Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Львів, не підключайте «Гігабіт» від VegaTelecom. Вибирайте між місцевими провайдерами, але точно не VegaTelecom!!! На деякі ресурси цей «Гігабіт» навіть 100 Мбіт/с не витягує!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 42.12 Mbps
Upload: 16.76 Mbps
Treaty: 1037604
I do not recommend this internet service provider.
ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ! Интернет ужасный. Связаться с оператором не возможно. За что плачу? Буду искать другого оператора.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 13.86 Mbps
Upload: 14.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Безобразное качество. Поняла, что совершаю ошибку, еще на этапе подключения - игнорирование обращений, абсолютно несогласованная работа подразделений, невозможность получения достоверной информации. Буду отключаться.
Advantages: Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: о/р 1186720
I do not recommend this internet service provider.
Сервіс в першу чергу орієнтований на унеможливлення відключення від прекрасних послуг Vega - особливо вміло використали ситуацію з пандемією - при підключенні сказали, що процес "спростили" - по факту виявилось, що просто закрили всі офіси, без яких відключитись майже нереально.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.52 Mbps
Upload: 2.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует действительности. Сегодня проверил скорость - 0.52-2.22 Мбіт/с. За что плачу 190 грн.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 81.94 Mbps
Upload: 91.77 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер ГОВНО, дисконекты, часто не работает, техподдержки нормально нет, скорость 100 Мбіт/с по документам за 275 грн, а реально высер в районе 50-70 Мбіт/с!!!
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: DOCSIS
Treaty: 1055857
I do not recommend this internet service provider.
Стал писать отзыв и удалял раз 30 - ведь нужно быть воспитанным и не материться, а в этом случае это сложно. Когда интернет работает - все хорошо. Но! Стабильно минимум раз в месяц пропадает подключение. Если раньше можно было дозвонится в тех поддержку и получить хоть какой-то комментарий от хамских некомпетентных сотрудников, то сейчас дозвониться в службу поддержки вообще не реально! Если вдруг вы сидите без интернета 16 дней по техническим причинам со стороны провайдера - вам зальют мед в уши, расскажут, что "дико" извиняются и все обязательно пересчитают, а в итоге с 1ого числа, как всегда, отключат интернет и просят полную стоимость. Если бы была адекватная техподдержка, возможность внятно получить ответ, связанный с проблемой и провайдер был заинтересован в сохранении абонента в своей сети - то перебои можно стерпеть, раз в месяц стиснув зубы, сидя на мобильном интернете. Но "круглосуточную поддержку", где тебя гоняет по кругу девушка с противным голосом, заложенным носом, которая "гЭкает" и наплевательское отношение к уже подключенным пользователям терпеть уже невмоготу. Прощайте, Вега! Надеюсь когда-нибудь вы станете паровозиком, который смог.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вега - самый убогий интернет-провайдер, качество на дне, нихера не грузит, нихера не ловит. Вообщем никогда и никому не рекомендую этого днищенского, убогого, галимого интернет-провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Treaty: Договір № 1186690
I highly recommend this internet service provider.
Как новый абонент - подключили за 1 день. В комплекте свич и роутер, правда не гигабитный, а на 300 Мбіт/с. Но если разделить на 3-4 устройства, может как раз и в пору. Не уверен, что 1 Гбіт/с потянет и сам телефон. До этого планировал подключаться в Триолан. за 1000 подключения, 300 грн. в мес. И оборудование было бы свое. - 1500 грн. Плюс первый месяц не бесплатный. Итого: Считайте что Вега Дарит вам 3000 грн, просто за подключение, по крайней мере я их для себя сэкономил. Пугает только отсутствие техподдержки и отзывы про нее. Это минус.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 1144244
I do not recommend this internet service provider.
Постоянные разрывы интернет-соединения. Невозможно комфортно ни смотреть видео, ни слушать музыку, ни серфить в сети. Шестой день жду ответ техподдержки. Ни причины, ни сроков выполнения. Вообще никакой связи со мной с их стороны не наблюдается. Три раза писал в чат поддержки на сайте - тишина. Как-будто как клиент просто не существую. Не рекомендую данный провайдер никому, никак, нигде и ни при каких обстоятельствах.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер, скорость низкая,тарифы повышают регулярно, если техническая неисправность решают по несколько месяцев в контакт центр не дозвониться...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Последнее время это ужас, а не интернет. С оператором связаться не возможно. Буду переходить на другого провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 834392
I do not recommend this internet service provider.
Просто жахливий сервіс. Кілька місяців тому переїхав на іншу квартиру, і ніяк не можу відключити послугу. Весь карантин офіси не працюють, компанія нібито обіцяє вирішувати питання через онлайн чат і телефон, але додзвонитися до оператора неможливо, завжди говорить нібито "є технічні проблеми, ми працюємо над вирішенням" і все. Через онлайн чат також неможливо добратися до техпідтримки. В той же час, незважаючи на те, що інтернетом я не користуюся вже третій місяць, оплату далі нараховують. Абсолютно гнилий провайдер, не рекомендую.
Review left from the IP address of the provider LLC EKSINTECH
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Кошмар, дома приехали гости, все проплачено, а интернет глючит постоянно и кабельное виснет( До техподдержки дозвонится нереально все деньги уходят только на звонок и желание(((( Примите меры!
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Продали квартиру больше года назад, а эти горе провайдеры насчитывают какую то пеню, и звонят с угрозами о расправе... Теперь я понял, почему у них постоянные перебои в интернете, кто-то так благодарит их за подобные способы сбить денег. При этом никакого договора нет с ними. Пришел пацан, подключил молча и дал номер куда платить за интернет. Хуже провайдера я ещё не видел. Не рекомендую никому связаться с ними. Прогнившая компания.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
С 4 числа не понятно, что с интернетом. Как вечер, так и нет интернета. Включается аж следующим утром часов в 10. На службу поддержки не дозвонится. Онлайн не отвечают.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.2 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Почему-то провайдер не следит за качеством предоставляемых услуг! Сейчас скорость 0,2 Мбіт/с уже 5 дней и никаких сдвигов.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: DOCSIS
Treaty: 1113369
I do not recommend this internet service provider.
В течении 5-ти месяцев пропадает интернет, каждый месяц месяц стабильно! Мастера не видела ни разу, bye.
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 91.68 Mbps
Upload: 88.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Для тех кто решит подключиться к данному оператору, подумайте несколько раз чтоб это сделать. Дело в том что отсутствие интернета или маленькая скорость передачи у них норма. А когда необходимо работать а возможностей нет, то стоит вопрос о респектабельности данного провайдера. Мы решили отключиться от него.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: DOCSIS
I do not recommend this internet service provider.
Дополняю свой отзыв от 26 июня. Сегодня уже 2 июля 2020 - и ни слуху ни духу!!! С 11.06.2020 нет Интернета. При этом служба поддержки тупо включила автоответчик, мол, мы знаем, что у нас проблемы, приносим извинения. Спустя несколько дней (15.06) дозвонился, начали рассказывать, что ведутся технические работі. 20.06 Приехал специалист, проверил устройство и уехал. Сегодня (26.06) ни слуху, ни духу, сети нет. При звонке в техподдержку - опять автоответчик. И даже по финансовым вопросам не дозвониться (чтобы потребовать пересчитать абонплату) - то же сообщение о проблемах. Телефоны так называемых мастеров -"вне зоны ", одно, что соизволила эта шарашкина контора - это ответ в Месенджер, что меня " облагодетельствовали " - предоставили скидку 50%!!!! И это за 10 дней работы интернета!!! ЛЮДИ, не связывайтесь с этой конторой!!!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.