Your IP address:
Operating system:
Location:
Provider:
provider: 2.5 from 5
review: 87
recommend: 29 chelo
recommend: 58 chelo
CHKS LLC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Аноним (Малиновка)
09 Feb 2019 13:30
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 34.8 Mbps
Upload: 30.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Фигня, интернет плохо работает. Такие деньги платим, а телефон от вайфая плохо грузит. Звонить уже бесполезно.
Response by the representative CHKS LLC:
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Можем предположить, что проблема которую Вы описываете, связана с Вашим оборудование, которое раздаёт интернет по технологии Wi-Fi в пределах Вашего жилища. Если у Вас есть жалобы на скорость проводного Интернета или же на качество предоставляемых услуг, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку. И мы поможем в решении проблемы, если таковая есть. Однако напомним, что за работу клиентского оборудования мы ответственности не несём, а можем лишь предоставить качественный проводной интернет на точке Вашего подключения. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чкаловское)
29 Jan 2019 22:20
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Цены поднимают, а скорость можно почувствовать только после 23:00, когда все уже спят, была-бы возможность поменял.
Response by the representative CHKS LLC:
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, предоставьте больше детальной информации для анализа сложившейся у Вас проблемы, любым удобным Вам способом. Можете позвонить в службу технической поддержки по телефонам: 050-46-626-33, 098-46-626-33, 073-46-626-33 или написать нам на почтовый ящик [email protected]. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуев)
18 Aug 2018 01:59
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service
I do not recommend this internet service provider.
Использую интернет для работы и частные отключения / "микроотключения" без предупреждения - это просто ужас. Сайт часто не доступен, когда нужно пополнить счет. Ремонт сетей происходит медленно..
Response by the representative CHKS LLC:
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемая, Юлия Владимировна, пожалуйста, старайтесь оперативно информировать о подобных проблемах для возможности своевременной диагностики и устранения подобных проблем. По поводу ремонтов, наши специалисты стараются в кратчайшие сроки устранять все неисправности и не выходить за установленные рамки регламента в размере 1 суток. В любом случае, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Ивановка)
07 Aug 2018 18:35
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ивановка, вообще отстой скорость. В танки поиграть можно только с 10-11 вечера. Днём пинг 300-400 мс. Ютуб не более 240 грузит. В Гугле найти информацию очень-очень сложно. А ещё и тарифы подняли.
Response by the representative CHKS LLC:
Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.
Александр (Артемовка)
25 Jun 2018 21:01
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.3 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифный план КОМФОРТ за 175 грн 10 Мбіт/с, а в замен 0,3 Мбіт/с, так лучше кинуть от соседа роутер и платиль за тоже самое говно в два раза меньше. Советую всем так сделать и когда они получат удар по карману может тогда скорость появится. Думаю стоит попробовать.
Response by the representative CHKS LLC:
Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.
Аноним (Малиновка)
24 Jun 2018 20:07
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.53 Mbps
Upload: 0.47 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость в с. Артемовка ужасная, плачу 200 гривен, фильм посмотреть нельзя, играть нельзя. Этот интернет такой же тугодум как телефон SIMENS (подождите пожалуйста) и сидишь пол вечера ждешь.
Response by the representative CHKS LLC:
Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.
Андрій (Стара Покровка)
13 May 2018 18:26
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.52 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нормальная скорость только ночью, после 12 часов дня играть в танки невозможно уже - пинг 100-150, ютуб еле загружается вечером, в лучшем случаее половина скорости от моего тарифа в 10 Мбіт/с 150 грн/мес, а то и меньше. Тогда как тот же Киевстар 25 Мбіт/с выдает, думаю сменить провайдера. Если поломка со стороны провайдера деньги не возвращают за невозможность использования интернета.
Аноним (Новопокровка)
18 Mar 2018 23:37
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.8 Mbps
Upload: 0.33 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Сие чудо, провайдер ЧКС, это не более чем мобильный интернет. Вы посмотрите какая космическая скорость, и это за 150 грн в месяц. Сижу до часу ночи, что бы поиграть в онлайн игры с нормальным пингом. Не рекомендую вообще эту батву.
Response by the representative CHKS LLC:
Во время проверки скорости вы производили скачку файлов через торрент. Из-за этого и такой замер скорости.
Аноним (Введенка)
13 Mar 2018 22:30
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.1 Mbps
Upload: 1.74 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Обещанная скорость в 7 Мбіт/с ужасная, перешел на 10 Мбіт/с в итоге 5.1 Мбіт/с. Пропадает интернет заявку оставил месяц назад жду до сих пор.
Response by the representative CHKS LLC:
Вы не являетесь нашим абонентом. Пожалуйста обратитесь в техподдержку Вашего провайдера.
Аноним (Чкаловское)
18 Feb 2018 13:06
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 88.75 Mbps
Upload: 85.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Когда был активнет было как ниже в комментариях, очень, очень ужасно и каждый день пропадал интернет не говоря о скорости, но когда переподключили интернет я так понял на питлайн перешли стал нормальным, в службу поддержки всего звонил где то пару раз за несколько лет.
Аноним (Чугуев)
30 Jan 2018 08:39
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.11 Mbps
Upload: 1.74 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
При тарифе 5 Мбіт/с за 100 грн дай бог чтобы половина скорости была.... Постоянно перезагружать антену приходится, но не всегда помогает это.
Response by the representative CHKS LLC:
Вы не являетесь нашим абонентом. Пожалуйста обратитесь в техподдержку Вашего провайдера.
Виктор (Введенка)
27 Jan 2018 22:17
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.82 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер просто игнорирует все заявки на плохую работу интернета, операторы не квалифицированные, мастер едет по нескольку недель до клиента. Скорость не больше 300 Кбит/с - это не нормально, при плате в 175 грн/месяц. В течении нескольких месяцев решают проблему, просили сделать хотя бы перерасчет, в ответ тишина. Мастер приезжает на 5 минут и уезжает не решив толком проблему. Провайдер activenet.com.ua тот же чкс.
Аноним (Новопокровка)
08 Jan 2018 00:49
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.91 Mbps
Upload: 4.57 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это за 75 колов в месяц. Козляцкий провайдер, безконкурентный в нашем регионе, неадекватное отношение к абонентам.
Response by the representative CHKS LLC:
С вашего дома жалоб не поступало. Вы так же не обращались с данной проблемой в техподдержку. Обратитесь пожалуйста в техподдержку по любому из телефонов: тел: (057) 46-626-33 тел: (050) 46-626-33 тел: (098) 46-626-33 тел: (073) 46-626-33 P.S. С проблемой разобрались. Причина плохой работы была в неисправности компьютера.
Аноним (Малиновка)
05 Jan 2018 19:15
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Подключился к сему убогому интернету в декабре, изначально скорость была 30 Мбіт/с из предложенных 100 Мбіт/с...и каждый вечер, как только техподдержка заканчивает работу, эти нехорошие люди просто занижают скорость до предела. 600 Кбит/с... 1 Мбіт/с, максимум 5 Мбіт/с. Подняли цену до 120 грн мол обновляют оборудование и обещали норм интернет. А на деле звездоболы... Пользуюсь до конца месяца и перехожу на mesh. Если вы задумались подключить чкс, подумайте еще раз хорошо, чтобы потом не кусали локти за убогий интернет и космические цены на него... Браузер отрывает поиск пока не выдаст ошибку. Тест скорости не точен, но дает понять, что деньги, которые стоит этот интернет, максимум 50 грн цена ему... Скриншоты есть, кому надо могу скинуть, если думаете, что я предвзято отношусь к чкс...
Response by the representative CHKS LLC:
Произвели замену магистрального оборудования, данная проблема более не наблюдается.
Аноним (Малиновка)
29 Dec 2017 09:21
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Из заявленных 100 Мбіт/с вечером только 2-3 Мбіт/с все глючит, тормозит, пингует, а в техподдержке говорят что все хорошо!
Response by the representative CHKS LLC:
Произвели замену магистрального оборудования, данная проблема более не наблюдается.
Аноним (Чугуев)
17 Sept 2017 05:46
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
В последнее время провайдером постоянно нарушаются условия тарифного плана: скорость не соответствует заявленной. Рекомендовали перейти на другой тарифный план, обещали скорость будет выше, а проблем меньше. Перешли, а результат - НОЛЬ!!! Сотрудники техподдержки в своё оправдание выискивают возможные проблемы у клиента в программном обеспечении. Режим работы техподдержки желательно пересмотреть. И судя по отзывам клиентов такие претензии к работе провайдера у большинства. Что-то нужно менять или кого-то у провайдера...
Аноним (Новопокровка)
07 Aug 2017 08:49
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service
Download: 3.88 Mbps
Upload: 3.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Как для без проводного интернета то провайдер вполне не плох. Но очень часто особенно вечером возрастает пинг. А поддержка не работает круглосуточно. Приходится ждать до утра. Так как нет альтернатив, то имеем что имеем.
Аноним (Чугуев)
06 Aug 2017 17:42
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пинг никудышный, стабильности нуль. Все прыгает. Когда подключался, все было супер. Сейчас один ужас. Клиентов набрали, а увеличить объемы потребления, жаба давит. Сижу здесь за неимением лучшего.
Аноним (Чугуев)
06 Jul 2017 23:04
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 1.83 Mbps
Upload: 0.99 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Год назад всё отлично работало, а сейчас невозможно пользоваться, каждые 2-4 минуты пропадает интернет и это у всех абонентов чкс которых я знаю, очень надеюсь что провайдер примет меры!!!
Аноним (Харьков)
27 May 2017 13:28
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Смотрю и фильмы, и ничего не виснет. Один только минус - это график работы сервисной службы. Всё устраивает, всё супер!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.