Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Разочарован полностью на 100%, вот с чем я столкнулся: -"Обрыв соединения", "ДНС сервера может быть не доступен", проблема решается только перезагрузкой роутера, при общении с операторами, "отмазка" всегда одна, это у вас проблемы с роутером!!! Куплен новый роутер!!! НО проблема осталась! Звонки операторам, напрасная трата времени. Больше пользоваться услугами этой "конторы" не буду и другим не советую... Отстой полный... Меняю провайдера 100.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. 24.02.20 був оформлений виклик нашої ремонтної бригади (час візиту 19:00-21:00) для діагностики та вирішення даного питання, з чим бригада успішно справилась. Дякуємо за Ваш наступний позитивний відгук. Приємного користування послугою.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Завжди була задоволена послугами від Еверест і рекомендувала Всім знайомим. Але останнім часом просто закінчуються пристойні слова, щоб описати якість послуг, за які платяться гроші. Щойно заміряла - даунлоад -7,2 Мбіт/с, аплоад - 17,6 Мбіт/с. Смарт ТВ дивитися неможливо - хочеться розбити екран. В Світ ТВ підтверджують, що є серйозна втрата пакетів мій ними і Еверест, але дівчинка - оператор у Еверест мені щоразу розповідає, що або у мене щось з роутером або ще щось з боку сусідів, на когось була хакерська атака і вся Вишенька лежала, тощо. Скаржилася багато разів - нічого не міняється, а стає все гірше і гірше. Їх позиція - у мене поганий роутер, передача через вай-фай вони гарантують через шнурок. тощо і якщо я замовлю перевірку і вони приїдуть і заміряють швидкість і вона буде пристойною, я заплачу за такий хибний виклик. А як щодо заміряти саме в той момент, коли все просто лежить намертво? П.С. - купили новий роутер, заплатили їм за те, що протягнули шнурок до телевізора - а швидкість все гірша і гірша....
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Галино. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. У лютому стартував черговий етап модернізації мережі, на якому проводиться заміна кореневого обладнання на зразки останнього покоління. У зв'язку з плановою модернізацією можливе тимчасове зниження швидкості Інтернету, особливо у вечірній час. Основні роботи ми намагаємося виконувати в період найменшої завантаженості мережі, щоб мінімізувати незручності для абонентів.
При виникненні питань і проблем з доступом до Інтернету просимо зв'язатися з нашими фахівцями. Це дозволить нам оперативно усунути неполадки і відновити зв'язок. Оператори приймають дзвінки цілодобово: (0432) 552 552, (067) 829 59 49, (093) 170 07 07. Дякуємо за розуміння.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 33.41 Mbps
Upload: 22.27 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Качество соединения достаточно хорошее, но хотелось бы что бы оно было скоростнее. Иногда приходиться испытывать трудности с просты просмотром видео либо запуска онлайн игры.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. У лютому стартував черговий етап модернізації мережі, на якому проводиться заміна кореневого обладнання на зразки останнього покоління. Основні роботи ми намагаємося виконувати в період найменшої завантаженості мережі, щоб мінімізувати незручності для абонентів. При виникненні питань і проблем з доступом до Інтернету просимо зв'язатися з нашими фахівцями: (0432) 552 552, (067) 829 59 49, (093) 170 07 07. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочеться відмітити приємний сервіс - звернувся по питанням оплати, все детально пояснили, розповіли про бонуси, оформили знижки і видали сертифікати чоловіку на авто мийку і ще багато яких. Залишились приємні враження від відвідування офісу в Магігранді.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Интернет радует. Пока проблем не встречал. Надеюсь будет лучше моего прошлого провайдера. Надеюсь с вами все будет ок.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Писав негативний відгук. Оперативно відреагували - приїхали хлопці, зробили заміри, змінили в налаштуваннях роутера парметри - і інтернет знову літає. Не знаю, як видалити попередній негативний, тому пишу новий. Дякую за оперативність.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Негативний відгук можливо видалити через технічну підтримку сайту. Приємного Вам користування.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 83.14 Mbps
Upload: 16.08 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Впервые пишу отзыв в интернете. Сегодня вечером не смогла посмотреть фильм, позвонила на Эверест, сказали, что мой роутер не перезагружался почти 6 мес, и что так типа нельзя для его корректной работы.... Я не сильно поверила в их "отмазку", но все же выполнила совет парня с техподдержки - перезагрузила роутер....и сейчас всё супер, как было всегда... Поэтому решила написать здесь. Может кому-то моя ситуация поможет. :)
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Звертайтесь, будь ласка, ми завжди раді допомогти.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.09 Mbps
Upload: 6.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Здравствуйте. Пользуюсь услугами Эвереста около 5 лет. До начала 2020 никаких претензий не было ни к тарифам, ни к скоростям, ни к ценам. Но после нового года скорость стала стремительно падать, сегодня вообще дошла до 1 Мбіт/с вместо обещанных 100 Мбіт/с! Каналы смарт тв не грузятся (не от Эверест), сериалы с качеством средней паршивости тоже. Сколько можно проводить свои ремонтные работы? Это просто невыносимо! Когда такое было, что аплоад больше,чем скорость загрузки? Читала в отзывах ниже, что они обещались закончиться до 8.02.20. Сегодня уже 18.02. На горячую линию по всем трем номерам невозможно дозвониться ни днем, ни ночью, хотя они позиционируют себя как круглосуточный сервис. Пишу сюда, тк не знаю, как к ним достучаться. Наверное, нужно идти на офис... Скажите пожалуйста, Эверест, когда ждать от вас нормальных и качественных интернет услуг за 100 грн в месяц??
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. На даний момент модернізаційні роботи продовжуються, але хочемо зауважити, що ми вживаємо заходів, щоб під час проведення планової модернізації наші абоненти могли комфортно користуватись послугою. Отримати інформацію Ви можете за телефонами цілодобової лінії підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, а також через форму зворотнього зв'язку на офіційному сайті: everest24.com.ua/ та на сторінці в Facebook: www.facebook.com/clubeverestvn/. Дякуємо за розуміння.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Насправді, знайти хорошого провайдера важко, тому що коли приїжджаєш з Броварів, не знаєш ху із зис. Зупинився на Еверест і я приємно здивований, ви круті і дійсно європейська якість. Велика вдячність керівництву за професіоналізм компанії та працівниць на Зодчих. Я в культурному шоці, так тримати!)
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку якості наших послуг та сервісу. Приємного Вам користування.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Підключив телебачення. Є що подивитися, і ексклюзивні канали також є у пакеті. Зручно що усе в одному пакеті. Оплатив і дивишся.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочется отдельно поблагодарить девочек в Магигранде (имен не помню) - всегда приветливые и готовы помочь, пойти навстречу. Услуги работают качественно. Сервис на высшем уровне. Было даже дело, что рано утром (где -то в 6 утра) просились ребята в подъезд к своему оборудованию, чтобы услуги заработали. Советую.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочу побажати вам процвітання та побільше вдячних клієнтів, Еверест! Особисто у мене послуги працюють чемно, ніяких серйозних проблем за десь 4 роки користування не виникало ще, в тому числі і на даний момент все працює. Раджу на підключення вашу компанію своїм друзям та знайомим.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.02 Mbps
Upload: 16.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Заявлена швидкість не відповідає реаліям. Бригада була, просили 6 днів і все буде добре. Абсолютно теж саме. Я розчарований, буду думати про зміну провайдера. Не подобається, не рекомендую.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Вибачте за тимчасові незручності. У лютому розпочався черговий етап модернізації мережі: для збільшення потужності проводилась заміна головних серверів. Крім того, всеукраїнські провайдери виконують планову модернізацію магістральних мереж. У зв'язку з цим можливе незначне зниження швидкості Інтернету. Бачимо, що на 19.02.20 оформлено виклик ремонтної бригади, яка проведе необхідні заміри та вирішить проблему у разі її наявності.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочу сказать спасибо персоналу Эверест за профессионализм и тактичность. Часто обращаюсь на горячую линию по любым пустякам, так как знаю, что ребята всегда вежливо меня проконсультируют и все подробно объяснят. И это не смотря на то, что могу мало ли не каждую неделю задавать тот же вопрос)))) Этот отзыв пишу специально здесь, так как на их сайте негде это сделать.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного Вам користування.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Мені подобається інтернет та телебачення. Особливо приємний персонал - моє питання вирішили швидко та були уважні. Наразі комфортно користуюсь обома послугами. П.С. інтернет не лагає, працює відмінно.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Мені також дивно бачити негатив в відгуках, тому що за 5 років суттєвих проблем чи спорів з компанією не було. Про яку нормальну роботу 3 чи 4 G ви говорите? В мене реально ні лайф, ні київстар вдома не ловить. Еверест, повторюсь, працює стабільно.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хороша якість інтернету від цього провайдера. Користуюся вже рівно 12 місяців, за цей період було лише дві проблеми і то з моєї вини. Ремонтники приїхали вчасно і все виправили:) це також важливо, швидкість реагування на проблеми користувачів!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Доброго дня! Читаючи гнівні коментарі, я їх не розумію. В мене завжди все добре працює. Так бувають проблеми зі світлом і тому не працював інет, але людоньки вони швидко вирішують питання, це вам не Воля і не ДатаГруп калічна, які пару суток вирішують чинити чи нє. Вони дійсно #1 у своїй справі. Майже ніколи не телефоную, приходжу всі питання вирішую. Я на Вашому Поділля сіті, як свій. :) Співробітниці допоможуть і настрій піднімають, хороші вони у Вас. Для мене людини у роках це дуже важливо. Процвітання Вашій компанії, нікого не слухайте, Ви круті!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук про якість послуг та сервісу. Приємного Вам користування:)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дуже комфортно користуватись даним провайдером - послуги працюють стабільно, персонал привітний - міняв тариф після акції на 100 грн, безліміт мені не потрібно. На літо зміню на ще менший.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Самий надійний провайдер міста, інет працює стабільно, всі питання легко вирішуються на гарячій лінії. Окремо подобаються працівники в Магігранді - завжди позитивні та готові допомогти. Дівчатам привіт.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бажаємо приємного користування послугами.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.