Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 16.75 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
Treaty: 758040
I do not recommend this internet service provider.
Интернета нет а они говорят что есть. Поменяли роутер просто так.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе негативное впечатление. Свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.62 Mbps
Upload: 3.66 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
С техподдержкой связаться легко, но какой в этом смысл если мне приходиться по нескольку раз в месяц не меньше получаса проводить на линии? Хотите, чтобы вам помогли? Вызовите мастера и заплатите. А не жирно? Может включите качественный сервис в тариф, который я оплачиваю. Еще и издевательски сожалеют, что мы им настроение негативными отзывами портим. Заслужили!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый вечер! Вы не оставили никаких контактных данных, поэтому нет возможности проверить ваше подключение. Если у Вас есть проблемы связанные с качеством предоставляемых услуг, Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку, заявка по диагностике скорости будет бесплатной.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 392076
I do not recommend this internet service provider.
С этим провайдером столько лет что уже и не помню когда подключился.раньше все было хорошо но за последний год это просто ужас.интернета нет чтобы что-то посмотреть нужна психика и успокоительное (не фильм а пошаговая стратегия). ладно бы у меня но такой по трем адресам происходит.везде один ответ (у нас все хорошо это что-то у вас).приходят мастера проверяют разводят руками и уходят. Даже сейчас пишу отзыв на мобильном интернете потому что интернет пропал.рекомендовать провайдера могу только врагам.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе неприятное впечатление. Если проблема до сих порт актуальна, просим Вас позвонить в службу технической поддержки для ее решения.
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер СУПЕР! За все время пользования звонил 2 раза в техподдержку. 1-й раз подключить Формат. Приехали ребята сделали все быстро и качественно. 2-й раз звонил увеличить скорость на 1 Гбіт/с. Скорость СУПЕРРРР!!!! Спасибо за качественно предоставленную услугу!!! Так держать!!!!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.98 Mbps
Upload: 2.42 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Мастера приезжают в то время когда нагрузка на сеть минимальная и все более-менее впорядке. А как только начинаются проблемы (примерно после 8) пользуйтесь как хотите, уже не их проблемы. В колл центр звонить смысла нет, если мастера хоть канал научились менять на роутер то там вообще импотенты сидят.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе негативное впечатление. В ближайшее время с Вами свяжется оператор технической поддержки для проверки состояния Вашей линии. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все лето приходя с работы провел за телеофоном с этой недоразвитой поддежкой. Порекомендовали сменить роутер, согласился, думал может действительно нет тянет, хотя при подключении брал у них! Купил по их рекомендации роутер за 1500, куда еще дороже у меня что дома предприятие?! Толку 0, раньше были отговорки, а теперь просто разводят руками. Пора уходить от них
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе негативное впечатление. В ближайшее время с Вами свяжется оператор технической поддержки для проверки состояния Вашей линии. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.24 Mbps
Upload: 0.18 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За последний год провайдер испортился. Качество предоставляемые услуг - ужасное. Даже 10 Мбіт/с предоставить не могут (скорость измерял на пк!). В тех поддержку звонить бесполезно - вечные отговорки, некомпетентность сотрудников поражает, еще и хамят периодически!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе негативное впечатление. В ближайшее время с Вами свяжется оператор технической поддержки для проверки состояния Вашей линии. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 93.72 Mbps
Upload: 84.68 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Сотрудничеством с этим провайдером полностью удовлетворён. Проблем практически не бывает, а если и бывают, то решаются оперативно.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 94.03 Mbps
Upload: 93.81 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Жаловаться не на что: скорость отличная, практически без перерывов в работе. Если и случаются сбои, их оперативно устраняют.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.9 Mbps
Upload: 77.74 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Сотрудничеством с этим провайдером полностью удовлетворён. В случае каких-то неполадок они всегда устраняются оперативно.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.36 Mbps
Upload: 3.75 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нет стабильного подключения, работает с перебоями пол дня, пол дня - нормально! Все что отвечает поддержка: может дело в вашем wi-fi роутере! Не дают заявленной скорости! Платишь больше = получаешь меньше!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе неприятное впечатление.Если проблема до сих порт актуальна, просим Вас позвонить в службу технической поддержки для составления заявки на мастера.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 19.5 Mbps
Upload: 12.42 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Галимый пинг 3000 мс как замеряет на сайте. А на деле 5к-20к пинга. Сколько раз подавали заявку на плохой пинг вечный ответ: это проблема у вас. Только как может быть проблема у меня если интернет ваш не мой.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день! Для диагностики подключения к Вам в кратчайшие сроки будет направлен мастер. Предварительно с Вами свяжется старший оператор технической поддержки!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Наткнулся на высеры по скорости медленной и прочих претензиях и в конце обязательный вопрос: -"Как так? За что я плачу?", "Формат-мошенники!!". Угомонитесь, ребятишки. Если ты корявой рукой напаял себе водопроводных труб и у тебя нет напора, то какие вопросы к водоканалу? Правильно - сам дятел и не критиковать и улыбаться нужно, а плакать-дураком растёшь. Провайдер даёт тебе доступ, а как и чем ты этот доступ пользуешь - сугубо личные фантазии. У меня Формат, но я не заинтересованная или заангажированная сторона не сотрудник, просто в теме и рекомендую любого провайдера. Не работает-замори техподдержку, нет скорости - поменяй роутер. В принципе не без того, можешь просто скулить на форумах.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь более 9 лет. Стабильное интернет соединение. Устраивает все кроме линейки тарифных планов. Рекомендую данного провайдера.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Заявленная скорость постоянно прыгает, нет стабильности, на выходных даже фильмы онлайн смотреть не могу постоянно виснет.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день! Для диагностики подключения к Вам в кратчайшие сроки будет направлен мастер. Предварительно с Вами свяжется старший оператор технической поддержки!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Давно пользуюсь услугами провайдера по трем адресам. Всегда все работает хорошо, как кабельное, так и интернет. Работаю удаленно и очень довольна. Если возникают проблемы, то тех.поддержка всегда помогает их быстро устранить. О неполадках сообщают заранее, что помогает мне сэкономить и распланировать время. Бабушка пользуется только кабельным и довольна спектром каналов, там и ее любимые новостные и развлекательные.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.78 Mbps
Upload: 15.89 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ничего не меняется. :( А последнее время вообще все печально - интернет постоянно пропадает, скорость вообще ужасная.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день! Для диагностики подключения к Вам в кратчайшие сроки будет направлен мастер. Предварительно с Вами свяжется оператор технической поддержки!
Advantages: Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно вырубается интернет, на год по 50 раз вызываю техподдержку, приедут, сделают, месяца пользуешься потом опять вызывай. Скорость заявленная 100 Мбіт/с, но таковой нет. Просто сам по себе раз в 1-2 месяца отлетает интернет. Надоедает уже вызванивать чтоб прислали рабочих.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день! Для диагностики подключения к Вам в кратчайшие сроки будет направлен мастер. Предварительно с Вами свяжется оператор технической поддержки!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.24 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Формат это мошенничество, скорость нулевая, вечером в онлайне даже фильм не посмотришь, одни неудобства.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.28 Mbps
Upload: 3.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плохо, интернета нет, скорости нет, ничего не делают для улучшения скорости.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.