Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет мені необхідно для роботи. Так от — це не робота, а мука!!! Нерви інколи вже на грані. :) Хвилина є інтернет, хвилина — нема. Швидкість мала, не відповідає ціні, яку я оплачую. В нашій місцевості просто немає вибору провайдерів. За інших обставин давно б змінили цей "Телком".
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.3 Mbps
Upload: 0.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Мучусь з інтернетом уже 3 роки, якби в нашому регіоні був інший провайдер давно б забув про телеком. Швидкість замість 10 Мбіт/с — від 1 до 7 Мбіт/с, переважно 3 Мбіт/с, це на прийом, а на віддачу 0.3-0.5 Мбіт/с. Із 18:00 вечора коли всі приходять з роботи інтернет пропадає кожних пару хвилин... НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ТЕЛКОМ".
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Internet connection speed
Download: 40.01 Mbps
Upload: 38.55 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь вже з 2015 року задоволений сервісом, але є нюанси. Не завжди є така швидкість за яку я оплачую гроші, тобто швидкість коливається від 20 до 45 Мбіт/с, а в середньому є так 30-35 Мбіт/с. В мене все зробили оперативно, зателефонували що приїде бригада запускати кабель до хати, і за кілька днів зателефонували що їдуть підключати... Все оперативно і швидко. До них буває часто тяжко дозвонитись, але максимально що не було інтернету це два дні. Тепер є ще й більший трафік 100 Мбіт/с... Думаю скоро перейду. Працюйте над вдосконаленням надання послуг.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.19 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Найгірший інтернет який є у Львові... Обслуговування та передача інтернету на самому найнижчому рівні, краще без інтернету ніж з таким (гроші деруть як за 15 Мбіт/с, а насправді 2 Мбіт/с). Нікому не раджу!!! В контакт центр взагалі нереально додзвонитися...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Підключив інтерактивне телебачення від Телкому, дуже задоволений, дивимось всією сім'єю. Дивно бачити таку кількість негативних відгуків, не пам'ятаю скільки уже часу користують Телкомом телефон і інтернет. Спочатку мав ADSL, деколи були збої, але пояснили, що стара лінія, зробили велику знижку на підключення оптики, ходив хвалився всім друзям, правда довго чекав на підключення. Зараз уже близько 2 років користуюсь, бувають неполадки, але швидко усе відновлюють.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
С роутером не тянет... Ни ихним, ни моими. Пинг дотягивает до 40 мс. Скрутки кабелей в коридоре в беспорядке, путают не смогли найти мой.
Response by the representative Telecomunikatsiina Companiya Ltd:
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.37 Mbps
Upload: 0.44 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это издевательство! Я год платил за услуги больше, чем они стоили (у них в "прайсе")! Перезаключил договор на скорость 15 Мбіт/с (с 10 Мбіт/с) и с этого момента, при работе (и проверке) выясняю, что колебания от 0 до 12 Мбіт/с. В лучшем случае скорость которая более менее держится — 8.5 Мбіт/с. Трафик пропадает каждый день, иногда несколько раз в день. В службе поддержки уже вторую неделю (обращаюсь каждый день, дозваниваюсь за 30-40 минут), пытаются рассказывать всякую всячину: "отключите один из компов", "проблемы на линии", "давайте уменьшим скорость" и т.д. Испытали все рекомендации — нет! Пользуются тем, что в нашем частном секторе пока нет других провайдеров...
Response by the representative Telecomunikatsiina Companiya Ltd:
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет жахливий, часто пропадає, дзвониться в техпідтримку нереально, не рекомендую.
Response by the representative Telecomunikatsiina Companiya Ltd:
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.85 Mbps
Upload: 9.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не стабільний, часті вилети інтернету. Оперативно вони лише відключають його.
Response by the representative Telecomunikatsiina Companiya Ltd:
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.2 Mbps
Upload: 0.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость сильно "плавает". В поддержку дозвониться сложно. Ничего хорошего.
Response by the representative Telecomunikatsiina Companiya Ltd:
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed, Technical support service
Download: 63.83 Mbps
Upload: 91.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Монополист. В службу поддержки иногда хрен дозвонишся. Нет защиты от перепадов напряжения, из-за чего может упасть оборудование и не всегда быстро востанавливается.
Advantages: Line of tariff plans, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Часті збої, хоча і короткотривалі. Додзвонитись в підтримку нереально. :( Дуже жахлива система відновлення/зміни паролю (з паспортом в офіс).
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Фиговый провайдер. Скорости нет вообще. 1 Мбіт/с — это потолок, причем платишь за 40 Мбіт/с. Развод на ровном месте!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.