Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жахливе обслуговування, оператори некомпетентні, хамлять, сперечаються, брешуть покриваючи, начебто, "майстра який виїхав чинити поламку" в багатоповерхівку і який приходив до мене, стукав чомусь у двері (це брехня) при наявності дзвоника і наявності мого номера телефону, на який ніхто не телефонував. Ну я ж реальна людина і живу в умовах відключень електроенергії, інтернету і т.д., але брехню наглу і відверту не терплю. Ще після скарги "майстер" на підвищених тонах погрожує приїхати, бо в нього доказ, що він виїздив на виклик. Просто не контора, а баби на базарі і хамло.
Response by the representative Foboss-Telecom LLC:
Олена Федорівна, дякуємо за зворотній зв’язок. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження від ситуації.
Хочемо уточнити важливий момент: після звернення до Вас особисто приїздив керівник компанії для з’ясування обставин та врегулювання питання на місці. На жаль, за незрозумілих для нас причин, реакції на візит не було, і можливості поспілкуватися безпосередньо ми не отримали.
Щодо роботи майстра: виїзд за заявкою було зафіксовано відповідно до внутрішніх процедур компанії. Разом з тим ми розуміємо, що в умовах відключень електроенергії та зв’язку можуть виникати непорозуміння, і саме тому намагалися вирішити ситуацію особисто та конструктивно.
Компанія категорично не підтримує хамство, погрози чи некоректну поведінку з боку співробітників. У разі підтвердження таких фактів вони будуть належним чином розглянуті.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую данного провайдера. Причины тому: пропажа интернета на регулярной основе; Мастера ничем не помогают, хоть и стараются; за день интернет пропадает от 7 раз, ещё и в важные моменты. Интернет полное дно. Постоянно с ним неполадки, стал ненавидеть провайдера. Пинг ниже 60 не видел нигде, только в одиночном мире). Ещё раз напомню, интернет пропадает ПОСТОЯННО. Раньше был лучше.
Response by the representative Foboss-Telecom LLC:
Доброго дня. Підкажіть будь ласка саме з яким ресурсом (грою) у вас відбуваються проблеми. Ми спробуємо перевірити якість зв'язку з серверами. Можете повідомити дану інформацію за телефоном 0675125026.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.63 Mbps
Upload: 15.59 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Я понимаю, что война и отключение электроэнергии создают проблемы. Но не такая же скорость должна быть, при тарифе 250 Мбіт/с? За что я деньги плачу? Почему, хотя бы, не делается перерасчёт по НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ услугам? Грубо говоря, интернет есть всего лишь треть части суток. Так почему я оплачиваю целый месяц этой убогой скорости, а не всего лишь 10 дней (треть месяца)??? "Хорошая" позиция компании – форс-мажорные обстоятельства должны ложиться убытком на клиентов, но не на саму компанию.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Це просто жесть, тест 8-9 Мбіт/с, я розумію війна все працює на резервах, навантаження на мережу , але ж не 8 Мбіт/с.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Оставила обращение на низкую скорость. Молодцы, отреагировали быстро, перезвонили спросили что и как, да толку только - 0. Скорость от 36-57 Мбіт/с, через кабель, и это не вечером, а по дню. Пришли тестили без конца, со своим ноутом, но мы же знаем, что в таких случаях показывает ноутбук провайдера))) Когда ушли планшет и 2 телефона перестали видить сеть домашнюю, пока сообразила залезть в настройки роутера и сменить назад канал который они поменяли, доставило это мне хлопот. Реакция на проблему - 5, но решение на 3. Есть ребятам над чем работать, улучшать оборудование параллельно добавляющимся абонентам.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 67.32 Mbps
Upload: 47.42 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь много лет. Нареканий минимум. Подключен максимальный тариф, дома смарт телики, телефоны, на всех хватает. Рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 66.78 Mbps
Upload: 52.34 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный интернет, с полным набором доп. услуг. Удобные способы оплаты. Подключили быстро и качественно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 79.67 Mbps
Upload: 86.67 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Переключился от другого провайдера, проверяю через 2ip и speedtest, через спидтест показывает немного больше скорости. Но все результаты тестов меня полностью устраивают. Надеюсь так и дальше будет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.06 Mbps
Upload: 59.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость в час пик радует. За это респект Foboss, так держать!!! Ютуб летает, сайты с фильмами временами подлагивают, но это наверное сами сайты перегружены так как все остальное летает.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.23 Mbps
Upload: 77.52 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Самый адекватный провайдер. Скорость устраивает, тарифы тоже... Дома много устройств, хватает на всех.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.95 Mbps
Upload: 61.51 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость соответствует тарифу, в принципе... Кабельное тоже нормально показывает. Обламал оптику дома, моя вина, приехали ребята, оперативно, за смешные деньги восстановили... Рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 57.92 Mbps
Upload: 26.37 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нареканий за много лет пользования почти нет. Все адекватно. Культурный персонал. На разные сервера показывает разную скорость.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Вечерами проседает скорость и loss повышается. Рекомендую сделать 1 сервер CSGO, с донатами для небольшой прибыли.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.71 Mbps
Upload: 85.89 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Работаю с данным провайдером не один год, ни разу не разочаровался. Все на высшем уровне, альтернативы в городе нет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 53.49 Mbps
Upload: 5.07 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Качество, скорость, обслуживание. Что еще нужно для полного счастья. Лучший провайдер "у нас на районе".
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 1.27 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую если скорость подымется. В данной ситуации как-то все очень печально. Троечка.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 62.46 Mbps
Upload: 60.86 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
4 года, полет нормальный. Играю в танки и еще пару онлайн игр... Предлагали КТВ подключить, пока хватает смарта.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 82.76 Mbps
Upload: 65 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вполне нормальный провайдер, все шустро работает. Купил телевизор со смартом, не тормозит. Спутником перестал пользоваться...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 72.99 Mbps
Upload: 71.47 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Полностью все устраивает, пару раз вызывал мастера... Реагируют ребята очень быстро, денег за ремонт не брали, два раза слетали настройки роутера. Роутер поменял и забыл за неполадки. Рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 84.83 Mbps
Upload: 34.7 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Не думал, что в Первомайске в частном секторе есть такой крутой интернет. Выбирал между несколькими провайдерами, по отзывам Фобос оказался лидером. Подключился и не ошибся. 4 месяца полет нормальный.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.