Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 63.74 Mbps
Upload: 46.73 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Опять вечером начались проблемы со скоростью или нужно оборудование улучшать, видать не справляется в вечерние часы особенно по вы.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый вечер! Вы не оставили никаких контактных данных, поэтому нет возможности проверить ваше подключение. Если у Вас есть проблемы связанные с качеством предоставляемых услуг, Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Работает отлично, жалоб на качество никаких нет. В свое время по акции подключил себя и родителей, все довольны! Благодарю вас за то, что вы самые лучшие!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за обратную связь:)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подключил этот интернет около 5 лет назад. В тот момент выбирал из соображений чтобы был скоростной интернет, ТВ-шка, не особо дорогой и стабильно работал. В принципе, по всем параметрам сошлись. У Формата отличная скорость, цифровое ТВ. Настройку WiFi роутера сделали по телефону за несколько минут, даже вызвать на дом не пришлось никого.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за обратную связь:)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Download: 90.97 Mbps
Upload: 98.5 Mbps
Treaty: 691494
I highly recommend this internet service provider.
На данный момент хочу оставить положительный отзыв. После многочисленных оставленных отзывов, компания наконец-то смогла наладить скорость интернета. Если у кого и возникают трудности оставляйте в комментариях номер договора. Техподдержка перезванивает почти мгновенно и реально пытаются что-то делать, а общими фразами у нас всё хорошо скорее всего у Вас что-то, видать их так учат отвечать абонентам :) В целом на данный момент качеством предоставляемой услуги доволен. Из пожеланий быстрее, устранять со своей стороны неполадки.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Работа услуг на высшем уровне, пользуюсь интернетом от Формата уже больше 3-х лет, нареканий на работу вообще никаких нет! Очень рекомендую этого провайдера.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Благодарим за ваш отзыв
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
У меня роутер раздает вайфай на 2 частных дома, мне и моему отцу. Пока был старый роутер, да, отец говорит инет подтормаживал. Уже почти год как поставил двухдиапазоник, и все, проблем никаких. Лайк.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 49.82 Mbps
Upload: 46.58 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Все более чем устраивает. Пакет 10 Мбіт/с, качаю на скорости 60-100 Мбіт/с, и это по WiFi. Пользуюсь в многоквартирном доме.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Я не могу понять тех людей которые с пеной у рта пишут тут гневные отзывы. Если у вас роутеры 2010 года которые уже столько лет работают без перерыва, то нечего удивляется что интернет подвисает. Я уже очень давно на формате, +- раз в 3 года ставлю себе хороший роутер, и у меня интернет летает.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
У меня Формат подключен с 2010 года. Да, конечно, периодически бывали трудности, но ни разу мою проблему не оставили без решения. Тех поддержка вообще топ. Ребята всегда очень ориентированы на то чтобы помочь.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 438478
I highly recommend this internet service provider.
Я не знаю может мне повезло. Но это реально отличный провайдер, что операторы что техподдержка что мастера просто профессионалы высокого уровня. Когда у меня появились проблемы с интернетом начиная с общения с техподдержкой и прибытием мастераа по обслуживанию остались только положительные эмоции. Я просто хочу сказать что люди просто на своем рабоеем месте отлично выполняют свои обязанности. Спасибо вам за вашу работу!!!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 52.03 Mbps
Upload: 32.56 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В последнее время вечером не возможно пользоваться. Как вечер настает так постоянные перебои с интеренетом, просадки в скорости. Не возможно вечером пользоваться нормально услугой.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 6.86 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
Treaty: 691494
I do not recommend this internet service provider.
Не давно оставлял здесь отзывы вроде как исправили проблему неделю полет нормальный был, сейчас вот опять. Это просто треш какой-то, а не услуга. Вечером вообще кошмар, цифры сами за себя говорят.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
3 день не могут наладить работу своих услуг, как начинается вечер - интернетом пользоваться становится невозможным. Сначала рекомендуют купить у них роутер, а потом заявляют прямым текстом, что он плохой, но принимать обратно не хотят. В целом компетентность специалистов всех отделов оставляет желать лучшего. Связываться со мной не нужно я и так с вами каждый день на связи, последний месяц, недождусь того момента как свалю от вас, "лучший провайдер Мариуполя".
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Ранее был подключён к укртелеком - это трэш. Мастеров ждал по нежели на ремонт. Сейчас подключён к Формат - осень доволен. Знаю комнаты и доступ к вайфай супер, постояльцы довольны. Всем советую!!!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 12.84 Mbps
Upload: 4.4 Mbps
Treaty: 899449
I do not recommend this internet service provider.
На связь из компании никто так и не вышел по поводу тарифного плана, а точнее его увеличение более чем в 2 раза, скорость интернета не соответствует заявленной.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Treaty: 28341
I do not recommend this internet service provider.
Нет слов! Один из лучших провайдеров раньше настолько ухудшился! Соединение срывается (виноватят роутер, а он новый), скорость просто мерзость!!!! А ещё тарифы - отдельная история. Новичкам предлагают акции, выгодные цены, а значит те, кто 15 лет с ними, тот акции не достоин??? Платите в 2 раза дороже??? Это "Спасибо" компании людям, которые 15 лет приносили доход вашей компании??? Нет слов! Один вывод - срочно менять провайдера!
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 82.14 Mbps
Upload: 92.9 Mbps
Treaty: 691494
I highly recommend this internet service provider.
Вчера вечером оставлял заявку на низкую скорость, сегодня утром позвонили все проверили, настроили
скорость согласно тарифного плана, спасибо.
скорость согласно тарифного плана, спасибо.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв:)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 43.72 Mbps
Upload: 47.47 Mbps
Treaty: 691494
I do not recommend this internet service provider.
Недавно перевели на тариф 100 Мбіт/с скорость была маленькая написал тут жалобу созвонились что-то делали скорость стала 85/97 Мбіт/с. Сегодня вот опять выше 50 Мбіт/с не поднимается.
Странно ведёт себя оборудование или канал который предоставляет провайдер. Пока не могу рекомендовать.
Странно ведёт себя оборудование или канал который предоставляет провайдер. Пока не могу рекомендовать.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый вечер. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 899449
I do not recommend this internet service provider.
Каким образом формируется цена на интернет? Сегодня позвонили и сказали что вместо 300 гривень абонплаты теперь она будет 750 где ещё в Украине есть такие цены на интернет? Или пользуются тем что в Юрьевке другого интернета нет и могут ставить тарифы какие хотят. пересмотрите пожалуйста свою ценовую политику качество предоставляемых услуг явно не соответствует заявленной стоимости.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Доброе утро, передадим данный вопрос на рассмотрение. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 5.46 Mbps
Upload: 27.74 Mbps
Treaty: 691494
I do not recommend this internet service provider.
Перевели с сегодняшнего дня на новый тариф, сказали скорость будет выше и качество лучше в итоге по факту стало только хуже. Может конечно ещё что-то не настроили но, это можно делать и за ранее.
Response by the representative VELTON ISP LLC:
Добрый день. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.