Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
По поводу техподдержки соглашусь. Поделюсь своим опытом общения. Подключили меня в июне 2014. Всё работало нормально, проблем не было. И вот недавно включаю компьютер утром, страница не загружается. Оставил заявку. Перезвонили, сказали, что мастер будет после 12:00. Мастер пришёл примерно в 14:00. У меня несколько часов не было интернета, а он мне был очень нужен по работе. Обращаюсь к провайдеру — указывайте более точно время, когда будет мастер и делайте ремонты побыстрее. 3-4 часа это очень долго. В остальном всё более менее нормально. Скорость соответствует заявленной.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Все положительные отзывы наверное писали работники куберлана. Техподдержка ужасная, скорость устроение неполадок как у черепахи. Все его клиенты его не любят, просто нет замены. :(
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Подключен на оптику (PON). Скорость отличная. Стоимость подключения стоит своих денег! Многие говорят, что дорого. Уважаемые, за такие деньги (2500-3000 грн) вы получаете отличный интернет! В Харькове и приблизительно такого нету! Спидтест на Винде дает 90-95 Мбіт/с, на МАКе - 93-97 Мбіт/с. Ребята оперативно подключили, подробно все рассказали. В техподдержку звонил 1 раз. Не работал интернет. Оказалось зацепил кабель. :) Ходят слухи, что будут тарифы с большей скоростью. Побыстрей бы. :) Рекомендую! В Васищево еще долго не будет альтернатив!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключился весной этого года. Предложили мне сразу подключаться на оптический кабель. Согласился, хотя дороже чем через медный кабель, но не жалею об этом. Тариф у меня 100 Мбіт/с. Спидтест показывает что-то близкое к 90-95 Мбіт/с. Работает стабильно, поэтому в техподдержку звонить приходилось только 1 раз — не мог понять как нужно пополнять счёт. Рассказали доступно. Не ожидал, что такой сервис может быть вдали от города. Рекомендую всем. А компании успехов и процветания.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Добрый день. Пользуюсь услугами провайдера Киберлан уже около 2-х лет. Плачу 120 грн. — скорость около 27 Мбіт/с, но бывает, что с некоторых сайтов скорость скачивания до 90 Мбіт/с. Техподдержка сказала мне, что скорость в моём тарифе на Украинские сайты до 100 Мбіт/с. Регулярно играю в танки. Проблем с пингом не замечал. За всё время пользования услугами данного провайдера раза 3-4 были проблемы со связью — устранили достаточно быстро. Хотя заметил такую негативную особенность, достаточно трудно было дозвониться до техподдержки. Очень надеюсь, что провайдер устранит этот минус. В целом работой доволен.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Здравствуйте, я пользователь интернета Киберлан. Это капец какой-то, обещали 30 Мбіт/с, но у меня только 5 Мбіт/с. Я плачу за него 150 грн. в месяц и это того не стоит, так как по функционалу он работает на гривен 20, не больше. Домашние задания я выполнить не могу, из-за интернета и поэтому у меня проблемы в институте. Насчет скачивания, то максимум 2 Мбіт/с. До этого жил в Харькове и пользовался Триоланом, какой же ОТЛИЧНЫЙ это интернет и стоит всего 100 грн. Плюс кабельное 65 каналов и скорость 100 Мбіт/с. Киберлан — это пародия на интернет. Играть в онлайн игры не возможно постоянные вылеты, тормоза, очень часто интернет любит выключаться. Я НАДЕЮСЬ В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ ЗАКРОЮТ!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.