Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Зажрались короче! Тарифы подняли до небес, а интернет виснет регулярно, временами как по расписанию виснет, заявленной скорости нету даже по шнуру, мы ищем альтернативу потому как станет только хуже.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість передачі даних залежить від швидкості вітру на дворі. Дуже обурило підняття тарифів з одночасним скороченням кількості і якості послуг у тарифному плані (зменшили вдвічі кількість каналів ІРТV). Оператори на 90% розмовляють російською. Де ми, В Росії??? Реклама після переходу з каналу на канал ЗАДОВБАЛА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хуже провайдера мабуть не існує. Складається враження що там працює злочинна група яка навмисно створює умови коли інтернет погано працює. Потім нібито ремонтує, бере кошти (НЕ НАДАЮЧИ акту виконаних робіт), а інтернет так і не починає працювати в тих параметрах за які я СПЛАЧУЮ свої кошти. Чистий ГРАБУНОК.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Частое отключение интернета и слабо организованная служба поддержки (оператор может только посоветовать перезапустить пк или сам роутер). О повышении тарифного плана НИЧЕГО не было сказано, но его повысили ПРИ ЭТОМ снизили скорость до 60 Мбіт/с и убрали OTT/IPTV и ничего об этом не написали (хотя было 100 Мбіт/с и услуги OTT/IPTV присутствовали). Зачем повышать оплату и при этом УРЕЗАТЬ услуги в то время, когда доллар не меняет цены? По-моему соответствие цены и услуг не совпадают, особенно для частного сектора. Явно не рекомендую в 2019 году, в прошлых годах еще можно было терпеть, но в этом явный перебор. Можно было стерпеть отключение интернета по вине самой службы, некачественные ремонты, но такое бестактное отношение к пользователям - явный перебор. Итог: компания Кристал зажралась.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Преимущества у провайдера имеются, бесспорно. И самое главное их преимущество в том, что в Березани нет им достойного соперника. Это главное их преимущество. Во всём остальном спорные показатели!!!
Линейка тарифных планов - полный отстой. Это ж как надо не уважать людей (мягко говоря) чтобы предоставить только три тарифа, а цены, цены - просто улёт. Да вы возразите что есть и хуже и дороже. Это отговорки. В нищей стране и цены должны быть соответствующими. Не успел перейти на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ, как подняли цену до 199 грн. Телевидение кабельное - дерьмо. Смотреть нечего, а стоит 79 грн. А качество кабельного TV - это что-то. Ощущение что не оптоволоконную сеть они используют, а обычную алюминиевую проводку, которая окислилась до немогу. Пользуются гады тем что являются лучшими из худших. В Березани нет достойных противников вот и наглеют. "Рекомендуете вы интернет-провайдера?" Видимо это насмешка? Нет. Думайте сами иметь или не иметь.
Линейка тарифных планов - полный отстой. Это ж как надо не уважать людей (мягко говоря) чтобы предоставить только три тарифа, а цены, цены - просто улёт. Да вы возразите что есть и хуже и дороже. Это отговорки. В нищей стране и цены должны быть соответствующими. Не успел перейти на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ, как подняли цену до 199 грн. Телевидение кабельное - дерьмо. Смотреть нечего, а стоит 79 грн. А качество кабельного TV - это что-то. Ощущение что не оптоволоконную сеть они используют, а обычную алюминиевую проводку, которая окислилась до немогу. Пользуются гады тем что являются лучшими из худших. В Березани нет достойных противников вот и наглеют. "Рекомендуете вы интернет-провайдера?" Видимо это насмешка? Нет. Думайте сами иметь или не иметь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер! После недавней модернизации сети всё работает без перебоев. Цены нормальные для таких услуг.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.54 Mbps
Upload: 87.15 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую провайдера, скорость соответствует тарифам, более того она симметричная. Жаль только, что неисправности устраняют долго и ждать приезда ремонтников из Василькова приходится неделями.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 300.56 Mbps
Upload: 344.81 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер. За 5 лет пользования жалоб конкретных нету. Тарифы соответствуют указанным на сайте.
Advantages: Additional services, Application for connection, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service
I do not recommend this internet service provider.
З Нового 2019 року підняли абонплату, а кількість каналів iptv зменшили! Це песець... Думаю про перехід на іншого оператора!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 20.81 Mbps
Upload: 26.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Инет лагает. В непогоду практически нету его. Тарифный план дорожает в связи с затратами на улучшение качества... Качество только ухудшается почему-то.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость меньше 2 Мбіт/с плачу за 100 Мбіт/с даже фильм нормально нельзя посмотреть. Это что кабельное такое лучше уже тогда интертелеком!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.54 Mbps
Upload: 0.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вообще нет скорости уже последние недели две, в поддержку дозвониться не реально, постоянно перегружена линия.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.48 Mbps
Upload: 4.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оооочень дорого однако и нет альтернативы буду думать что делать дальше может укртелеком или мобильный.
Advantages: Line of tariff plans, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.15 Mbps
Upload: 3.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плачу за хорошою скорость интернета, а получаю очень плохую. Дурите людей. При подключении мастер показывает сто скорость, соответствует тарифу, а через время она дерьмовая.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Була приємно вражена, після заявки про поломку на протязі 10 хв працівники "КРІСТАЛ" прибули на виклик і полагодили все без проблем, швидко, ввічливо, безкоштовно. Щиро вдячна. :)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.01 Mbps
Upload: 7.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Стоимость абонплаты увеличивается, но провайдер не считает нужным придерживаться условий тарифного плана. При заявленной скорости 100 Мбіт/с в выходные дни она едва достигает 60 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Уважаемый провайдер Кристалл! Я почти 10 лет ваш абонент. По началу были проблемы с скоростью вечером сейчас нет, но участились неисправности. Но главный ваш недостаток не это а то что вы закрылись от общества, закрыли форум, на котором можно было много чего узнать и получить помощь. Второй недостаток это IPTV- это просто отсталый сервис с списком который можно было бы выходить лет 4 назад. Повысьте качество каналов, поудаляйте нерабочие каналы, цену в разумных пределах можно поднять. Это мне вам 2 совета: форум и IPTV. Это визитные карточки любого провайдера.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.14 Mbps
Upload: 9.19 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Просто капец, раньше был нормальным провайдером, а сейчас в самое дно скатился, очень плохо обслуживают!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 63.69 Mbps
Upload: 69.88 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дякую команді "Кристалу". Заявлена швидкість відповідає дійсності. Технічна підтримка на 5, оперативно ліквідуються негаразди.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.26 Mbps
Upload: 89.81 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Часткові збої бувають в усіх "інтернет-провайдерів", але із усіх, що є на Україні, "УКРАЇНСЬКИЙ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР "КРИСТАЛ" відповідає "Світовим старндартам" та продає "СВОЇ ПОСЛУГИ" населенню України - по доступним ЦІНАМ. "КРИСТАЛ" - це самий "НАЙКРАЩИй інтернет-ПРОВАЙДЕР" на Україні! З повагою до адміністрації "Кристал" - В.В.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.