Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 347.66 Mbps
Upload: 241.27 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь більше 2-х років. За цей час проблем не помітила. Були моменти, що довго додзвонювалась на лінію підтримки, це був період вимкнення світла в місті, але зараз все гаразд. Поки задоволена. Дякую вам.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 483.92 Mbps
Upload: 516.18 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Я думаю, що Копійка має всі необхідні ресурси, щоб задовольнити потреби клієнтів. Кваліфіковані спеціалісти з монтажу, а також в технічній підтримці. Я задоволена якістю послуг.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 618.39 Mbps
Upload: 563.08 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 2013940
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами Копійки вже більше року. За цей час проблем не помічала. Працює добре. Поки задоволена. Дякую вам.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 736.15 Mbps
Upload: 672.29 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
8 лет вместе с этим провайдером и рекомендую его всем, кто ищет себе такие услуги. Быстро, адекватные цены, приятная и клиентоориентированная служба поддержки, любой функционал – все это здесь есть. Остаюсь здесь и дальше!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 173.32 Mbps
Upload: 114.51 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Клієнтоорієнтований провайдер, який опрацьовує звернення і робить хоча б щось для покращеня своїх послуг. Звісно не можна бути ідеальним, якісь косяки та неточності завжди бувають та виникають, але велике значення має якраз зворотній зв'язок, а не ігнорування проблеми. у Копійки з цим все ок, молодці.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 277.18 Mbps
Upload: 460.2 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Підключили працівники копійки все швидко і без питань, все працює і літає, заявлену швидкість видає по шнурку без проблем. Дякую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 610.99 Mbps
Upload: 648.41 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Перейшли на копійку відносно недавно, оскільки з попереднім провайдером були постійні проблеми. До копійки поки що зауважень немає, так виглядає що все ок працює.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Download: 84.48 Mbps
Upload: 219.33 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Протирічні враження про Копійку. Користуємося майже 9 років і рік тому почалися регулярні дрібні проблеми зі зв’язком. Поставив на роутер скрипт, який кожних 10 секунд перевіряє наявність зв’язку і логує перебої, недавно за ніч було 90+ періодів відсутності інтернету, а так зазвичай у день 2-5 разів (це за виключенням планових відключень електроенергії по маршруту). Зараз, коли пишу цей текст у робочий час – немає інтернету, за словами підтримки, аварія. Відправлю коли з’явиться, оскільки потрібен спідтест. (upd: downtime 03:17:48). Коли інтернет доступний, то зауважень немає: витримано заявлені швидкості, нормальні затримки що по країні, що в Європу (Франкфурт: aws 27 ms, azure 30 ms). В принципі, війна (десь бракує рук, обладнання, розхідників і т.д. – це нормально), тому відносимося лояльно. Вирішили, що «пасивна» оптика може вирішити ці проблеми, а також провайдер запропонував клієнтам цікавий варіант з дублюючим старлінк-каналом на найближчому аплінку, тож у листопаді 2022 (зараз березень 2023), після уточнення від провайдера що технічна можливість присутня, залишили заявку щодо переключення на оптику. Попередили що зараз бум підключень, черга орієнтовно місяць (термін в цілому підтверджується свіжими відгуками тут). Зараз йде четвертий місяць очікування, звичайно що ми і дзвонили, і писали, і приїхати навіть хотів – натикаєшся тільки на стіну «чекайте дзвінка від майстрів». Як формується ця черга, яке наше в ній місце, як і до кого можна апелювати, до «майстрів», до керівництва, щоб згадали про нас – ніяких відповідей, лише «чекайте дзвінка від майстрів» місяць за місяцем, таке враження що потрапив у фільм Еквілібріум. Зрозуміло, що вигідніше прийти в багатоквартирний будинок і підключити за раз десяток нових квартир, аніж одну у нас, тим більше ми і так цей час платимо абонплату. І все ж, хотілося б бачити лояльність і в сторону давніх клієнтів.
Response by the representative Servisnet LTD:
Доброго дня. Наришіть нам в приватні повідомлення вашу адресу - детально розберемось в ситуації.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 345.47 Mbps
Upload: 354.84 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Звичайний провайдер, не гірший і не кращий за інші в цілому. Користуюсь півроку, проблем як таких немає, можливо інколи короткочасні пропадання. Великий плюс, що працюють без світла.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 1708.8 Mbps
Upload: 1711.99 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Підключила тариф Патріот. Все чітко працює, все літає. Задоволена провайдером на всі 100%. Швидкість по тарифу мала б бути 1000, може це мені бонус дали при включенні, але я не скаржусь, хай буде, чим більше тим краще)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 587.22 Mbps
Upload: 329.8 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Трохи прийшлось чекати на перекидку мідного кабелю на оптичний, але це не було щось аж так критично. Роботи виконали якісно, працівники компетентні, всім задоволена.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
В техпідтримку не додзвонитись. В месенджерах відписують через добу після звернення. Подали заявку на проведення оптики. Обіцяли провести за 4-6 тижнів, а пройшло цілих 3 місяці і ніфіга. Телефоную до них вже другий місяць раз в тиждень і кажуть ніби вже от от до вас на днях зателефонує майстер. Я за цей час міг вже 3 рази підключити іншого провайдера враховуючи попит на оптику і черги. Хоча нових клієнтів підключають дуже швидко. Напевно на старий пофігу. Не рекомендую в першу чергу через таке відношення!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 92.58 Mbps
Upload: 96.96 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Сервіс відмінний. Консультант приємний, допоміг у виборі оптимального тарифного плану для домашнього користування. Рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 252.87 Mbps
Upload: 387.97 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет провайдер Копійка - хороша швидкість інтернету за нормальну ціну. Як і будь який провайдер має свої мінуси та плюси. Як на мене, то плюсів в рази більше, тому з ними вже біль 2-х років.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 1145.3 Mbps
Upload: 795.5 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Великолепный ISP. Подключался около 7 лет назад и ни разу не пожалел. Тарифы более – менее чем в большинстве ISP, сервис норм, скорость при тарифе "до 1000 Мб" около 650-800 (при прямом подключении по Ethernet), это действительно отличный показатель.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 251.68 Mbps
Upload: 379.17 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Так званий інтернет без світла (оптоволоконний) це дуже крута штука. Купив додому павербанка підключив до роутера і перетворювача і все працює без проблем. Зараз світло майже не вимикають але й у дні вимкнень дискомфорту у користування інтернетом не було, бо інтернет на мобільних даних це був повний треш.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 1051.49 Mbps
Upload: 767.24 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Дуже бомбезний провайдер. Маю телебачення та інтернет від Копійки. Включався на тариф патріот, ціна на який також дуже хороша була, тому й обрав їх і не прогадав. Якість дуже хороша, гріх скаржитись.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.51 Mbps
Upload: 96.43 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
У мене при тарифі в 100 Мбіт/с похибка в наданні інтернету максимум це 10%, а в основному в межах 95 Мбіт/с показує. Копійка надає заявлену швидкість, це чесний провайдер.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 235.49 Mbps
Upload: 342.34 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
У нас зараз час дистанційного навчання, дистанційної роботи, дистанційних покупок і т.п. Для мене великий плюс даного провайдера це дистанційне управління своїм аккаунтом - призупинення, зміна тарифів, оплата, звітність, перевірка чи немає аварії і т.п. без зайвих дзвінків до операторів і консультантів, все це можна зробити самостійно. Це великий плюс.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.17 Mbps
Upload: 95.86 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подобається якість обслуговування, починаючи з моменту підключення і до тепер. Працівники компетентні на всі питання отримала вичерпну відповідь. Проблем з провайдером не було.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.