Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Для розуміння - Мобільний Київстар до падіння, буквально на кордоні видавав швидкість більшу та стабільнішу ніж Вечір. Стабільності з'єднання - нема. Швидкість НАБАГАТО менша ніж заявлена - платиш за 100 Мбіт/с, отримуєш 0.5-3 Мбіт/с. Періодично просто не працює. Сподіваюсь Київстар дочинять, бо іншої альтернативи тут нема, та я просто лишусь роботи з таким нетом, а тоді нет мені взагалі не всрався.
Response by the representative LLC VECHIR TELECOM:
Дякуємо вам за відгук та вибачте за будь-які труднощі, які ви зазнали. Ми готові вам допомогти вирішити будь-які проблеми. Щоб нам було легше допомогти, будь ласка, надайте номер особового рахунку або зв'яжіться з нами через приватне повідомлення на нашій офіційній сторінці у Facebook або на сайті.
З повагою, Вечір Телеком
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не провайдер а кусок дерьма, выдаёт 5 Мбіт/с. Непозможно что-то делать вообще. Фильмы не грузит в 480р. В играх пинг от 150 и доходит до 15000 мс. Соединение пропадает каждый час.
Response by the representative LLC VECHIR TELECOM:
Дякуємо за ваш відгук і можливість виразити свої думки. Ми приносимо вибачення за будь-які непорозуміння чи незручності, які ви зазначили.
Ми вдячні вам за надання деталей щодо вашого досвіду, і нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними. Ваша задоволеність є нашим пріоритетом, і ми готові вирішити цю ситуацію.
Ми будемо раді отримати додаткову інформацію про те, що саме сталося, щоб ми могли краще розібратися в ситуації і вжити відповідних заходів. Будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою особистого повідомлення на сайті або зателефонуйте на 0 800 303 660, щоб ми могли продовжити розгляд вашої ситуації.
Ми дуже цінуємо ваш вибір та можливість виправити ситуацію. Обіцяємо вжити всіх необхідних заходів для того, щоб ваш наступний візит був більш приємним та задовільним.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 26.03 Mbps
Upload: 48.33 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Обнагліли зовсім. Появиться можливість перейду до іншого оператора. Без моєї згоди міняють тарифи, які не відповідають заявкам. Платимо 300 гривень, а обіцянки 100 Кбит/с нема і близько.
Response by the representative LLC VECHIR TELECOM:
Дякуємо вам за повідомлення та можливість виразити своє незадоволення. Ми приносимо вибачення за будь-які непорозуміння чи незручності, які ви можете зазначити, пов'язані з низькою швидкістю інтернету.
Ми визнаємо важливість стабільної та високошвидкісної інтернет-послуги і розуміємо, наскільки це важливо для вас.
Для того щоб найшвидше вирішити цю ситуацію, дозвольте нам допомогти Вам у вирішенні цього питання.
Напишіть нам в чат на сайті або зателефонуйте 0 800 303 660
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Найгірший Інтернет провайдер після Укртелекому. Гімно, і то понос. Не раджу.... Серед гри чи фільму від'єдунє. Ніяке. Просили багато символів, тримайте.
Response by the representative LLC VECHIR TELECOM:
Дякуємо вам за ваш відгук, і ми щиро вибачаємося за будь-які непорозуміння або незручності, які ви можете зазначити щодо наших послуг інтернет-провайдера. Ваші враження мають для нас велике значення, і ми готові прикласти всі можливі зусилля для вирішення вказаних вами проблем.
Щоб забезпечити найвищу якість обслуговування, ми зобов'язані докладати зусиль для вирішення технічних питань і покращення загального досвіду користувача. Ваші коментарі допомагають нам ліпше зрозуміти проблеми та приймати необхідні заходи.
Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки за 0 800 303 660, щоб ми могли докладніше розглянути ваші питання і запропонувати ефективні рішення.
Вибачте за будь-які непорозуміння, і ми сподіваємося мати можливість виправити цю ситуацію та відновити вашу впевненість у нас.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый помойный интернет в моей жизни. Худшей помойки не видел. Вылеты, скорость в 6 раз меньше чем заявлена, скачивать, играть - нихера нереально. Поддержка? - да вертела она вас.
Response by the representative LLC VECHIR TELECOM:
Дякуємо вам за висловлення своїх думок та відгуку нашої компанії. Ми цінуємо відкритий діалог і готові враховувати ваші зауваження для подальшого вдосконалення наших послуг.
Виносимо свої вибачення за будь-які труднощі, які ви зазнали з нашим інтернет-провайдингом. Розуміння вашого досвіду є для нас надзвичайно важливим, і ми зобов'язані вжити кроків для вдосконалення якості наших послуг.
Будь ласка, залишайтеся на зв'язку, і ми гарантуємо вам, що ми приділятимемо особливу увагу вирішенню ваших питань та подальшому вдосконаленню наших послуг.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 146136
I do not recommend this internet service provider.
ХУДШИЙ провайдер среди всех известных! Качество интернета ужасное! Служба поддержки АБСОЛЮТНО бесполезная! К мастерам претензий нет, парни молодцы.
Response by the representative LLC VECHIR TELECOM:
Дякуємо вам за ваш відгук та відверту думку про нашу компанію. Ми сприймаємо ваші зауваження дуже серйозно та вибачаємося за будь-які незручності, які ви зазнали.
Вдячні за високу оцінку роботи майстрів. Ми передамо їм ваші компліменти та впевнені, що вони будуть раді знати про ваше задоволення їхньою роботою.
Будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки для конкретних питань, і ми зробимо все можливе, щоб поліпшити ваш досвід з нашими послугами. Дякуємо за вашу терпіння та можливість вдосконалити нашу роботу.
Advantages: Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 40.64 Mbps
Upload: 35.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Обнагліли зовсім. Появиться можливість перейду до іншого оператора. Без моєї згоди міняють тарифи, які не відповідають заявкам. Платимо 300 гривень, а обіцянки 100 Кбит/с нема і близько.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.84 Mbps
Upload: 2.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Кошмар, а не інтернет. Грають на тім що немає конкуренції, а так давно би були у трубі.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.54 Mbps
Upload: 3.24 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
А що сказать. Плачу за 100 а маю 0.54 Мбіт/с. Ось і сервіс, а із 01.07 буде 200 грн, то може дадуть 1.0 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Все чудово, користуюсь інтернетом вже більше трьох років, нарікань немає, телефонував в контакт центр одразу допомогли.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Лайно інтернет граю і за гру може інтернет дропнутись 3 рази хрень, а не інет ліпше укртелеком, а це лайно якесь.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Дуже часті перебої з доступом в інтернет. Часто швидкість дуже низька в порівнянні з тією, яка має бути.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет неймовірне лайно, не було ні дня щоб він нормально, стабільно працював. Хочете собі інтернет який в важливий момент тебе підставить тоді це точно для вас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дуже хороший сервiс в якому э даже 5G интернет. Техподдержка дуже хороша. Рекомендую зробити собi такий iнтернет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дуже професійна команда підключення і техпідтримка. Особлива подяка Павлу і Максиму - витримані і ввічливі, респект! І сам інтернет працює відмінно.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 45.18 Mbps
Upload: 48.88 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Гарна швидкість. Бувають не часті перебої зі зв'язком але вони їх компенсують на мій рахунок. Дуже приємно, що є така функція ніде не зустрічав раніше. Задоволений.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугою з 2016 року проблем немає, якістю послуг задоволена. На звернення реагують дуже швидко. Сервіс на вищому рівні! Рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Якістю послуг задоволена, хоч і користуюся цим провайдером не так давно. Швидкість відповідає заявленій, проблем майже не виникає. Раджу!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дуже крутий провайдер. Покращили якість сервісу та послуг. Радий що по людьськи ставляться. Усім би так.
Advantages: Additional services, Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 11.43 Mbps
Upload: 21.95 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не інтернет, а фігня. Хуже некуда, плачу за 50 Мбіт/с, а отримую 11 Мбіт/с. Конкурентов немає шо хотят, то і творять кіна не можна дивитися.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.