Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 20 June 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
With respect, Langate Ltd
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 20.22 Mbps
Upload: 15.81 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Из недостатков — не стабильная скорость интернета. При заявке на 80 Мбіт/с часто выдает 20-25 Мбіт/с. Все остальное на хорошем уровне.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами провайдера 2 роки, єдиний мінус — обіцяли провести кабельне ТБ ще 2 роки тому, але так і не провели, змушений користуватись Волею. :( Плюс — якийсь "добрий" технік (напевне з Волі) відрізав на даху мій кабель інтернету і зкинув його на землю, прийшов хлопець з Лангейту провів новий. І все, і ніякої додаткової оплати (спробуйте скористатись таким сервісом в Волі). Так, що гарний провайдер, тільки б ТВ нарешті провели.
Response by the representative Langate Ltd:
Вкажіть ваш район щоб ми надали деталі про можливість підключення ТБ
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.89 Mbps
Upload: 5.18 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Коли лиш підключили інтернет, швидкість була стабільна хоч і менша за вказану, а тепер щось вони наробили що інтернет не стабільний і відключається дуже часто!!! Треба щось робити бо люди злі тим більше що перед новим роком вони усували несправність, так ремонт затягнувся на дві неділі.
Response by the representative Langate Ltd:
Будь ласка надайте детальніше інформацію про проблему в техпідтримку - для швидкого рішення цього питання, або будь яким зручним способом для Вас https://vk.com/isp_langate / https://www.facebook.com/LangateIsp/ skype: seemiks
(0372) 90 12 92
(050) 374 06 74
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.24 Mbps
Upload: 0.71 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернет соединения меньше обещанной. Очень плохо выполняют свою работу. Интернет очень медленный, не грузится ни одна страничка! Скайп просто выбивает.
Response by the representative Langate Ltd:
Як ви виміряли швидкість інтернету? Можливо це проблеми були в ротуері - можна більше деталей?
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.56 Mbps
Upload: 2.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не хочу провайдера менять, но скорость инета существенно снизилась. Днем еще более-менее, а вечером постоянно все "виснет" и такая тенденция отмечается не впервые. Провайдер Интелект может обскакать нашего провайдера в плане качества разрешимости и устранения проблем и предоставления оговоренной скорости, в связи с чем может пойти отток потребителей Лангейта. Кроме этого никакой компенсации за предоставление низкоскоростного инета нет, а по окончании проплаченого месяца в 24:00 часа инет отключают. Мы движемся в Европу, так давайте работать по европейски: за что плачу — то и получаю, а не так: вы нам платите как положено, а мы вам дадим как получиться.
Response by the representative Langate Ltd:
Будь ласка надайте більше деталей, для того щоб ми могли виріщити ваше питання
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 3.19 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отзыв пишу для того, чтобы провайдер менялся, а не загнулся. При заявленных 100 Мбіт/с результат видите сами. Техподдержка ужасная. Тест делал через WI-FI. Не рекомендую подключаться.
Response by the representative Langate Ltd:
Швидкість також залежить від WI-FI роутеру та його налаштувань. Також не всі сайти по заміру швикдості показують достовірну інформацію.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 16.36 Mbps
Upload: 13.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость соединения даже с сервером провайдера отличается: вместо 100 Мбіт/с едва ли 16-18 Мбіт/с. Оплату берут со словами "Не может быть маленькой скорости! Поезжайте в головной офис, пишите заявление и устранят неполадки!". В техподдержку просто не дозвониться. Обман, обман, еще раз обман!
Response by the representative Langate Ltd:
Якщо ви не можете дозвонитись в техпідтримку - вона перевантажена викликами
Можна звернутись також таким способами:
https://vk.com/isp_langate
https://www.facebook.com/LangateIsp
skype: langate_support
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.35 Mbps
Upload: 10.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернет соединения меньше обещанной в 3-5 раз. В техподдержку не дозвониться.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернет соединения меньше обещанной в 3-5 раз. До сих пор не знаю, пароля к своему кабинету. Обращался 7 раз. Постоянно дают какие новые.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 12.16 Mbps
Upload: 3.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не отвечает заявленной (40/10 Мбіт/с), реально 10-15/2-5 Мбіт/с. Сайт работает ужасно (пробовал на разных компах и браузерах). В техподдержку не дозвониться. Будем уходить на другого провайдера.
Response by the representative Langate Ltd:
Як ви виміряли швидкість інтернету? можна більше деталей по вашій проблемі?
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость просто ужасна: download 7.56 Мбіт/с, upload 4.91 Мбіт/с, ping 27 мс. При оплате за 100 Мбіт/с! Все очень-очень медленно.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет-провайдер ООО "Лангейт" (ПП Коржос О.О.): останні декілька днів швидкість інтернету в вечірній час — 0.4-1.33-1.5 Мбіт/с замість обіцяної — 10 Мбіт/с. На виклик майже не реагують, проте як тільки не сплачено плату за інтернет, то вони відразу ж його відключають, не зважаючи навіть, що на протязі поточного місяця надавався поганий інтернет, а то і взагалі весь день його не було. Питання: а компенсація якась повинна бути, хоча б продовжити користування на 2-3 дні. Прикладом в ООО "Інтелект" якість обслуговування набагато краща і в любу годину доби з їх оператором можна зв'язатись, про те, умови початкового підключення в них неприйнятні і тому користуюсь інтернетом від ООО "Лангейт" (ПП Коржос). Надіюсь викладені недоліки тимчасові і надалі буде якість інтернету і обслуговування кращою, лише тому буду рекомендувати вказаного інтернет-провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Всё отлично, ещё бы скорость соответствовала заявленной и конкурентов не было бы. Ну и сеть расширять.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Отлично все работает. Это серьезный провайдер и расценки, и условия — все на уровне!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Последние 2 недели интернет ужаснейший, объяснить толком ничего не могут. Сказать когда закончатся эти проблемы не могут. Пользуюсь много лет ихним интернетом, но это перебор! Потери пакетов до 90%... Проблема не только у меня (так как сразу "специалиста" хотят отправлять на адрес) у друзей которые живут по разным районам города такая же проблема. Скорее всего будем менять, если до конца месяца ничего не изменится!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь больше 3-х лет (использую от самого начала пользования только самую высокую скорость). Вначале не было никаких претензий, скорость и тарифы били просто супер! Но в 2014 году начались перебои в подаче интернета. Скорость интернета намного ниже заявленного в 100 Мбіт/с. Игры онлайн начали подтормаживать, а фильмы в HD-качестве онлайн начали очень медленно грузится. Набирал службу поддержки — не возможно дозвонится. Пришел к ним в офис — порекомендовали искать причину в компьютере, так как у них работает все нормально. :) Клиентов разводят и держат за неизвестно кого, так как с компьютером у меня все в порядке, достаточно мощный, переустанавливаю виндовс время от времени, лицензионный антивирус. Надеюсь что администрация Лангейта прочитает отзыв и сделает выводи, что бы в 2015 году они стали лучше.
Response by the representative Langate Ltd:
Дякуємо за відгук. Перевіримо
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Ну так вот, дело было не в машине идиот сидел в кабине. Для того чтоб судить провайдера нужно знать хотя бы мелочь о работе в интернете. Меня очень сильно бесит весь этот негатив со стороны юзеров, если это юзеры??? Или конкурент... Все гуд, подключайтесь и будет вам радость.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Очень плохо выполняют свою работу. Интернет очень медленный, не грузится ни одна страничка! Скайп просто выбивает....звоню к ним и уже 3 месяца, жду их сотрудника по удалению неисправностей, но платить должна регулярно, а то сразу выключают. Не знаю куда обращаться, с кем говорить, а то уже задолбала такая халатность к потребителям!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Дурят народ. После подключения было нормально, но не долго. Часто стали появляться моменты, когда интернет, то виснет, то вообще не работает. Даже если неполадки находятся в зоне их ответственности, за вызов мастера все равно приходиться платить.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.