, но в 19,00 мне все равно поставили блокировку интернета. Вообщем провайдера нужно менять чем быстрее тем лучше.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Безобразный колцентр - никогда нет свободных операторов. Сайт - не лучше. Отключают интернет, если у НИХ что-то не срослось. Очень часто пропадает интернет или скорость не соответствует договору. И да, я - не представитель другого провайдера (видела, что есть такая подпись под другим отрицательным отзывом). Я потратила много времени на дозвон, на переписку в мессенджере ФБ с мобильной связи Киевстар, т.к. мне отключили интернет внезапно и безосновательно.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.48 Mbps
Upload: 0.56 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Зателефонувати оператору неможливо, квитанції зі сплати рахунку не надходять, робота інтернету нестабільна, телефоную в технічну підтримку найближчого центру, переадресовується на автовідповідач, хоч телефоную у відповідні години роботи центру; не розумію, навіщо продавати послуги і обіцяти швидкий та якісний інтернет, якщо це не відповідає дійсності. Чому компанія вводить людей в оману?
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.77 Mbps
Upload: 0.52 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все жахливо, не рекомендую. З'єднання після ремонту жахливе, дуже-дуже жахливе.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хренова компанія, місяць не можуть налаштувати телебачення і додзвонитися до техслужби потрібно хвилин 30-50 чекати, поки оператор надумає взяти від вас трубку.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.41 Mbps
Upload: 31.1 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ну когда все работает, то работает!!! Вот только почему ломается? Думаю нужно качественнее следить за оборудованием и сетями. Проверяю по трем адресам и отдельно пинг по важному мне направлению.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.46 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Просто обман. В сервісі якісь, пробачте, не освічені, нічого не знають як ладить. 200 ГРН ЗА 1,5 Мбіт/с. ВИ ШО ТАМ ОФІГІЛИ ШОЛІ?
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 13.19 Mbps
Upload: 0.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Якість інтернет з"єднання? А що це таке? Стабільність? Не чули. 3 дні немає інтернету на робочому місці? - херня, через 2 дні (вже 5 днів пройшло) передзвонимо скажемо що був ремонт. Але там з Києва подзвонять, скажіть шо у Вас все гуд. Весело.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.52 Mbps
Upload: 0.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Уже 5 день слабый интернет, звоню 5 день подряд (говорят, что у нас всё хорошо, это у вас проблемы!) И так каждый месяц! 300 грн. за 5 Мбіт/с интернета!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.02 Mbps
Upload: 0.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полное говно. Скорости интернета нет. Пинг очень высокий. Звонишь им всегда у них ремонт где-то рядом на линии. Дали модем новый, через каждые 2 часа пропадает на 5 минут соединение. Пришлось купить новый, зато с квитанцией работают четко и качественно. БУДУ ОТ ВАШИХ УСЛУГ ОТКАЗЫВАТЬСЯ.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Сказать что очень плохой - это значит ничего не сказать. Все отвратительно очень. На горячей линии все заявки и жалобы такое ощущение что вообще никто не смотрит. На прием к начальству не реально добраться. Платежи сдирают не понятно за что. Нужно подальше бежать от обдираловки.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.91 Mbps
Upload: 0.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Кроме нехороших выражений никаких ассоциаций. Интернет соединение 0,83 Мбіт/с; выгрузка 0.13 Мбіт/с, вот как интернет провайдер должен получать материальные ценности за такую работу. Интернет кабельный, задавал вопрос в городском Укртелеком е-мейл ответ: а шо вы хотите - оптикой волокно пошло все на села! Все, выражения кончились, закончится аренда модема, сразу же разрываю договор.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.