Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
With respect, Gigabit-Online LLC
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Мы очень недовольны скоростью интернета которые нам были обещаны!!! При переходе на другой тариф!!! Очень плохо ловит интернет!!! Ужассс!! Мы не довольны!!!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 25.76 Mbps
Upload: 26.13 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер (до этого был Укртелеком). Скорость отличная. Позвонил через день подключили. Сайты открываются быстро. Советую подключаться на оптоволокно технологию ПОН. Комментария не верю (редко люди что-то хорошее напишут).
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Да вы не знаете что такое Укртелеком! Я когда был на нем лет 6 назад пока не подключил городок больше 5 лет уже ТО был ошарашен я платил в 2 раза больше а получал в 10 раз меньше. То порт ждал пол года, телефонная линия нужна + модем вообщем гимара много, а толку мало. Итог пинг скачет скорость падает лагает и т д. Щас же все четко скорость 80 Мбіт/с/c+ прием и отдача пинг стабилен 15-20 и это я на минималке сижу. Я говорю факты и за 5 лет 1 раз обращался когда провод в подвале оборвали жековцы. Важно понимать что проводной интернет лучше за радио у меня ФТТБ или ПОн хорошо а радио может и нестабильно быть как по мне. Ну зависит от места жительства. В Вольнянске он лучший однозначно и даже простонет не взлетает. Я на нем помню был 3 месяца не платил был отключен а мне насчитали задолженность 300 грн я и ушел. (А тут пришли завели провод втыкнул в Комп и нет проблем. Удобно. Так что всем советую Городок особенно проводной по возможности подключать. И не слушайте никого пока сами не проверите. Поздравляю Всех с Наступающим Новым Годом!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.07 Mbps
Upload: 0.83 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
На момент подключения скорость была 8-12 Мбіт/с. По договору 10 Мбіт/се. При оплате 90 грн/мес. Как только поменялся тариф (130 грн/мес.) максимальная скорость 3 Мбіт/с. И техподдержка только принимают жалобу и обещают передать информацию по смене. В итоге в течении трех месяцев, как говорится ВОЗ И НЫНЕ ТАМ!!! После 21.00 скорость бывает от 0.12 до 1.35 Мбіт/с. ВОПРОС! Зачем мне интернет днем, если я днем на работе?
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости).
Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 64.53 Mbps
Upload: 61.13 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Были проблемы со скоростью и пингом, невозможно было играть, но потом переключился на оптику и все стало на свои места. Фильмы онлайн, WoT и др. игры работает стабильно и не вылетают.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 61.3 Mbps
Upload: 58.7 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Озадачился вопросом скорости, хотя она меня вполне устраивает. На разных сайтах разную скорость показывает и разный пинг, при этом даже не зависит от сервера, сервер куда идет запрос выбирал один и тот же. Интернетом от Городка пользуюсь лет 5, были, конечно проблемы, но они устранялись очень быстро. До этого пользовался другим провайдером, там была с ремонтами ситуация хуже. Как говорится: хорошо там.... А тарифы очень демократичные. Всем советую Городок!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.62 Mbps
Upload: 12.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Буду писать и ставить отзывы как доказательство халатных и наплевательских действий компании Городок. Поменял три роутера (у других людей они работают отлично) на прямую в компьютер как советуют в техподдержке. Смотрите сами какая скорость при тарифном плане 100 Мбіт/с. Матвеевка Центральная 286.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день, Алексей! На Ваш отрицательный отзыв (который Вы оставляете "каждый день") был предоставлен ответ ранее. Просим с ним ознакомится! Если у Вас остаются какие либо вопросы, позвольте нам их решить и обратитесь в нашу Тех.поддержку в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 21.61 Mbps
Upload: 46.53 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очередная проверка Матвеевка Центральная, 286 и вот мой опять отзыв. В службу техподдержки звонить бесполезно сидят роботизированые куклы. Проблем не решают! Тарифный план 100 Мбіт/с днем с горем пополам до 45 Мбіт/с, вечер бывает и 8 Мбіт/с. Обещали в субботу решить но до сих пор видно решают! Так что смотрите сами как они быстро и качественно решают проблемы!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день, Алексей! На Ваш отрицательный отзыв (который Вы оставляете "каждый день") был предоставлен ответ ранее. Просим с ним ознакомится! Если у Вас остаются какие либо вопросы, позвольте нам их решить и обратитесь в нашу Тех.поддержку в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 22.1 Mbps
Upload: 7.94 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
И это при моем тарифном плане 100 Мбіт/с. Матвеевка Центральная 286! Не в дугу и анонимом не буду смотрите. Проблемы с интернетом постоянно!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день, Алексей!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! При этом удаленная диагностика показала следующие результаты:
Статистика Ping для 10.0.*5.**1:
Пакетов: отправлено = 10000, получено = 9997, потеряно = 3
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 52 мсек, Среднее = 2 мсек
У Вас всегда есть возможность переключиться на оптическое подключение по технологии PON.
Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости).
Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.7 Mbps
Upload: 6.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный постоянно проблемы на сети. Неполадки, скачка пинга от 100 до 8000 мс, невозможно играть - страдать короче.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 33.26 Mbps
Upload: 9.51 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Говорили что скорость чуть ниже 100 Мбіт/с/c будет, а она ниже 50 Мбіт/с/c. Откуда такие потери в скорости Интернет соединения? Или так и должно быть? Устраните это!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! По Вашему населенному пункту таких потерь в скорости не наблюдалось да и не может быть, т.к. технология подключения с.Богатырево - PON, которая позволяет бесперебойно работать минуя все активные площадки. Для более детальной диагностики и решения Вашей проблемы просим Вас связаться с нашей Тех.поддержкой в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 17.88 Mbps
Upload: 5.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень средне. Никому не буду рекомендовать, скорость ниже обещанной в 3 раза частые аварии и т.д.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет максимально ущербный, хоть я и пользуюсь радио интернетом из-за того что в моём населённом пункте нет волокна. Но всё равно заявленная скорость интернета 2 Мбіт/с а по факту я получаю -Данные со спидтеста- пинг 227 мс который ниже 200 мс не падает, скорость интернета 0,79 Мбіт/с, загрузки 0.35 Мбіт/с, просто убожество ни посмотреть фильм нормально ничего, и это с учётом того что подключение стоит 1730 грн!!! И пополнение каждый месяц 130 грн, короче отстой а не интернет очень жалею что его подключил. Хотя по началу было нормально и спидтест показывал более 2-ух мегабит и пинг макс 60 мс, обращение к сотрудникам никак не влияет. И кстати да обеспечьте своих сотрудников которые ездят на подключение интернета необходимым оборудованием, а то, то дай, то принеси, того у них нету то ещё что то.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.17 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это скорость 100 Мбіт/с/c ужас за что деньги платить такие! Поменял провайдера и толку еще хуже стало!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! По Вашему населенному пункту таких потерь в скорости не наблюдалось да и не может быть, т.к. технология подключения с.Богатырево - PON, которая позволяет бесперебойно работать минуя все активные площадки. Для более детальной диагностики и решения Вашей проблемы просим Вас связаться с нашей Тех.поддержкой в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 24.36 Mbps
Upload: 8.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подключил тариф 100 Мбіт/с/c говорили что будет чуть ниже 100 Мбіт/с, а он выдает 12 Мбіт/с/c, то 24 Мбіт/с/c. Это как так! Тариф 200 грн в месяц за что за эту скорость? У вас тарифы до 10 Мбіт/с. 130 грн./мес. до 20 Мбіт/с. 150 грн./мес. Не пойму за что переплачивать! Работники которые подключали вообще хамят! Я их просил сделать все аккуратно, а они то и них инструментов нет то у них того нет! Зачем спрашивается вы вообще приехали? В конце кабель зацепили за светильник и говорит так нормально! Неделю пользуюсь недоволен!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Люди кто с Вольнянска, или я зануда, или всех абонентов в Вольнянске устраивает скорость 1 Мбіт/с в вечерние время. Я уже запарился вызванивать оператору за скорость, там такие твердолобые сидят, я им говорю что днем скорость бомба 28-30 Мбіт/с, а вечером максимальная 1-2 Мбіт/с, а в ответ одно и тоже неисправность. Вольнянск каждый вечер работает на резерве. Вообщем плачу дяде просто так каждый месяц по 150 грн. ни за что, скорости нет когда надо, обещанное тв забанили (заметьте бесплатное), к оператору точно так-же не дозвонишься в РЭС когда нет электричества в городе, обслуживания минимальное. Буду уходить и пускай платят за такую классную связь те кого устраивает 1 Мбіт/с.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Да, действительно, вечером 15.11.2018г. наблюдалась временная проблема с доступом к Интернету (около 30мин.) в северной части Вольнянска, из-за чего был включен резервный канал для бесперебойного доступа (при этом могло наблюдаться "проседание" скорости). Приносим свои извинения за причиненные неудобства! Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 80.12 Mbps
Upload: 70.89 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Никогда не оставлял отзыв ни положительный, ни отрицательный. Но был приятно удивлен когда обратился в техподдержку (в ЧАТе на сайте) и меня проконсультировали и дали пару полезных советов. И пообещал, что напишу положительный отзыв. И так: пользуюсь Городком больше года, за все время особых проблем не наблюдал. Огорчает одно, раньше был большой список ТВ каналов, а сейчас минимальный. :-(
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Список каналов в процессе разработки и увеличения кол-ва. Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Вернулся на Городок. 1,5 года назад полгода пользовался Городком, потом с дуру переключился на Дисител. Так с ним намучился жутко. Интернет могли отключать в день по 20 минут и так несколько раз в неделю. Про Дисител уже тоже отзыв оставил, пусть знают. Позвонил в Городок подключили меня через 2 дня и слава богу пока работает без перебоев.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С октября Вы можете бесплатно переключиться на оптическое подключение (если у Вас Радио-подключение). Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что остаетесь с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Да не слушайте вы этих клоунов ниже - которые говорят разную хрень о провайдере. Я лично с Вольнянска уже 5 лет на Городке и всем доволен. Скорость и пинг стабилен, а если раз в месяц интернет пропадет максимум на час или пол дня - это не смертельно и везде так. Устраняют поломку сразу и даже я помню в Дощ вечером у нас была поломка и делали до часу НОЧИ и врубили интернет и по моему это был выходной день. Так что нужно отдать им должное. Я был на УкрТелекоме вот там полная херня конечно была и отрицательные комментарии ниже подходят для Телекома. Почему у меня все четко работает? Так что смешно читать все это когда я уже годами на нем и по мне лучше щас нету. P.S: Я получаю даже больше чем плачу почти в 2 раза. :( Но тариф не скажу.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Не буду называть какой провайдер был до этого. В общем оборвали провода. Долго ждала пока исправят ситуацию. Искала нового провайдера. Вчера позвонила в Городок подключиться по одному тарифу, по телефону предложили акцию, где 3 месяца интернетом можно пользоваться бесплатно. Подключили интернет на следующий день. Ребята приехали днем, предупредили где-то за час о приезде. Быстро и аккуратно все сделали.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что остаетесь с нами!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.