Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 15 February 2021
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что данный сайт не является средством оперативного решения любого рода ситуаций, поэтому при возникновении каких-либо проблем с доступом в Интернет, в том числе со скоростью, просим Вас обратиться в онлайн-чат на сайте mega-net.com.ua, график работы чата с 8:00 до 23:00.
Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту!
Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту!
Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
With respect, MARMIN Ltd
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Уже пол года пользуюсь. Глючит почти каждый день. Скорость очень низкая. Из плюсов только цена, но и она не оправдывает качество.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Просьба сообщить в Личном кабинете, раздел "Сообщение администрации" подробнее Ваш адрес и описать проблему, постараемся Вам помочь!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Работой провайдера доволен, звоню очень редко, потому что в этом нет смысла - интернет работает стабильно и без проблем. Подключен в частном секторе по оптоволоконному кабелю.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подал заявку на то что не работает интернет после чего ко мне приехали через 20 минут и все сделали быстро, теперь всё отлично.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Что за скорость вы уже задолбали с таким интернетом то у вас кабель, то ещё какая то фигня. Надо с вами прощаться наверно. Некому не рекомендую такого провайдера тока умеют бабки собирать и всё.
Response by the representative MARMIN Ltd:
В 05:20 произошло умышленное повреждение магистрального кабеля. Интернет в г. Попасная работал на резервном канале, в связи с чем могли быть разрывы и скорость не соответствовала заявленной.
Восстановление основной магистрали было выполнено в течение 6 часов, к 12:00 интернет работал в нормальном режиме
Приносим извинения за причиненные неудобства!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Кидалы. Не выполняют условия акции (2 месяца в подарок за подключение). Монтажники тупят при подключении, а виноват клиент. Позорище! Забрали начисленные акционные средства.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Ваш отзыв не соответствует действительности. Вам был дан ответ в Личном кабинете. Все абоненты получили 2 месяца в подарок, как мы и обещали, в том числе и Вы
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.69 Mbps
Upload: 5.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Уже 25.12.18 по 09.01.19 интернет просто ужас звонили в службу техподдержки полный ноль. Плачу за 10 Мбіт/с/c 120 грн, а скорость где? Цены на интернет подняли типа сервис стал лучше ну и где, а я оплачиваю вовремя нет слов прост. Всех с новым годом, удачи.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! К сожалению, ни одного обращения на тему низкой скорости с 25.12 по 09.01 из Золотого с тарифом 10 мбит/сек мы не нашли. Если Вы обращались, просьба сообщить в раздел "Сообщение администрации" в Личном кабинете и указать дату и время звонка, а также описать более детально проблему, мы постараемся ее решить в кратчайшие сроки!
По поводу цен - их никто не поднимал, в частном секторе тарифы не пересматривались с 2013 года.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 8.16 Mbps
Upload: 6.97 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Всё хорошо. Но дороговато 180 грн за 8 Мбіт/с. Хотелось как то подешевле. Единственный провайдер работает с селом спасибо за это. Другие деньги делают в городах.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 7.74 Mbps
Upload: 5.97 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
спасибо провайдеру "Meganet" за то что работает с сельской местностью. Другие то деньги делают только в городах.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.8 Mbps
Upload: 3.48 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Какой кабель нае...ся на этот раз. Сколько можна об...ть людей. Вот такая скорость через день. Когда наведете у себя порядок?
Response by the representative MARMIN Ltd:
Здравствуйте! Навести порядок сможем тогда, когда заявки будете подавать в техническую поддержку, а не писать анонимные записки и ждать, что Вам кто-то решит проблемы. Экстрасенсов в нашей команде, к сожалению, нет.
Проблемы со скоростью решаются конкретно по заявке, позвоните в техническую поддержку, оставьте заявку на низкую скорость и вам помогут.
Ранее мы всем писали - если сложилась ситуация, что сотрудники не выполняют свои обязанности или игнорируют, Вы можете написать в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации" и администрация сети обязательно Вам поможет. Но, увы, сообщений от Вас мы не видели.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.88 Mbps
Upload: 2.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Что за скорость? Плачу за 30 Мбіт/с, а по факту до 1 Мбіт/с не дотягивает и пинг 3000 мс, страницы загружает, что можно и заснуть! Самый худший интернет после укртелекома.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.49 Mbps
Upload: 7.47 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорости нету пока дождёшься можно выспаться. Интернет последнее время дохлый. Обещали 50 Мбіт/с. Предоставили 8-7 Мбіт/с, крутой нет.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.16 Mbps
Upload: 0.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
И вот такая у нас скорость интернета каждый день и через день. Никто ничего не делает. Одни только обещания.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1 Mbps
Upload: 3.18 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дерьмо скорость, нет техподдержки, не реагируют. Только одна фраза - перезагрузите роутер. Голову себе перезагрузите.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Самый лучший интернет провайдер в городе!!! Пользуюсь недавно но не жалею что перешел с другого провайдера.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 6.6 Mbps
Upload: 4.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Часто очень низкая скорость интернета. Интернет пропадает несколько десятков раз за день. Диспетчеру дозвонился без проблем, но уже 4 дня жду ответа на заявку.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 26.99 Mbps
Upload: 39.93 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер полностью устраивает, проблемы бывают редко, но когда недавно появилась - позвонил в техподдержку и мне помогли, за что отдельное спасибо Евгению, рассказал как настроить по телефону.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.7 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорости нет, звонки бесполезно. Как вечер интернета нет, утром тоже, но тоже редка как доних дозвоница.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.33 Mbps
Upload: 1.78 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Заявленная скорость в 4 Мбіт/с только утром, скажите пожалуйста есть ли возможность увеличить линейку тарифных планов для с Крымское до 10 Мбіт/с и постараться нормализовать скорость вечером.
Response by the representative MARMIN Ltd:
Здравствуйте! Увеличить до 10 мбит/сек по антенне без замены клиентского оборудования - нет технической возможности, но есть варианты расширения скорости после замены оборудования.
Напишите, пожалуйста, в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации" свой адрес, подумаем, какие есть варианты
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.37 Mbps
Upload: 8.72 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Устал звонить!!! Скорости нет!!! Чинить не чинят должным образом!!интернет, то есть, то нет его!!!
Response by the representative MARMIN Ltd:
Здравствуйте! Просим Вас написать сообщение в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации", более подробно указав Вашу проблему, чтобы мы в кратчайшие сроки могли Вам помочь
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
В целом всё неплохо. Интернет стабильный. Скорость в основном стабильная. Неисправности устраняются оперативно.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.