Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 117213
I do not recommend this internet service provider.
Гіршого інтернету в мене ніколи не було. Мобільний працює краще. Протягом тижня відключу, і знайду іншого провайдера.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на швидкість доступу послуги Інтернет. При виникненні будь-яких зауважень до якості послуг радимо одразу ж телефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Вам зателефонує наш представник для оформлення виклику ремонтної бригади. Дякуємо за Ваше звернення. P.S. На жаль, не можемо Вам додзвонитись: "поточний стан рахунку абонента не дозволяє прийняти дзвінок". Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки або напишіть нам в соціальних мережах FB, Instagram. Дякуємо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Чудова компанія. За рік користування інтернетом не було жодного пропадання чи зависання. По телебаченню якісна картинка, цікаві канали. Дівчата на лінії завжди привітні та допомагають вирішити всі питання. Раджу!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Приїхав на навчання, підключив Еверест - вражений швидкістю інтернету. В нас в районі такої немає. А ціни такі ж самі.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Зауважень до якості нема. Інтернет дійсно працює на Ура (а це 3 планшета і смарт тв), по телебаченню - не перещьолкаєш канали, їх точно більше 100. Завжди можна дозвонитися і отримати професійну консультацію. Добре, що є змога змінити тариф. Мені запропонували тариф за бонуси за 180 грн як для клієнта що довго з компанією. Приємно. Бажаю процвітання та тримати марку лідера по якості послуг у Вінниці.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 33.88 Mbps
Upload: 18.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер здирник... В односторонньому порядку підвищив ціну... Послуги в наданні інтернету знизив. Швидкість нікчемна. Рекомендую подавати позов суд на ООО ТРК"Еверест".
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Володимире. Актуалізація з 01,09,2020 цін обумовлена перш за все бажанням компанії ЕВЕРЕСТ™ надавати якісну та стабільну послугу в умовах активного користування Інтернетом. Усі дії компанії спрямовані на забезпечення стабільно швидкого Інтернету всім абонентам, незалежно від району міста, погодних умов чи тарифного пакета. Ми розпочали цього року масштабну модернізацію мережі. Вже проведено заміну обладнання на головній станції, продовжується перепланування районів, розширення каналів та встановлення потужнішого кореневого обладнання по всьому місту. Стосовно Вашої скарги на якість послуги: наша ремонтна бригада 11,01,2020 та 22,04,20 не зафіксували жодних проблем. Адже швидкість доступа при підключенні кабелю безпосередньо до ПК була 80Мбіт/с та 94 Мбіт/с відповідно. Ми готові повторно виїхати на заміри швидкості доступа. Однак варто розуміти, що стабільно високу швидкість Ви можете отримувати при підключенні кабелю безпосередньо до ПК. Забезпечити високу швидкість при передачі даних по wi-fi жодна компанія технічно не може через відсутність захисного провідного середовища. Хочемо нагадати, що на Вашому бонусному рахунку є 1964 бон. Ви можете замовити знижки на послуги компанії, різноманітні сертифікати, а також прийняти участь у розіграші цінних призів. За більш детально. інформацією телефонуйте, будь ласка: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Опять подорожание... Интересная аргументация: "Актуалізація цін обумовлена перш за все бажанням компанії ЕВЕРЕСТ™ надавати якісну та стабільну послугу в умовах активного користування Інтернетом". Давайте сразу поднимите цены до 500 грн, если со следующего года "минималка" - будет 6500, чего мелочиться то?) В Киеве, в столице, цены на интернет дешевле, что за сюр?
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Максиме. Усі дії компанії спрямовані на забезпечення стабільно швидкого Інтернету всім абонентам, незалежно від району міста, погодних умов чи тарифного пакета. Вже проведено заміну обладнання на головній станції, продовжується перепланування районів, розширення каналів та встановлення потужнішого кореневого обладнання по всьому місту. Розробляється новий особистий кабінет та сайт Бонусної програми. Бачимо, що Ви є активним користувачем Бонусної програми: наразі користуєтесь бонусним тарифом "Нове Безмежжя бонус", який є оптимальним для Вас, в травні замовляли знижку 50% на тариф, а також сертифікати. Дякуємо, що користуєтесь послугами нашої компанії. Сподіваємось на подальшу плідну співпрацю.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую. Дійсно якісні послуги, приємний сервіс. Мене підключили в день звернення - все було швидко, окрема подяка за бригаду з гарним почуттям гумору.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Завжди був задоволений якістю послуг (і телебачення, і інтернет). Вчора отримав смс з підняттям цін. Розумію, що все дорожчає і у всіх провайдерів зараз ціни піднімаються. Позвонив на гарячу лінію. Оператори зробили знижку на кабельне 65 грн і на інтернет 90 грн, бо я довго з вами. Приємно, що таке є для постійних клієнтів.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Для діючих абонентів розроблена цікава Бонусна програма та картка Еверкард, які дають змогу економити, користуючись якісними послугами нашої компанії.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жахлива компанія! Інтернет нестабільний, працює з перебоями. Користуюся Вашими послугами лише МІСЯЦЬ і вже довелося звертатися в техпідтримку 1001 раз. Моя робота напряму пов'язана з інтернетом. Отже, Еверест, чому я маю втрачати гроші через Вас та псувати свою репутацію через низьку швикість виконання роботи за відсутності нормально інтернету?! Постійно маєте якісь відмовки: то роутер не такий, то погода не та, то ще якась дурня, якої я ніколи не чула ні від якого іншого провайдера! Підняття прайсу? 230 грн? Ви знущаєтеся, справді? Немає за що стільки платити.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваше звернення. Завтра з 14:00 до 18:00 наша ремонтна бригада буде у Вас для діагностики проблеми.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочеться подякувати за оперативне та якісне підключення. Приємно мати справу з професійними операторами та бригадою з підключення. Сподіваюсь, виграю ноутбук)
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо успіху у розіграші ;)
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это "оператор" с посредственным интернетом, снова поднимает прайс. Уже 230 грн. Вопрос за что? А потому что им так хочется. Вот и все.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. З 01,09,20 відбувається зміна вартості тарифів послуги Інтернет. Актуалізація цін обумовлена перш за все бажанням компанії ЕВЕРЕСТ™ надавати якісну та стабільну послугу в умовах активного користування Інтернетом.Ми розпочали цього року масштабну модернізацію мережі. Вже проведено заміну обладнання на головній станції, продовжується перепланування районів, розширення каналів та встановлення потужнішого кореневого обладнання по всьому місту. Також абоненти мають змогу безкоштовно обрати тариф відповідно до свого рівня використання трафіка та активно користуватись бонусами: замовляти знижку 50%, збільшувати трафік на 25%, замовляти сертифікати та приймати участь в розіграшах. На Вашому бонусному рахунку є 2214 бонусів. Для активації бонусів варто звернутись в інформаційний центр з паспортом та отримати картку Еверкард, яка надає знижки від наших Партнерів. Ви можете замовити бонусний тариф "Бонусний 1000": https://club.everest24.com.ua/ua/goods/2177. При замовленні даного тарифу до 01,09,20 з бонусного рахунку списується 210 бонусів і з 22,09,20 Ви на місяць отримуєте "Бонусний 1000" за 115 грн. Радимо ознайомитись з сертифікатами та розіграшами цінних подарунків. Впевнені, щось цікаве для себе Ви обов'язково знайдете. Якщо у Вас є додаткові питання, будь ласка, телефонуйте: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Завжди раді допомогти!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хочеться відмітити дійсно відповідальне відношення до своєї справи: ввічливі хлопці, які підключають сусідів, з люб"язністю надали телефон компанії. Оператор (не пам"ятаю ім"я) повністю пояснила мені всі нюанси, була терплячою до всіх моїх питань. Підключили мене на наступний же день!!! Були інші хлопці (видно, що персоналу багато), які теж були чемними та усміхненими. В порівнянні з попередньою компанією (Інфодом) - свого часу додзвонитись не могла, підключення було десь через тиждень п"яним (!!!) мужчиною. Тому всім своїм друзям, знайомим. родичам раджу обирати саме Еверест - за приємний сервіс (доречі, на наступний день мені подзвонили з компанії і уточнили, чи всім я задоволена) та дійсно якісні послуги.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.07 Mbps
Upload: 18.88 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Еверест беззаперечно найкращий провайдер у Вінниці. Ціни повністю відповідають сервісу та стабільності. 11/10.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування послугами.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Сподобалось, що оперативно підключають - на наступний день. Інтернет дійсно працює безвідмовно, пережили вже не одну грозу, коли в сусідів послуги відновлювались не один день, а в мене навіть не пропадали. Рекомендую.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ничего лучшего чем например в Киевстаре нет, тарифами играют как и все кто заходит на рынок. Конкретно моя ситуация: еду в командировку на 2 месяца, звоню, прошу, остановите на 2 месяца - у нас нет такой услуги, как нет что за хрень, где клиентоориентированность? Начинают рассказывать мне про договор и что я его не читал и т.д. Объясняю зачем мне ваш типичный договор, приостановите предоставление услуги, снова нет такой функции читайте договор, окей не буду платить 2 месяца, не будете платить - у вас акционный интернет он аннулируется и мы вас отключим. Мнение, качество услуг гавно, клиентоорентированость гавно. У Киевстара и то такая услуга была.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Андрію, під час акційного користування послугою Інтернет (у Вашому випадку термін дії акції 10 міс, вартість тарифу - 70 грн/міс) для збереження акційних умов варто вчасно розраховуватись за послугу. Призупинити послугу неможливо. У випадку відсутності оплати терміном більше 10 днів починає діяти неакційна вартість тарифу - 120 грн/міс. Загалом після закінчення терміну дії акції на час від'їзду рекомендуємо обирати мінімальний тариф "Ознайомчий" вартістю 35 грн/міс. Зміна тарифу на будь-який інший безкоштовно. Стосовно якості послуг: якщо у Вас є зауваження, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Дякуємо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Был приятно удивлен оперативностью: от дозвона на горячую линию до подключения. Операторы и ребята, что тянули кабель, также на своих местах. С вами приятно иметь дело. Протестировать полностью интернет еще не успел, но глобальных замечаний нету (пользуемся полмесяца где-то).
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.15 Mbps
Upload: 17.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь пол года, качество все хуже и хуже, в общем контора стала по качеству как всё, обращаться в техподдержку смысла нет, есть всегда отмазки скорость от двух до 60 Мбіт/с в первую неделю после подключения была 80-95 Мбіт/с, не советую подключатся, как закончиться акция вернусь к Воле.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на якість послуг. В такому випадку варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701, ми завжди оперативно реагуємо на звернення наших абонентів. На жаль, звернень з контактного номера телефона, що був вказаний в договорі, не було. Наш представник Вам вже зателефонував, тому завтра з 14:00 до 18:00 очікуйте, будь ласка, нашу ремонтну бригаду. Гарного Вам дня!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Що-що, а сервіс дійсно якісний. Працюють цілодобово, сьогодні вночі змогла уточнити всі питання, до яких не дійшли руки вдень уточнити.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хорошая компания. Пользуюсь и интернетом, и телевидением. Ребенка могу занять мультяшками по телевизору, сама свободное время провожу за просмотром тв-1000, муж постоянно на Футболах сидит. На карантине компани не подвела - достойно выдержала нагрузку. Советую!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Уже задолбал этот ЕВЕРЕСТ!!! Постоянно когда идёт дождь плохо работает интернет и кабельное! В колл центре постоянно говорят одну и туже фразу, что это в связи с погодными условиями! Такое ощущение что за окном торнадо, из-за этого плохо у них все работает! Даже когда погода хорошая, интернет плохо работает! Не рекомендую! В колл центре сидят неопытные сотрудники, которые кроме фразы «из-за погодных условий» ничего не знают! Светит солнце - «из-за погодных условий»... Идёт дождь - «из-за погодных условий»... То какие условия нужны евересту чтобы он хорошо работал? Адрес Келецкая 117 и 111.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Дійсно, на якість сигналу кабельного телебачення можуть впливати декілька факторів, що не залежать від нас, як оператора кабельного телебачення. Двічі на рік спостерігається явище сонячної інтерференції, при якому на 5-10 хвилин погіршується або пропадає зовсім сигнал. Дощ, сніг, туман також здатні послаблювати сигнал. Як відомо з фізики, високочастотні хвилі не здатні оминати перешкоди. Тобто на шляху супутникових антен нашої головної станції та супутників має бути пряма видимість. Стосовно послуги Інтернет, то загалом проблем в мережі немає. Для виявлення локальних факторів, що можуть впливати на швидкість доступа послуги Інтернет, варто звернутись на цілодобову лінію підтримки та викликати нашу ремонтну бригаду: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.