Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую этого интернет-провайдера. За пол года не могут заявку сделать!!! Интернет пропадает постоянно, скорость не соответствует заявленной!!! Не дозвонишься, а если и дозвонишься приходится ждать не один день и сегодня сделают, а завтра такая же проблема и обрывы. На проводах соединяют с помощью пальцев без изоленты все, кабеля не крепят как положено, все весит где попало!!! Короче не рекомендую их!!!
Response by the representative TOV Global-NET:
Сообщите пожалуйста ваши контакты на [email protected], что бы мы могли разобраться с вашей проблемой.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Подачи интернета нет! Звонишь на горячую линию не когда не дозвонишься!!! Вообще не рекомендую эту фирму!
Response by the representative TOV Global-NET:
Сообщите пожалуйста когда и с какого номера вы звонили на почту [email protected], а также адрес подключения и ваши контактные данные, Руководство компании сможет разобраться по какой причине вы не смогли дозвониться.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер, проблем по скорости почти нет, а те разы когда было по их вине устраняли очень оперативно. Пару раз было зависал мой роутер. По случаю купила новый, уже 3 месяца зависаний не было.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
pppoe соединение что они придумали полная лажа. Постоянные перезвоны. Дозвонишься, а там один ответ у нас все в порядке. Один попался нормальный и сказал что баг какой-то он исправил проверяйте. Но увы все по прежнему. Раньше было обычное подключение по локальной сети и все было отлично.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Уже несколько месяцев за выделенный IP стали брать 30 гривен...а на сайте тариф указан - 10 гривен. Позвонил в поддержку, сказали - "руководстсво сказало" и бросил трубку!
Response by the representative TOV Global-NET:
На момент написания вашего поста информация на сайте была уже давно изменена. Если же вам ответили грубо или как то не так как вы считаете должно быть, вы можете написать на почту [email protected] с обязательным указание ваших данных (адрес подключения, телефон с которого звонили, время (ориентировочно), Ваше имя.)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Если Вы любите онлайн игры то потери кадров по хосту глобал нет от 50-60%. Это норма, особенно во время пик. Так что надеюсь до 1го января уйду с этого провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 26.53 Mbps
Upload: 22.66 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это у меня пакет 100 Мбіт/с, а по факту 25 Мбіт/с, уже целую неделю. В техподдержке трубку вечером не берут. Была бы альтернатива - давно бы уже поменял.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.45 Mbps
Upload: 7.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это ужас, а не провайдер, пользуется тем что монополист в некоторых районах, при этом дорогой....!!!!
Response by the representative TOV Global-NET:
Что в вашем понимании "ДОРОГОЙ" ? Замеряли ли вы скорость через роуутер или на прямую включением.?
Если у вас есть проблема обратитесь в ТС 2286777, 0673618881
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Поначалу, после первого подключения пол-года было более менее. Сейчас, проблемы с постоянными пропаданиями вообще (на несколько минут до часа). До "поддержки" не дозвонишься, особенно когда есть проблемы (такое впечатление, что просто снимают трубу...и все время занято). После 20-00 "поддержка" не работает...тут и начинаются проблемы. Вчера скорость упала в 15 раз, работать - не возможно, дозвонится - не возможно. Днем звоню, спрашиваю что вчера было? Говорят, все нормально, у нас все работало.
Response by the representative TOV Global-NET:
Падение скорости возможна во время аварий. Когда есть проблемы действительно дозвониться сложно, Но ведь вы не можете не понимать что во время проблем количество звонков увеличивается в СОТНИ !!!! раз.
Если есть проблема с ТС напишите на [email protected],ua
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.28 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь 3 года. Последний год 2017 самый гавёный. Как по графику обрывы раз в неделю. То у них оборудование сломалось, то забыли перегрузить сервер. как не срачка так болячка. Скорость не соответствует. Заказывал 50 Мбіт/с, а по факту до 7 Мбіт/с. Иногда скорость 500 Кбит/с до 2 Мбіт/с.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.29 Mbps
Upload: 29.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Каждый день с 20-00 по 22-00 кто-то сидит на моем интернете, а у меня интернет фактически не работает. Измеренная скорость в 22-06 когда интернет уже заработал. До этого даже сайт измерения скорости не открывался. И этот кто-то сидит в компании Глобал-нет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.62 Mbps
Upload: 3.98 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер - ужасен!!! Подключение после подачи заявки произошло через месяц, за неадекватную цену для Запорожья получаем ужасную скорость интернета, инэт просто пропадает и часами он либо очень слабый либо совсем "0".
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.32 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость падает, не соответствует заявленной, при обращении ссылаются на неправильную работу оборудования. При проверке оказалось все нормально. Продержалась скорость только два месяца, после подключения нового абонента постоянные обрывы в сети. Компетентность Контакт-центра вызывает удивление. Рекомендовать буду при условии устранения неполадок в сети. Чередник Е.В
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 34.35 Mbps
Upload: 38.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Если Вы играете в интернет игры этот провайдер не ваше во время пик вылеты лаги дисконекты так что ищите что-то понадежнее. Последний год просто кошмар думаю поменять провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 35.58 Mbps
Upload: 27.58 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер - ужасен!!! Подключение после подачи заявки произошло через месяц, за неадекватную цену для Запорожья получаем ужасную скорость интернета, инэт просто пропадает и часами он либо очень слабый либо совсем "0". Не подумайте что я сижу постоянно проверяю скорость нэта, но как по мне это не нормально что даже банальный Faсebook не загружает!!! Обслуживание....а нет ошибка обслуживания просто нет, дозвонится не возможно , а если повезло дозвонится то проблема с подачей интернета все равно не решается. Ну как то так, впечатление об этом провайдере сложилось именно такое!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.56 Mbps
Upload: 16.89 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вечером дозвонится к оператору - это из области фантастики! Я рад, что вы подняли тариф на 30%! Качество услуг подымите хотя-бы на 5! Еще лет пять назад вы были лучшими.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую. В течение месяца интернет по техническим причинам отпадает по нескольку раз на длительные сроки. В колл центре в ответ на жалобу предлагают поменять провайдера(!).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
11.08.17 г была оставлена заявка на отвратительную работу интернета (точнее 90% времени отсутствовал). Обещанный специалист должен был подойти 12.08.17 с 9-00 до 14-00 (это суббота). Отложив все намеченные дела и прождав все это время - специалист не явился. При повторном звонке (трубку взял оператор по имени Стас), вместо извинений хамским тоном стал утверждать, что специалист приходил. В результате оператор Глобал нет в течении недели не обеспечивает выполнение договорных обязательств по предоставлению интернет услуг. На обращение заявок НЕ реагируют.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request
Download: 9.65 Mbps
Upload: 8.75 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер, оптика в частный дом скорость соответствует тарифу, подключали долго но дождался, жалоб пока что нет надеюсь и не будет. :) Не вирусов не падения серверов вам.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 79.7 Mbps
Upload: 83.87 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вполне адекватный провайдер. По непонятным вопросам подробно все раскажут, да бывают проблемы как и у любого провайдера, но решают их быстро, до этого подключен был к воле не дозвонишся, а на глобал звонил пару раз пару минут и разговор с оператором. Прочитал отзывы предыдущих ораторов если руки растут с...., то это не вина провайдера, а прослойки между монитором и стулом.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.