Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Сусіди підключали інтернет від Utels і запропонували мені також підключити. Я переглянув відгуки про цього провайдера та вирішив теж провести цей інтернет. Отримали в подарунок місяць безкоштовного інтернета, бо підключили разом з сусідами. Класно, що є акції та чудові пропозиції для клієнтів)
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Дякуємо за позитивний відгук. Зворотній зв'язок є для нас важливим!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Довелось змінити провайдера в зв’язку з недотриманням усіх обіцяних умов, знайомі порекомендували Utels. Швидко допомогли з переходом та ще й дали в подарунок місяць безкоштовного користування їх послугами. Вже користуємось протягом двох місяців, все чудово!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Дякуємо за позитивний відгук. Зворотній зв'язок є для нас важливим!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Довелось переїхати з Києва на початку березня до іншого міста. Дуже не вистачає інтернету від Utels. В пошуку нового оператору намагалась знайти схожого за наданням такої швидкості та якості. На жаль, не всі ціни за послуги тих операторів, які розглядала, відповідають якості( Було б класно, якби Utels надавав послуги і в інших регіонах України).
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Вдячні за ваш відгук та максимальну оцінку! Повертайтесь, ми на Вас чекаємо!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Ще на початку березня Utels провели безкоштовний інтернет в укриття нашого ЖК, не буду писати його назву та адресу з метою безпеки. Останні події довели, що це дійсно потрібно зараз, тому хочемо подякувати вам за те, що ми мали змогу під час повітряних тривог залишатися на зв'язку та слідкувати за новинами, бо якщо нічого не знаєш, то ще більше піддаються паніці. Дякую, що дбаєте про своїх клієнтів!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Дякуємо за позитивний відгук. Зворотній зв'язок є для нас важливим!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуємося інтернет-послугами від "Utels" впродовж довгого часу. Сервісом задоволені. Завжди, у будь-який час дня та ночі, можна отримати кваліфіковану відповідь на своє запитання, завжди всі проблеми вирішуються швидко (хоча їх за час співпраці було небагато). Ми задоволені, дякую!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Дякуємо за позитивний відгук. Зворотній зв'язок є для нас важливим!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Сьогодні вкотре переконалася в професійності інтернет-провайдера "Utels". В зв'язку з сьогоднішніми подіями багато часу провели в укритті і саме завдяки цьому провайдеру мали змогу бути на зв'язку з рідними. Дякую, що підключили інтернет в укритті та на паркінгу!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за максимальну оцінку нашої роботи. Ми працюємо для Вас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Стали абонентом UTELS пів року назад. Все супер. Окрема подяка менеджерам, які допомогли подобрать вигідний тариф, ще й з ТБ. Все як і обіцяли, літає)
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хороша компанія. Підключила тариф гігабіт. Якістю задоволена. Послуги відповідають заявленим. Дякую менеджеру за швидкі відповіді на всі питання.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за максимальну оцінку нашої роботи. Ми працюємо для Вас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Робота з підключення та первинного налаштування була проведена на найвищому рівні. Ознайомили з усією необхідною інформацією про можливості оплати, реєстрацію в особистому кабінеті. Дякую. Все задовольняє.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер! в ЖК Республика наверное лучший ! Я с УТЕЛС меньше года но ни разу не пожалела, что подключилась! Переходить на другого провайдера не собираюсь! Спасибо большое за качество предоставляемых услуг! Так держать и дальше.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Галино, дякуємо за позитивний відгук. Зворотній зв'язок є для нас важливим!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Надійний, якісний і лояльний до клієнта провайдер, користуюсь послугами більше 4 років. До цього спробувала немало альтернатив, але зупинилась на UTELS. Рекомендую!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Стабільний зв'язок, швидкість відповідає заявленій, майстри швидко приїжджають та якісно виконують свою роботу.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Один из лучших провайдеров в Киеве! Скорость на Европу соответсвует заявленной скорости на зарубежные сайты по тарифу, пинги отличные. Техническая поддержка всегда онлайн и помогает настроить носок оборудование в телефонном режиме, на другом провайдера с меня всегда тянули деньги за вызов мастера. Короче говоря, очень рекомендую!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90 Mbps
Upload: 90.18 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Работаю с данным провайдером уже не помню сколько лет. Подключал 2 дома. Всё супер, скорость, качество, работа техподдержки. Даже не помню, когда пропадал Интернет. Настоятельно рекомендую. У меня дома помимо подключенных компьютера, телефонов, еще и маленький сервер стоит для компьютерных игр. Никаких нареканий. Половина Европы играет через мой сервер + настроен робот для торговли на бирже. Благодаря стабильности работы, не переживаю за сбои.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь интернетом Утелс уже на третьем адресе, хочу отметить реальное обслуживание 24/7 и честный гиг ( реально 890-930 Мбіт/с) . Правда пришлось купить дорогой роутер, чтоб получить такую скорость. В тариф уже включено телевидение, но для меня не актуально. Хороший современный провайдер, рекомендую.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Большой респект технической поддержке! Возник вопрос по настройке роутера, дозвонился с 1 го раза после 23:00. Получил компетентную тех помощь. На других провайдерах лично у меня таких положительных эмоций небыло. Утелс молодцы и скорость отличная и поддержка на высоте. Успехом вам!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук, ми працюємо для вас!
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Компания альтернативно ограниченных людей! Регулярные разрывы, тех поддержки просто нет, добиться ответа невозможно, заскриптованые операторы вам не помогут ни в чем. Отвратительное соединение, несоответствие заявленной скорости даже приблизительно! При возникновении проблем просто перестают брать трубки, качество технических специалистов граничит с дном Марианской впадины. За 2 года использования провайдера, год потратили на замену оборудования и пиздеж на то что все работает. Безлаберное руководство которое долбиться не только в уши но и в глаза. Если ты конченый терпила, страдалец или просто долбоеб, Ютелс это прекрасный выбор "надежного" и "качественного" оператора. Качество мобильного интернета превосходит качество предоставляемых услуг Гавнотелс! Непробиваемые!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Нам дуже шкода що Ви зіткнулися з труднощами в роботі послуги. Підкажіть, будь ласка, ваш номер договору та контактний номер телефону для вирішення проблеми.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 10025
I do not recommend this internet service provider.
Подключил интернет Gigabit на деле скорость 650-700 Мбіт/с, недавно каждый день начал пропадать интернет в одно и то же время, дозвонится до оператора нет возможности, никто не берет трубку, не перезванивает.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з труднощами в роботі послуги.
Швидкість залежить від багатьох факторів:
- типові та технічні характеристики мережевого обладнання.
- завантаженість каналів та їх пропускна здатність.
- завантаженість серверів в Мережі.
- наявність програмного забезпечення, що активно впливає на швидкість Інтернету.
Передали інформацію в наш технічний відділ. Дякуємо за зворотній зв'язок!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Постоянные отключения, дозвониться в техподдержку невозможно. Нет возможности отплаты услуг через интернет-банкинг.
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, ваш номер договору та контактний номер телефону для вирішення проблеми, з якою Ви зіткнулися. Приносимо свої вибачення за незручності.
Оплата послуги можлива через Монобанк, Приват24, Портмоне, або в особистому кабінеті, також доступна в IBOX.
Дякуємо за зворотній зв'язок!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Отличный сервис, при подключении сделали подарок и компетентно проконсультировали. Отдельно хочу отметить, что подключили в выходной день! Скорость 98-99 Мбіт/с из 100 Мбіт/с! Рекомендую!
Response by the representative SPD Polyudov Aleksandr Igorevich:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.