Your IP address:
Operating system:
Location:
Provider:
provider: 4 from 5
review: 1240
recommend: 883 chelo
recommend: 357 chelo
EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Аноним (Винница)
16 Mar 2023 14:33
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Супер, користуюсь вже декілька років ніяких нарікань. Один раз звертався в техпідтримку, дуже ввічливо спілкуватися і допомогли з проблемою. Як відключали світло, то поставили обладнання і інтернет працює навіть без світла) Хороший провайдер, рекомендую!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Герман (Хмельницкий)
14 Mar 2023 15:05
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь вже 2 з гаком років. У принципі все влаштовує. Були декілька скорше консультаційних запитань, то дякую тех. підтримці за оперативність та професійність. Напевно найбільше вразило саме це. Дякую компанії, всім рекомендую.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Вадим Гонтар (Винница)
14 Mar 2023 14:57
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Працюєте дуже добре! Зауважень не маю. Бажаю всім здоровля та гарної платні! З повагою В.Гонтар!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Алексей (Винница)
13 Mar 2023 21:10
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.76 Mbps
Upload: 0.34 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Безобразная скорость. Особенно вечером. Ранее, еще пару лет назад все было идеально и я данного оператора рекомендовал знакомым. При использовании и того же оборудования, и тех же устройств подключения. Роутер хороший, при проблемах роутер всегда перегружаю. Оператор нелояльный к абонентам. Цены растут, качество упало. Перерасчетов оплаты, когда услуги по предоставлению интернета не предоставлялись оператором никогда не делаются.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Олексію. Дякуємо, що є абонентом компанії Еверест вже багато років та ще рекомендуєте послуги своїм знайомим. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно є локальні фактори, які можуть вплинути на якість послуг. Для встановлення причини пропонуємо абонентам прийняти нашу ремонтну бригаду. Для нас дійсно важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. Нагадуємо, що для наших абонентів діє Бонусна програма де можна отримати знижки від партнерів та на наші послуги. Бригада зможе приїхати саме в той час, коли зазвичай спостерігається проблема з якість послуги. Написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram.або зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Аноним (Винница)
13 Mar 2023 12:01
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Кожен вечір – втрата пакетів, великий пінг, швидкість – біля нуля. Кожен раз звоню в службу підтримки і отримую рекомендацію перезавантажити роутер, тому що 3 дні аптайму - то забагато для пристроїв(а ще мені сподобалось, що працівники служби підтримки добре розуміються в електриці і кажуть, що через те що роутер підключено через безперебійник з акумом – скачки напруги впливають на роботу обладнання і тому поганий інтернет). А ще канал поміняв і так кожен вечір роблю – нічого не змінюється. Погрожують визвати мені майстра, а сенс? Коли приїде майстер – все буде ок, швидкість буде допустима, пакети будуть на місці. У друзів з інших районів Вінниці така ж сама біда – служба підтримки каже "у нас проблем не зафіксовано, перезавантажте роутер". Ще раз повторюсь – в один момент часу у двох абонентів в різних районах Вінниці - поганий інтернет. Діло в роутері?? Нікому не рекомендую, будете платити 300 гривень, отримаєте ліміт по трафіку, нульову швидкість ввечері, жахливу службу підтримки.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Владиславе! Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. При зверненні на технічну підтримку однією з порад є перезавантаження пристроїв - це стандартна та необхідна процедура. Якщо після перезавантаження пристроїв ситуація не змінюється, ми радимо прийняти нашу ремонтну бригаду, яка може діагностувати джерело проблеми. Бригада зможе приїхати саме в той час, коли зазвичай спостерігається проблема з якістб послуги. Написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Дім Дімич (Винница)
11 Mar 2023 16:12
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Можу порівнювати лиш з Вінтелепорт.... і Еверест в цім порівнянні виглядає як недосяжний Олімп. Якість підтримки - дуже хороша, і вирізняє його серед усіх провайдерів у Вінниці. Швидкість також стабільно хороша, без нарікань! Короче можу з спокійною душею рекомендувати!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Валерій (Винница)
09 Mar 2023 14:56
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер. Напевно з того, що дає ринок послуг – найкращий у місті. За 5 років мав справу з 3 оператори, можу порівняти. Особливо відчувається безперервність і стабільність сигналу. Для прикладу, на тій самій Волі 2-3 рази на тиждень були перебої. На Евересті такого помічено не було. Поживемо побачимо, але поки влаштовує.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Аноним (Винница)
08 Mar 2023 11:25
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Инет огонь, подключение тоже понравилось, вопросов пока нет, но явно лучше чем Воля) Однозначно советую!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Володимир (Винница)
07 Mar 2023 22:49
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.11 Mbps
Upload: 1.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Такої жахливої швидкості у вас зроду не було. Позор для компанії. Гроші дерете а якість ні. Перегляньте за таку швидкість умови оплати. І відкрийте додаткові центри для звернення громадян.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Володимире. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги і були задоволені сервісним обслуговуванням. Бачимо, що востаннє Ви зверталися щодо якості послуги в 2021р. Якщо у Вас є зауваження стосовно швидкості, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення Facebook, Instagram, або телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07. Щодо інформаційних центрів, то на сьогодні працюють їх два для обслуговування абонентів: по вул. Д.Галицького, 6-Б з Пн-Пт з 09.00-18.00, або по вул. Є.Пікуса, 1-А щодня з 10.00-19.00. Будь ласка, звертайтесь. Мирного дня.
Едуард (Винница)
06 Mar 2023 23:26
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 108468
I do not recommend this internet service provider.
Интернет ужасный уже 3 недели, после звонков приезжают мастера в те моменты когда интернет хороший, ничего не делают смотрят сайт speedtest говорят все хорошо и уезжают, показываю видео с телефона их много, смотрят и говорят мне это не интерестно какой у вас пинг в играх, говорят мол попробуйте через кабель подключатся, люди не в своем уме, у меня ноутбук нахожусь в другой комнате, дома роутер дорогой, покупал я его для того что бы подключатся через кабель? Не грузит не видео в ютубе ничего, даже тот же сайт speedtest под вечер тоже не загружает, отношение хамское, буду менять провайдера.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Едуарде. Хочемо зауважити, що загалом проблем в мережі немає. Під час попереднього виклику нашої ремонтної бригади (05.03.2023р.) була зафіксована швидкість доступу в межах 70 Мбіт/с, що є хорошим показником. Загальні рекомендації (перезавантаження обладнання абонента, вибрати вільний канал роутера, по можливості підключати пристрої кабелем від роутера) надані Вам вірно. На жаль, технічно забезпечити високу швидкість передачі даних та стабільність сигналу по незахищеному середовищі (Wi-Fi) не може жодний провайдер. Тому радимо Вам по можливості абонентські пристрої підключати кабелем від роутера, обрати вільний радіоканал, а також розглянути варіант використання 2-діапазонного роутера (якщо маєте пристрої, що підтримують 5ГГц-діапазон). Що стосується спілкування - компанія Еверест завжди намагається будувати ввічливі та партнерські стосунки з абонентами. Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу наших консультантів. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Facebook, Instagram час звернення для з`ясування обставин. Мирного дня.
Review left from the IP address of the provider PrJSC VF UKRAINE
Анна (Хмельницкий)
03 Mar 2023 22:42
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Фільм можна 3 дні дивитись з такою швидкістю. Думала що в xcity поганий інтернет, але ні в Еверест гірший.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий ранок, Анно. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги. Можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Бачимо Вам телефонував наш менеджер 20.02.2023р. і пропонував виклик нашої ремонтної заявки, але Ви відмовилися. Якщо є зауваження до якості послуги, пропонуємо ще раз прийняти нашу ремонтну бригаду для вияснення ситуації. Будь ласка, звертайтесь на цілодобову лінію підтримки: 700-701, 067-970-07-09, 093-170-07-01. Мирного дня.
Анонім (Винница)
27 Feb 2023 18:44
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Порівняно із 2-3 роки назад якість інтернету значно виросла. Величезний плюс і те що в моєму будинку налаштували доступ до інтернету без електроенергії, за що величезне Спасибі! Пару років назад писав негативний відгук, зараз забираю слова назад, під час війни - покращувати якість послуг - це респект! Якістю і швидкістю інтернету повністю задоволений!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Майя (Хмельницкий)
23 Feb 2023 12:01
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь два роки. Абсолютно все влаштовує. Після ракетного обстрілу були проблеми, але то зрозуміло, проте як відновили живлення, більше проблем немає!!!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Ольга (Хмельницкий)
17 Feb 2023 20:55
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Treaty: 1019471
I do not recommend this internet service provider.
Скажiть будь ласка, чому у вас при закiнченi акцii по пiдключенню, знижується якість надання послуг, iнтернет не працюе навiть з ютубу, зараз дивлюсь телевiзор по Пiдключенню з мобiльного мобiльному iнтернету, якість передачі даних на багато краще!!!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Ольго. Компанія Еверест має найсучаснішу оптичну мережу. Вона побудована нашими спеціалістами згідно усіх норм та з метою запезпечення стабільної роботи послуг для кожного абонента мережі незалежно від району міста та періоду доби. Акційна пропопозиція надається разово абонентам за адресою для ознайомлення з послугами і сервісом від компанії Еверест. Закінчення акціїї ніяк не пов`язано з якістю послуги. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Ви не зверталися стосовно швидкості послуги інтернет та не залишали виклик нашої ремонтної бригади. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Аноним (Винница)
15 Feb 2023 10:13
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Провели Еверест (інтернет і телебачення) похилим батькам, майстри які підключали добре все пояснили, здивувало дуже лояльне відношення до людей похилого віку! Дякую, технічна підтримка дуже хороша, шкода не запам'ятала імен хлопців, тому дякую компанії в цілому!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Юрій (Винница)
13 Feb 2023 21:35
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Три рази сьогодні телефонував до служби підтримки із скаргою, що погана швидкість інтернету другий день підряд і всі три рази мені радили перезагрузити роутер, бо у операторів скрип за який вони взагалі не хочуть або не мають права виходити. Четвертий раз вже не став набирати, бо знав, якою буде відповідь. Як результат, мені треба працювати інтернет лагає, що робити не зрозуміло.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Юрію! Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. При зверненні на технічну підтримку однією з порад є перезавантаження пристроїв - це стандартна та необхідна процедура. Якщо після перезавантаження пристроїв ситуація не змінюється, ми радимо прийняти нашу ремонтну бригаду, яка може діагностувати джерело проблеми, написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Дмитро (Винница)
13 Feb 2023 10:06
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Чудова якість послуг, інтернет працює незалежно від світла! Користуємось вашими послугами вже більше 5 років, і ніколи не жаліли! Кращі!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Аноним (Винница)
12 Feb 2023 21:23
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.09 Mbps
Upload: 9.82 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Якість послуг незмінна, як завжди ввечері великі просадки по швидкості з'єднання. Хотілось би отримувати більш якісні послуги.
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Ви вже двічі зверталися стосовно якості послуги на даний сайт. На жаль, не відреагували на нашу пропозицію виклику ремонтної бригади. Дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Тому повторно пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 або написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Аноним (Винница)
10 Feb 2023 12:36
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Перейшли як тиждень від іншого провайдера до вас, то дійсно хороша якість інтернету, будемо вас рекомендувати!
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Олександр Величко (Винница)
09 Feb 2023 17:35
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуємось вже більше 3-х років. Все влаштовує, навіть в таких умовах інтернет працює стабільно. Днями наш під'їзд під'єднали до нового обладнання, щоб можна було користуватися без світла. Реально працює) Щодо ТБ, я не дуже дивлюсь, немає часу, але жінці все подобається. Особиста дяка від неї, що повернули її улюблені канали))
Response by the representative EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.