Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.98 Mbps
Upload: 0.51 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Потери пакетов днём делают работу периодически невозможной. После ряда обращений автооответчик стал либо отклонять моё обращение (ждите ответа) либо "водит по кругу" голосового меню, не предлагая соединиться с оператором саппорта. Надо прощаться.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Бог ти мой! Это мне кажеться детский садик, в 23-00 интернет выключают, а в 6-00 включают, но в течении дня может произойти всякое. Написал в контакт центр описал сказал что за садик на что услышал ответ, повторите ваш вопрос! Я написал что там непонятного! Оператор сказал ожидать после чего оборвал связь!Опять написал, уже стоит номер в черзі примерно мин 40, но я так понял никто отвечать не будет! Что за услуги то, обращения к клиентам, завтра же просто компания вега будет одна со своїми принципами!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый худший провайдер в Украине. Поменяли тарифный план без уведомления из-за того, что "вы использовали слишком много интернета". Подключаюсь к TENET.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Дуже поганий Інтернет і ще гірший сервіс. Усі масово відмовляються від них і переходять до інших інтернет- провайдерів.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.28 Mbps
Upload: 5.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Качество соединения ухудшилось в разы. Постоянное зависание. Невозможно связаться по онлайн поддержке. Скорость вместо заявленной до 100 Мбіт/с всего 2-3 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.47 Mbps
Upload: 0.59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Служба техпідтримки працює дуже погано. Таке враження що її взагалі не існує. Цілий тиждень не можливо зв'язатись з оператором. Лише після особистої поїзки в контакт центр почали виясняти причину поломки. На вияснення питання витрачено 10 днів.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Я трижды подавал заявки на перерасчёт: 10 мая №3157017, 22 июня №3185465 и 31 июля № 3210377 на перерасчёт в связи с отсутствием телефонии (лицевой счёт 340232) и интернета (лицевой счёт 928335) с октября 2017 года по... Но в разделе "Финансовая информация" личного кабинета измерений не происходит. Какая то оператор Надежда взяла и отключилась без общения!!! Он-лайн поддержка на сайте - фикция. Можно день безрезультатно просидеть.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.95 Mbps
Upload: 1.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полное гавно. Интернет отключается постоянно. Деньги к ним доходят на третий день и до этого интернет не подключают.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 79.2 Mbps
Upload: 37.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Гамно редкое рассказывают много делают мало. Даже в офисе очередь всегда 50 - 60 человек . Обслуживания 0000.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
С начала пользования интернетом данного провайдера были одни ++++, но со временем качество скорости и ремонта стало хуже. Хуже всего после ОКОНЧАНИЯ ОПЛАТЫ СНИЖЕНИЕ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА БЕЗ ПРОДЛЕНИЯ В КРЕДИТ. ЗАЧЕМ ПРИНУДИТЕЛЬНО ЗАСТАВЛЯТЬ ПЛАТИТЬ.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Я наверное из тех не многих которые оставляют хороший отзыв провайдеру. У меня произошел обрыв кабеля на улице (живу в сельской местности). Дозвонилась до тех поддержки сразу, причем 3 дня подряд. Первые два дня операторы что-то невнятное говорили по поводу ремонта, но заявку на ремонт приняли. Третий раз оператор сказал честно что ремонт затянется на полмесяца. Начитавшись негативных отзывов начала переживать сильно, опять звонила, писала им. Через 1,5 недели пришел мастер и еще через неделю все починили, и настроили интернет. Через день позвонила девушка с Веги спросила все ли у меня починили. Я им очень благодарна. Ребята не хипишуйте. Если дозвонится нельзя пишите на их сайте и в Facebook. Нас много.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Качество интернета и так было плохим но сейчас его просто нет, скорость в разы ниже заявленной, часто пропадает интернет полностью, а сейчас вообще додумались , сделали один тарифный план для всех, 160 грн за 100 Мбіт/с, ну а если кому то не нужно 100 Мбіт/с, нет вариантов, плати по максимуму за гамноинет, не рекомендую!!!!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Бесконечно это не может длиться...., а ведь так хочется стабильности и качества! Ранее хромала только техподдержка но качество услуги было достойным.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Выкачка бабла по схеме: 1) поднять тарифы; 2) тот кто отключается платит до конца месяца даже если отключается в начале месяца; 3) понизить лимит безлимита до 1Тб и брать 100 грн овер трафика; 4) требовать деньги за неработающие услуги без заявки письменной про поломку; 5) требовать долги за якобы отремонтированное, но по факту поломанное; 6) И самый шизофренический бред отключить услуги за неуплату после первого месяца и продолжать начислять плату за отключенные услуги....; 7) После заявок на отключение, часто не отключают чтобы набежал долг, а потом звонят требуют его и угрожают судом, хотя инетом никто давным давно не пользовался, и непонятно откуда он взялся; 8) техподдержки не существует даже ремонт мелких неисправностей нужно ждать по три недели и более; 9) Раньше до 100 Мбіт/с это было от 80 Мбіт/с до 105-ти, теперь до 100 Мбіт/с это 30-50 Мбіт/с и такая услуга никак не стоит таких денег. Тарифы подняли в два раза за последние полгода, а качество услуг упало, цена такой скорости максимум 50 гривен, а не 130; 10) у них ЛИМИТ на БЕЗЛИМИТ один терабайт, а хочешь больше плати ещё сто гривен.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.06 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это не провайдер, это полный отстой. Раз в неделю обязательно пропадает интернет на сутки-двое. Давно бы сменил, но не на что.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.39 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Бегите от них побыстрей. Услуги предоставляют намного ниже заявленных в тарифном пакете. Техподдержка никакая. Прямой связи с ними НЕТ. Настоятельно рекомендую искать другого провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.31 Mbps
Upload: 0.77 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не советую. Ужасный провайдер стал после того как его купил ахметов. Скорость низкая абонплата растет постоянно.
Advantages: Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.88 Mbps
Upload: 10.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное все, наш менеджер скорее всего не существует, ждем звонка 7 дней! Перезвонить не может.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.74 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я конечно дико извиняюсь но за что мы платим если у меня не доходит скорость до 1 Мбіт/с. Связаться с оператором невозможно звоню уже около 2 часов или сбрасывает или возвращает назад в предыдущее меню. Просто караул кричи за такую скорость оплата должна быть не более 30 грн. в месяц. Огромная просьба уважаемые операторы ВЕГА свяжитесь пожалуйста со своими абонентами для устранения неполадок. Я хочу хотя бы раз увидеть скорость по договору хотя бы 10 Мбіт/с, а не то чтобы вами обещанными 20 Мбіт/с.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 50.55 Mbps
Upload: 28.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Если Вы не дорожите собственным временем, деньгами, здоровьем (в данном случае, нервной системой). Если интернет Вам нужен лишь для того, что бы постоянно решать проблемы с ним связанные, а так же регулярное его отсутствие ...словом Вам НЕ нужен интернет...а Вы просто мазохист и любитель треша... то Ваш провайдер конечно же " Вега"... Гори в аду...коим сам и являешься... В понедельник подключаюсь к другому провайдеру. Жду с нетерпением понедельник.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.