Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Чудовий інтернет провайдер в районі Нового Львова, що йде на зустріч клієнтам і розвиває інфраструктуру.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо Вам за такий чудовий відгук! Ми завжди прагнемо надавати високоякісні інтернет-послуги та підтримувати наш розвиток у всіх районах Львова. Ваша підтримка і висока оцінка є для нас найкращою винагородою. Ще раз дякуємо!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Перейшов від іншого провайдера і різницю відразу суттєво помітив. Працює все шикарно, пізніше доповню відгук як тривалий термін покористуюсь.
Response by the representative PC Astra-net:
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук і приємні слова. Ми раді, що Ви вже помітили поліпшення у роботі наших послуг порівняно з іншим провайдером. Нам важливо забезпечити своїх абонентів надійним та швидкісним інтернетом. Дякуємо, що Ви обрали нас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Астра тільки радує за весь час користування. Ставлю 5 з 5. Радує, що техпітримка цілодобово відповідає і вирішують все дуже швидко.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Ми вдячні, що Ви обрали провайдера "Астра" і задоволені якістю наших послуг. Наша цілодобова технічна підтримка завжди готова Вам допомогти та вирішити будь-які питання швидко, оскільки ми ставимо якість обслуговування своїх абонентів на перше місце.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Дякую оператору Денису за швидку і оперативну допомогу у вирішенні мою питання. Всім задовлений, буду Вас рекомендувати друзям та колегам.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи нашого оператора Дениса! Нам приємно, що Ви задоволені від якості наших послуг. Ми завжди готові надавати Вам надійний сервіс і підтримку. Дякуємо, що рекомендуєте нас і що обрали "Астру"!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Дуже задоволений послугами. Після підключення від свого минулого оператора, то астра просто літає. Підключайтесь одним словом. 5 з 5 ставлю.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук. Ми завжди намагаємося надавати найкращий інтернет для наших абонентів, і раді, що Ви задоволені нашими послугами. Ваші слова є для нас найкращим визнанням. Ще раз дякуємо!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Протягом декількох років спробував безліч провайдерів, а коли підключився сюди, то зрозумів відразу, що таке якісний інтернет. Ставлю 10 з 10!
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку наших послуг! Ми дуже раді, що Ви підключились до нашого провайдера і залишилися задоволені нашими послугами. Дякуємо, що обрали "Астру"!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Працівники радують своєю оперативністю і цілодобовою підтримкою. Задоволений послугами на всі 100!!!
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо за Ваші теплі слова та позитивний відгук! Ми завжди стараємося надавати найкращий сервіс для наших абонентів і раді тому, що Ви задоволені нашою оперативністю та цілодобовою підтримкою. Ваша довіра і задоволення є для нас найважливішими. Якщо в майбутньому у Вас виникнуть які-небудь запитання або потреби, будь ласка, звертайтеся до нас, ми Вам радо допоможемо!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Щойно підключився і вже задоволений послугами. Перейшов від іншого провайдера і відразу отримав знижку на 25% на рік та спробував підключити інтернет від парвербанку, то все працює. Дякую Астра!
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та те, що обрали наші послуги! Раді дізнатись, що Ви вже задоволені нашими послугами і отримали знижку 25% на абонплату на рік. Наша команда завжди працює, щоб забезпечити надійний та якісний інтернет, і ми раді, що у Вас все працює належним чином. Дякуємо, що обрали Астру!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хотів порекомендувати Астру за хорошу і стабільну швидкість, якісне телебачення, постійні знижки і спецпропозиції, постійну техпідтримку які працює цілодобово, окрема подяка співробітнику Денису за допомогу який вислухав мене і вирішив моє питання досить оперативно.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та позитивні слова! Наша команда завжди готова допомогти і вирішити Ваші запити, а також пропонувати спеціальні пропозиції та знижки. Будь ласка, звертайтеся до нас з будь-якими питаннями чи неполадками, якщо ті виникають, – ми завжди на зв'язку, щоб зробити Ваше користування нашими послугами ще комфортнішим!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Астра супер! Тільки підключився і все просто літає. Швидкість на висоті. Дуже задовлений! Можуть тільки рекомендувати цього провайдера.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми раді, що Ви задоволені нашими послугами та високою швидкістю інтернету. Нам завжди важливо забезпечувати наших абонентів надійним та якісним інтернет-з'єднанням, а також найкращим сервісом. Дякуємо за обирання провайдера "Астра"!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Супер провайдер! Якість, швидкість і стабільність роботи все дуже влаштовує. Також можна підключити через Астру телебачення від Мегого зі знижками. Рекомендую даного провайдера.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо Вам за Ваш позитивний відгук та рекомендації! Ми раді, що наші послуги задовольняють Ваші потреби та очікування щодо якості, швидкості та стабільності інтернету.
Також нам приємно знати, що Ви задоволені можливістю підключення телебачення від Мегого зі знижками через "Астру". Наша мета - робити Ваш споживчий досвід ще більш комфортним та вигідним.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь Астрою вже декілька років і повністю задовлений. Інтернет працює без світла, хороша швидкість, оперативно реагують на звернення. Всім друзям рекомендую.
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо Вам за Ваш відгук та рекомендації. Нам приємно чути, що Ви задоволені нашими послугами. Ми завжди стараємось надавати надійний та оперативний інтернет, і Ваші слова є для нас важливими. Якщо у Вас виникнуть будь-які питання або потреби, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Купував роутер to-link archer c64 який порадили оператори - дуже задоволений сервісом і обслуговуванням у даному інтернет провайдері!
Response by the representative PC Astra-net:
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми раді, що Ви задоволені нашими порадами щодо вибору роутера. Наша команда завжди готова надавати Вам підтримку та відповідати на всі Ваші запитання. Дякуємо за обирання провайдера "Астра" та дякуємо за Вашу відданість!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Блаженство а не інтернет, люблю вечорами грати ігри, саме роблю примітку на те, що вечорами, бо минулий провайдер такої можливості не надавав, вечорами мав просадки, різкі скачки та лаги в іграх, тут все стабільно цілодобово, дуже задоволений, такий сервіс та якість заслуговує пошани.
Response by the representative PC Astra-net:
Дуже раді, що ви задоволені нашим сервісом! Наша команда докладає найбільших зусиль, щоб забезпечити стабільну та надійну роботу в мережі цілодобово. Ми завжди вдосконалюємося, щоб надати нашим клієнтам найкращі можливості для гри та розваг в інтернеті. Дякуємо вам за вашу довіру та позитивний відгук!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Все супер, чудова швидкість, гарна допомога від служби підтримки. Можливість користуватися інтернетом без світла за допомогою оптоволокна великий плюс.
Response by the representative PC Astra-net:
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми дуже цінуємо вашу довіру та раді, що ви задоволені нашими послугами. Наша команда завжди прагне надавати найкращий сервіс, та швидкість - один із наших пріоритетів. Що стосується можливості користуватися інтернетом без світла, то це дійсно важлива можливість, яка додає зручності та надійності. Раді, що ви оцінюєте цей плюс! Не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи консультація. Бажаємо вам приємного користування нашими послугами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочу порекомендувати даного провайдера, оскільки нарікань за увесь час роботи не було, завжди все на чудовому рівні. Ні підвисань ні затримок немає. Наразі використовую лише 100 Мбіт/с роутер, проте задумуюсь над купівлею потужного гігабітного, щоб йти в ногу з часом)
Response by the representative PC Astra-net:
Дякуємо вам за такий позитивний відгук та рекомендацію! Ми завжди намагаємося надавати найвищу якість послуг і вдосконалювати наші можливості. Раді, що ви цінуєте стабільність та надійність нашого сервісу. Щодо переходу на гігабітний роутер, це чудовий вибір для того, щоб бути в курсі сучасних технологій та надати собі можливість використовувати максимальний потенціал мережі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть будь-які питання або потреба в допомозі. Бажаємо вам приємного користування нашими послугами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Працює все добре, спецпропозицій вигідні, та і тарифи не дорогі, завжди поповнюю на річну абонплату та щей маю не малий бонус.
Response by the representative PC Astra-net:
Дякуємо вам за теплий відгук! Ми завжди намагаємося надавати найкращі умови для наших клієнтів і раді, що вам подобаються наші спеціальні пропозиції та доступні тарифи. Річна абонентська плата - це чудовий спосіб економити, і приємно чути, що вам це підходить. Нам дуже приємно, що ви також насолоджуєтесь нашим бонусною програмою. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання або потреба в додатковій допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Бажаємо вам приємного користування нашими послугами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Задоволений, виручає під час аварійний вимкнень світла, швидкість симетрична на обох каналах, використовую асус ax55, щодних перебоїв чи просадок не помічав, працюю віддалено, по вай фай на пристроях що підтримують wifi 6 отримую близько 900 Мбіт/с.
Response by the representative PC Astra-net:
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що наш сервіс вас задовольняє та надає надійність навіть під час аварійних вимкнень світла. Швидкість на обох каналах - це дійсно важливий аспект, і ми завжди намагаємося забезпечити симетричну і стабільну роботу. Ваш вибір роутера ASUS AX55 є відмінним, і дозволяє отримувати вражаючу швидкість навіть на вай-фай. Це дійсно вражає! Якщо у вас з'являться будь-які питання чи потреба в додатковій допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 23.54 Mbps
Upload: 31.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дуже поганий інтернет, навіть по телеграмі неможливого говорити. Погано грузить все.
Response by the representative PC Astra-net:
Вибачте за незручності, які ви зазнали. Ми дуже шкодуємо, що ви стикаєтеся з проблемами під час користування нашим сервісом. Наша команда вже працює над вирішенням цих проблем, і ми робимо все можливе, щоб поліпшити якість нашого інтернет-покриття та забезпечити швидке завантаження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за допомогою, щоб ми могли надати вам необхідну підтримку та вирішити ці питання. Дякуємо за те, що поділилися своїм досвідом з нами.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
За 10 років перепробував певне половину провайдерів Львова, і можу впевнено сказати що наразі наткнувся на найкращого, в якого і на майстра при поломці не чекаєш тиждень, і підключають не кілька місяців і перебоїв не зустрічав та навіть служба підтримки, і та є професійною. На відміну від інших постачальників.. Від якості сервісу я м'яко кажучи вражений, підєднали мене протягом кількох діб, майстер, який був потрібний 1 раз, і то по моїй вині, прибув на наступний ж день, можливо, якби заявку подавав не ввечері то і в той ж день б прибув. І стосовно швидкості все повністю відповідає, знову ж на відміну від інших, падінь ні під вечір, ні ніколи немає, якщо все гарно налаштувати і хочаб трішки розбиратись в принципі роботи чогось, або ж довіритись підтримці, яка люб'язно відповідала на кожне питання, навіть вночі у вихідні, то жоднісіньких проблем і приблизно немає. Такого я ще не бачив у ЖОДНОГО провайдера. Дуже сильно задоволений, що нарещі знайшов надійний та от дуже швидкісний інтернет, а порівнювати знову ж є з чим.
Response by the representative PC Astra-net:
Ваш відгук надзвичайно важливий для нас, і ми дуже вдячні за такі теплі слова. Ми намагаємося надати найкращий сервіс для наших клієнтів, і дуже приємно чути, що ви впевнені, що ми - найкращий провайдер. Ваші враження від якості нашого обслуговування є для нас важливими, і ми продовжимо працювати над тим, щоб забезпечувати вам надійний та швидкісний інтернет. Щиро дякуємо, що ви обрали нас, і за те, що поділилися цим з нами. Насолоджуйтесь найкращим інтернетом у Львові!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.