Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 15 February 2021
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что данный сайт не является средством оперативного решения любого рода ситуаций, поэтому при возникновении каких-либо проблем с доступом в Интернет, в том числе со скоростью, просим Вас обратиться в онлайн-чат на сайте mega-net.com.ua, график работы чата с 8:00 до 23:00.
Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту!
Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту!
Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
With respect, MARMIN Ltd
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.54 Mbps
Upload: 3.93 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Да скорость стабилизировалась, да реально стало лучше и не сравнить как было ,но только после негативного отзыва людей. В общем обозрении если хорошо я думаю что никто не будет говорить зря что плохо... P.S. Спасибо за решение проблемы теперь знаем куда писать. :)
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.38 Mbps
Upload: 2.94 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет работает после полуночи до 10 утра остальное время так зайти погоду почитать очень не стабильный!
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Заявленной скорости в 4 Мбіт/с нет никогда. Постоянные обрывы, мастера приезжают раз в пол года и это за 130 гривен в месяц. Персонал и руководство некого не слышат и для улучшения своих услуг ничего не делают пользуясь тем что являются монополистом в Крымском.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Из н.п. Крымское все обращения, зафиксированные технической поддержкой - были решены, о чем свидетельствовали подтверждения абонентов о нормализации. Администрация сети не уведомлена ни об одной проблеме в н.п. Крымское, поэтому просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок!
По поводу "мастера приезжают раз в пол года" - это не так. Учитывая, что добраться в Ваш населенный пункт очень сложно, наши техники выезжают при появлении заявок на ремонты.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Всё устраивает, цены и качество соответствуют. За время пользования в техподдержку почти не звонил, проблем не было.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.67 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет отвратительный. Скорости нет. Сервис нулевой. Цены высокие. По кабелю течет вода в роутер.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Прошу Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли Вам помочь!
Спасибо!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
В общем и целом - неплохо. Хотя все познается в сравнении: после смены Укртелекомовсого интернета на Меганет не могли нарадоваться. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 30.07 Mbps
Upload: 39.78 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость почти всегда соответствует, даже бывает немного больше. В целом работа провайдера нравится!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Все устраивает, интернет отличный, скорость заявленной соответствует, на заявки отвечают быстро, ремонтников ждать долго не приходится, работу выполняют качественно, обращаются вежливо.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.92 Mbps
Upload: 0.95 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернетом можно пользоваться только рано утром, с 10 утра скорость падает в два раза, пинг ниже 400 мс не опускается, при обращении в техподдержку никаких улучшений не происходит. Для такого качества интернета тарифы сильно завышены.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет для просмотра погоды на большее он не способен.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
На телефон пришла смс-ка о новых акциях и услугах - был приятно удивлен!!! Большое спасибо за 2+1!!!
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Мега нет сделайте наконец нормальный интернет, вы даже 4 Мбіт/с/c не можете стабильно передавать, 1 Мбіт/с/c вечером это предел, а где остальные 3 Мбіт/с/c?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Переключился неделю назад от другого провайдера, разница ощутимая, особенно в скорости, пока радует. Еще плюс этого провайдера в том, что вызов мастера стоит 10 грн, хотя тарифы немного выше чем у предыдущего провайдера
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не самый лучший интернет, есть проблемы со скоростью, тарифы высоковаты.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
По вечерам интернет сильно проседает по скорости. Интернет не стабильный. Тарифы высокие.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент!
Попрошу Вас подробнее описать проблему и Ваш адрес по ссылке:
https://userside.mega-net.com.ua/user/abonmsg.php
Желательно, указать результаты теста скорости speedtest.net
Мы постараемся Вам помочь в ближайшее время! Также, по Трехизбенке уже начаты подготовительные работы по прокладке кабеля, после переключения с антенны на кабель, качество улучшится!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь данным сервисом около 2 лет. Раньше пользовался Укртелекомом и сравнивать его с Меганетом нет смысла, так как это небо и земля. Платить удобно, через терминалы; скорость в основном всегда отвечает тарифу; что касается повреждений, то были только из-за повреждения их линий, но это редко и фиксят быстро. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 85.92 Mbps
Upload: 71.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер выдает заказанную скорость, проблемы бывают не часто! Еще спасибо что вы не поднимаете тарифы!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вы просто посмотрите на мою скорость и вы сами все поймете. Почти каждую неделю с интернетом какие-то проблемы. Работать просто невозможно. НЕ рекомендую.
Response by the representative MARMIN Ltd:
в Попасной был обрыв оптоволоконной линии, Интернет работал на резервном канале, в связи с этим не было скорости в течение двух часов, с 14:30 до 16.30! Приносим извинения!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Несколько лет пользуюсь Меганетом. Сначала были проблемы со скоростью и перебоями, но потом все стало хорошо, доволен качеством и скоростью, за все это время помощь технической поддержки потребовалась всего пару раз.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection
Download: 5.11 Mbps
Upload: 5.21 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Из 5 Мбіт/с почти всегда есть 5 Мбіт/с, даже не много больше, в отличии от старого провайдера, с которого нас перевели на Меганет.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.