Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.76 Mbps
Upload: 1.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Последнее время, а если быть точнее с год, компания Тринити забила на своих пользователей и фактически не реагирует ни на жалобы, ни на плохие отзывы! При звонке в техподдержку, одна фраза "Перезагрузите ваше оборудование, у нас все работает, повреждений нет!" Скорость стала очень падать, особенно вечерами, постоянные сбои и временами отсутствие интернета. Пинг оставляет желать лучшего 3000 мс. Какая бы ни была скорость с таким пингом, интернета все равно что нет! И когда говоришь, что есть желание перейти к другому провайдеру, в ответ: "Ваше право, нам все равно!" Вот так теперь работает провайдер Тринити, это не считая их ломовые цены за интернет + iptv телевидение, особенно для частного сектора. Ни у одного провайдера в городе, нет таких высокой стоимости услуг! Одним словом мошенники!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 24.62 Mbps
Upload: 15.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет оставляет желать лучшего! Скорость не стабильная, чаще ниже 20 Мбіт/с. Но плюс минус 5 Мбіт/с, так в основном и держится, это учитывая, что оплачивается 100 Мбіт/с. Техподдержка не реагирует на жалобы, отвечая одной фразой "Перезагрузите ваш роутер!". Так что если бы была возможность подключиться к другому провайдеру, непременно бы это сделал. Пока альтернативы нет!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 29.66 Mbps
Upload: 16.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет не важный. Скорость скачет постоянно. Служба техподдержки не реагирует на жалобы. Как я понимаю им все равно какие у вас проблемы. Но учитывая, что альтернативы нет, приходиться пользоваться этим провайдером. Не советую подключаться если есть другие возможности!
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 5.89 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Говно, а не интернет. Скорость никакая и сказочки про ваши, а не их проблемы. Перезагрузите, переподключите, а как вы тестируете, а у вас плохое оборудование, а у нас все замечательно.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.76 Mbps
Upload: 6.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость даже близко не соответствует обещанной. В техподдержке клиентов разводят по полной. Ничего не хотят делать для улучшения скорости и качества. Отвратительно.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service
Download: 30.17 Mbps
Upload: 21.84 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Не могу сказать что все плохо, но могло бы быть и лучше. :) Бывают дни когда неплохо работает, а бывает то скорости нет, то связь прерывается постоянно. Но я не уверен что во всех случаях это вина тринити....IPTV отстой, каналов мало, меньше чем заявлено в тарифном плане. P.S. Тест скорости здесь какой то странный. speedtest.net:
Скачать 95.42 Mbps, Загрузить 94.91 Mbps.
Скачать 95.42 Mbps, Загрузить 94.91 Mbps.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
По тарифу оплачиваю 100 Мбіт/с. По факту - что через роутер, что напрямую через кабель входящая скорость 7 - 27 Мбіт/с, исходящая - 5 - 12 Мбіт/с... В службе техподдержки рассказывают тупые сказки и типа ни при чём. То ли сами идиоты, то ли людей за идиотов считают. Не рекомендую.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.55 Mbps
Upload: 7.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость если до 30 Мбіт/с дотягивает - хорошо. Плачу за 100 Мбіт/с, а тест показывает 15 - 20 Мбіт/с это напрямую через кабель. В техподдержке говорят что либо временно либо форс мажор либо еще что-то (проблема с низкой скоростью около года уже). Прислать мастера ко мне домой отказываются. Своей вины не признают. Поменять провайдера не могу, т.к. нет альтернативных.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.19 Mbps
Upload: 17.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В этом году качество предоставляемых услуг упало на очень низкий уровень, интернет постоянно сбоит, падает скорость, периодически совсем пропадает сигнал. При общении со службой техподдержки постоянно озвучиваются причины местного характера, т.е. "до входа к абоненту диагностика проблем не обнаружила", получается все проблемы внутри помещения абонента... это обман, так как со временем они сами и устраняются, без участия абонента, а потом снова ухудшаются. Оплачиваемая по тарифу скорость, в этом году выше 30 Мбіт/с. Не поднималась, чаще намного ниже.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 44.5 Mbps
Upload: 19.08 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость бывала и похуже намного особенно после 5-ти вечера - не рекомендую этого провайдера. Скорость падает в разы, а пересчитать абонплату не хотят ну и флаг им в руки, монополисты типа.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 29.15 Mbps
Upload: 31.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер превратился в помойку. В техподдержку не дозвониться, а если дозвонился, то один ответ: вина оборудования абонента. Заявленной скорости по договору нет. Не рекомендую никому.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.91 Mbps
Upload: 3.81 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Последнее время связь желает лучшего. Отвратительный интернет, обрывы и нет скорости за которую оплачиваю.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.68 Mbps
Upload: 6.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость далеко не обещанные 100 Мбіт/с... Работает интернет так себе... Начинаю жалеть о подключении...
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.5 Mbps
Upload: 5.73 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Качество отстой! От службы поддержки адекватного ответа не дождешься. Расстрелять! И никаких реакций на жалобы.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.9 Mbps
Upload: 7.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Стыдно должно быть за предоставление таких услуг. Надеюсь, те деньги которые вы берете за свои услуги, пойдут на лекарство!!!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.82 Mbps
Upload: 9.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую данного провайдера. Не соответствует заявленному качеству. Скорость интернета и квалификация работников, желает лучшего.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 6.73 Mbps
Upload: 10.42 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Зря подключился. Лучше бы на райтком-дорисе остался. В принципе оборудование осталось и всё на месте. Надо пополнить и попробовать и перейду с этого лохотрона.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Фигня ваш тринити. Cкорости 0. Хотя обещали 100 Мбіт/с. Цены убойные, платишь 450 руб, а в замен хрен! Фигня, а не интернет. Жаль выбора нет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.32 Mbps
Upload: 42.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все услуги не соответствуют заявленным, качество предоставляемых услуг не соответствует цене. На жалобы не реагируют.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Добрый день! Скорость ужасная! Не советую подключаться!!! При тарифе 60 Мбіт/с за 260 руб у меня просто 6 Мбіт/с, значит и оплата должна быть 26 руб.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.