Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 40.21 Mbps
Upload: 37.34 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Самый ответственный и лучший провайдер пока из тех с кем приходилось иметь дело. Хочеться не обмануться, чтоб он дальше отвечал своим требованиям!)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 202204487
I highly recommend this internet service provider.
В апреле подключили Интернет. Из моих скитаний по провайдерам - это лучшее решение. За 3 месяца ни одной поломки. Оперативно в режиме онлайн решаются вопросы. Очень доволен.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
После Киевстара, где мастера по две недели не могли дойти починить интернет, это космос. Вечером интернет пропал, утром в поддержку позвонил, после обеда уже все сделали. Скорость и пинг держится, 100 Мбіт/с всегда есть. Подключают неделю, но оно стоит того.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 13534536
I highly recommend this internet service provider.
Очень довольны провайдером. Перебрали четырех, пока нашли. В частном секторе сложно найти нормального. Подключили в январе. Будем надеяться, что не испортится.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь в частном секторе с 2019 года, полёт отличный, сбоев было минимум, пальцев на руке хватит посчитать, возможно даже на одной :) Оборудование свежее, у ДТС например старьё которое дважды успевало сгореть за год. Другие провайдеры не доступны, поэтому сравнивать больше не с чем...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Пропал интернет. Вызвал мастера. Сказали, что вызов мастера платный, если поломка по моей вине, если нет - бесплатно. Пришел мастер, сказал, что перегиб кабеля. Разобрал преобразователь, обрезал часть кабеля, собрал обратно. Взял 150 грн, на мое возражение, что моей вины здесь нет (так монтировали их же мастера изначально) сообщил, что эти деньги зайдут на абонентский счет. Денег нет. Звоню в поддержку, где мне отвечают, что была замена преобразователя. Ищу другого провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Максимально не рекомендую, отвратительный интернет, постоянно обрывается, пропадает, поддержка 0 эмоций.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Поначалу были хороши, потом как обычно быстро зажрались. Гигабита заявленного, как и полгигабита не ждите, у них нет такой возможности, максимум 300. Год платил за гигабит, поддержка водила за нос обещаниями, потом они охерели в край и перестали обещать, а начали просто стандартный развод на вызов специалиста и снятие принудительно за его приезд денег. Тезис, что клиент платит за интернет, а не за линию между клиентом и ближайшим хабом их не устраивает. Они подсылают специально обученного дурачка, он показывает скорость внутри сети гигабит, провайдер говорит, что проблема у вас и снимает деньги за вызов. Устал от этого разводилова и перешёл на 300, разницы никакой с гигабитом.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 202103564
I highly recommend this internet service provider.
С марта месяца пользуюсь провайдером. Очень довольны. Также подключили телевидение. За все время инет отсутствовал только по причине грозы. Жена работает из дому, сигнал не рвет.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер. Тех поддержка постоянно на связи, доступ через телеграмм меня устраивает. Нареканий за полтора года пользования нет.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Очень была довольна качеством обслуживания все было супер. Реагировали четко, но последний месяц со скоростью непонятное творится. Фильм не возможно смотреть и не просто скорость, а прерывание идет. Игра останавливается надо входить по новому и фильм только стоп и пуск надо запускать. Объяснений я не получила сказали что виноват комп, но как идет 15 часов, а потом глюк на пару часов явно что то с подачей.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
На конец апреля 2021 сижу на Союзтелекоме более полугода. СоюзТелеком - лучший провайдер, с которым я имел дело (до этого были Фрегат, Вега и Триолан). Рекомендую подключаться. Союзтелеком классный. Плюсы. 1. Работает стабильно. За все время два или три раза интернет пропадал больше чем на час. Причем один — из-за урагана. И то починили за часов 5 или 6. 2. Техподдержка волшебная. Трубку берут почти мгновенно, всегда вежливые, обходительные и клиентоориентированные, а не как чудаки на букву м из Фрегата, куда дозвониться по несколько часов бывает нельзя. Я звонил в поддержку Союза с проблемами всего раза три, но один - показательный: 1 января ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА, КАРЛ!! взяли трубку. Причем и проблемы по итогу оказалось, что не было - я просто забыл заплатить. Но сам факт, что в новогоднюю ночь на линии есть поддержка (не менее вежливая и обходительная, чем обычно) — это просто фантастика какая-то. 3. Оптика. Всё шустренько.Минусы:
1. Цены. У Союзтелекома дороже, чем в среднем по городу (но с учетом качества - справедливо). 2. Диапазон адресов. Периодически Google артачится и просит ввести капчу. Некоторые сайты из-под Союза (которые при этом спокойно открываются с телефона) иногда выдают экзотику типа ошибки 418. Как мне сказали в поддержке одного из таких ресурсов, причина, скорее всего в том, что провайдер использует один адрес для пула абонентов. Кто-то парсит / спамит, его банят надолго под капчу, база растет, а под раздачу попадают все абоненты. Лично мне это не мешает особо, хотя я интернете работаю и вообще живу. Но иметь в виду этот момент не помешает. 3. Мигание. Отпадать интернет не отпадает, но иногда (2-5 раз в месяц) "мигает" или проваливается на несколько минут в минимальную скорость (даже гугл не открывается). Для геймеров и т.п. может быть критично. Правда, я пока не встречал провайдеров, которые на 100% гарантируют бесперерывную связь 24/7. Но факт имеет место.
1. Цены. У Союзтелекома дороже, чем в среднем по городу (но с учетом качества - справедливо). 2. Диапазон адресов. Периодически Google артачится и просит ввести капчу. Некоторые сайты из-под Союза (которые при этом спокойно открываются с телефона) иногда выдают экзотику типа ошибки 418. Как мне сказали в поддержке одного из таких ресурсов, причина, скорее всего в том, что провайдер использует один адрес для пула абонентов. Кто-то парсит / спамит, его банят надолго под капчу, база растет, а под раздачу попадают все абоненты. Лично мне это не мешает особо, хотя я интернете работаю и вообще живу. Но иметь в виду этот момент не помешает. 3. Мигание. Отпадать интернет не отпадает, но иногда (2-5 раз в месяц) "мигает" или проваливается на несколько минут в минимальную скорость (даже гугл не открывается). Для геймеров и т.п. может быть критично. Правда, я пока не встречал провайдеров, которые на 100% гарантируют бесперерывную связь 24/7. Но факт имеет место.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 73.79 Mbps
Upload: 71.11 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
В целом провайдером довольны. Пользуемся в офисе. Скорость меряли по роутеру, возможно и больше напрямую выдаст. Надеюсь так будет работать и далее.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 11.49 Mbps
Upload: 13.31 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все вопросы решаются быстро и корректно. Молодцы. Надеюсь не скатятся до уровня фрегата. Рекомендую всем!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь второй месяц, пока нареканий нет. Долго выполняли заявку на подключение, но я рад, что дождался. Уже были поломки на лини, но в тот же день (за ~3 часа) все заработало. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пришлось подождать, но УРА! Союз зашел на 12 квартал оптикой. Теперь инет будет не только на работе а и дома. В целом вменяемый провайдер.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 211322
I highly recommend this internet service provider.
Вашим интернетом пользуюсь на работе, все работает четко. Просьба обратить внимание на пос. Мирный, уж больно существующий провайдер надоел, думаю вы знаете о ком я.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Ушли с фрегата, надоело постоянно игнорирование и отсутствие интернета по вечерам. С союз телеком уже второй месяц, пока нареканий нет. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
Download: 93.05 Mbps
Upload: 93.13 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Замечательный провайдер! Если будут долго ехать мастера, (выполнять заявку на подключение) - дотерпите. Качество связи и стабильность лучше чем в Европе. Свой тест скорости я приложил.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Все устраивает, довольны но не хватает программы лояльности для клиентов, кто уже 4 год пользуется провайдером. Прошу рассмотреть моё предложение.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.