Your IP address:
216.73.217.89
Operating system:
Location:
Provider:

Services
provider: 4 from 5
review: 1105
recommend: 750 chelo
recommend: 355 chelo
Bilink LLC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 12 July 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
With respect, Bilink LLC
Анонім (Киев)
11 Nov 2018 17:41
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Technical support service
Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 2.54 Mbps
Upload: 1.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В пакете до 100 Мбіт/с выдает от 1 до 10 Мбіт/с, у них типа все норм, это что то с моим оборудованием говорят. До этого 8 лет на Ланете сидел, таких проблем не было.
Response by the representative Bilink LLC:
Добрый день. Согласно нашей информации, проверили соединение до роутера - ошибок не обнаружено. Возможно Вы проводили тест через Wi-Fi? Повторите тест через прямое подключение к ПК. Или протестируйте по инструкции в личном кабинете: Личный кабинет - Поддержка - технические вопросы - Другое. Наш менеджер связывался с Вами для решения вопроса, но к сожалению Вас не оказалось дома. Договорились на перезвон вечером. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
-10
Руслан (Киев)
09 Nov 2018 16:23
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Хороший стабильный провайдер. Серьезных замечаний не имею за исключением мелких нюансов. Ребята из технической поддержки всегда вежливые и толково отвечают на поставленные вопросы. На спидтесте всё путем ибо я спецом несколько раз в месяц замеряю. Для тех кто не умеет это правильно делать то почитайте в инете ребят.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+9
Аноним (Киев)
08 Nov 2018 23:15
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.9 Mbps
Upload: 4.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я с билинк только из за отсутствия альтернативы! В какое время не зайду в инет нормально что либо нельзя посмотреть, выбивает за время просмотра фильма иногда каждые две три минуты. Перезагружаем роутер, страницу сайта и результат тот же. Раньше звонила в Коул цент по пол часа слушала что все операторы заняты и мой звонок очень Важен когда наконец то соединяли опять перезагрузка роутера и так каждый раз. Было как то что и трубку кинули сказав читайте договор. Сегодня тестируя скорость перед отзывом опять скинуло пишешь и думаеш успеешь ли до новой перезагрузки страницы!!!
Response by the representative Bilink LLC:
Добрый день. Согласно нашим данным, последнее Ваше обращение в техническую поддержку было 31.01.18. Как ми понимаем, Ваш тест скорости происходил через роутер по WI-FI. Скорость которую мы гарантируем - через прямое подключение к ПК. Рекомендуем повторно протестировать по инструкции в личном кабинете: Личный кабинет - Поддержка - технические вопросы - Другое. Или обратитесь для теста в нашу техническую поддержку тел.044 594 34 34, когда будете находится по адресу, после подключения кабеля к сетевой карте компьютера напрямую, минуя роутер (опять же по инструкции в ЛК). Напоминаем, по Вашему тарифному плану скорость на мир до 50мб/с, на украинские ресурсы до 100мб/с. Благодарим за обращение.
-11
Юра (Киев)
08 Nov 2018 17:13
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Лучший вариант из всех что пробовал. Каждый день работает как часики. Нет неожиданных срывов, о технических работах всегда пишут на сайте. Есть хорошие акции и полезная программа лояльности. В общем я доволен.
+9
Аноним (Киев)
07 Nov 2018 23:04
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.77 Mbps
Upload: 2.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Взял пакет 100/100 Мбіт/с. Реально результаты теста смотрите выше - скорость достигает 20 Мбіт/с еле-еле в лучшее время суток. Вечерами добиться скорости выше 10 Мбіт/с почти нереально. Пинг иногда просаживается до 1000 мс, для игр интернет не подходит. Если проработал без вылета интернета хотя бы 3-4 часа, это праздник. А так то в среднем раз в несколько часов 5-10 минут нет интернета. Техподдержка заключается в основном в том, чтоб просто не брать трубку. Из 10 раз что я обращался во время обрывов интернета, поддержка так ни разу не удосужилась взять трубку, хотя я висел по 15 минут на линии (пока собственно не появлялся интернет и я не забивал). Большая часть отзывов ниже накручены, или написаны самими сотрудниками билинка. Я общаюсь с соседями, у всех ситуация аналогична моей - ежедневные обрывы и частое отсутствие интернета.
Response by the representative Bilink LLC:
Добрый день. Наш менеджер пытался связаться с Вами для выяснения обстоятельств и решения проблемы. К сожалению первый раз Вас не было дома, второй раз Вам дозвониться не получилось. Обратитесь, пожалуйста, по возможности в техподдержку по тел. 594-34-34 или напишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам устранить проблему. Благодарим за отзыв.
-10
Ольга (Киев)
07 Nov 2018 15:56
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами провайдера десь роки 3. За весь час якісь проблеми виникали разів з три-чотири мабуть. Швидко реагують на звернення до служби технічної підтримки. Завжди допомагають розібратись в незрозумілих нюансах. Раджу.
Response by the representative Bilink LLC:
Дякуємо за відгук.
+11
Nikita (Киев)
06 Nov 2018 12:19
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Вийшов на Білінк по рекламі від друзів що живуть у сусідньому районі. На тот момент у мене був Київстар. Втомився від того що постійного зникає інтернет на 5-10 хвилин, що воно таке. Логічно що став шукати щось інше. Поки під'єднався до Білінку. Спочатку порадувала ціна, бо акція при підключенні. Сама робота інтернету мене також задовольняє, бо немає постійних зривів. Так що все спокійно, швидкість вони свою дають. Претензій немає.
Response by the representative Bilink LLC:
Дякуємо за відгук.
+9
Даниил (Киев)
05 Nov 2018 16:58
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Второй год на этом провайдере но погресс есть. Поломки можно на пальцах посчитать. Нормальная скорость за адекватные деньги. Как для интернет провайдера - хорошие ребята которые предоставляют качественные услуги. Я лично рекомендую.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+9
Екатерина (Киев)
05 Nov 2018 13:31
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Просто супергуд. Пользуюсь давно и всем довольна, хорошее качество, техподдержка, программа лояльности, акции. :)
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+12
Марагрита (Киев)
02 Nov 2018 15:01
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Это будет благодарности пост. Спасибо за оперативную работу сотрудников Билинк, начиная от менеджеров, заканчивая мастерами что делали подключение. Подача заявку, через день мне уже всё подключили. Пока что он у меня только неделю, скорость неплохая, перебоев не было. Молодцы!
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв!
+11
Ivan (Киев)
02 Nov 2018 11:13
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Безперечно крутий провайдер! Я вже який місяць радію що перейшов на нього з Волі. Для мене це буквально знахідка бо працюю вдома і мені потрібно максимально бути на зв'язку. Думав і шукав я давно. І ось що виходить, шкидкість на тестуваннях через вайфайку десь 70-80 Мбіт/с. Ніяких невачасних вимиканнь, декілька разів було та я не побачив на сайті попередження про технічні роботи. Це мій промах. Недоліків ще не виявив.
Response by the representative Bilink LLC:
Дякуємо за відгук.
+9
Дмитро (Киев)
01 Nov 2018 11:03
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет є стабільно. :) Що стосується телебачення то маю вдосталь каналів з чіткою картинкою. Красно дякую за якісну послугу.
Response by the representative Bilink LLC:
Дякуємо за відгук.
+8
Валерия (Киев)
30 Oct 2018 16:51
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Сменила примерно 3 провайдера за 7 лет! Крайним стал Билинк, он у меня наверное 4 год - это показатель качества! Всегда стабильная работа все сайты открываются быстро даже если открыто огромное количество вкладок. Нет претензий к службе поддержки - корректные и толковые ребята которые всегда помогут. Отдельно уделю внимание тому что скорость соответствует заявленной - это важно! Уверенно советую!
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+10
Даша (Киев)
22 Oct 2018 14:09
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Пока чуть больше года на этом провайдере. Несмотря на мелкие погрешности раз в два месяца - картина позитивная. Немаловажно что очень квалифицированная техподдержка, выручают в любой ситуации.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+9
Людмила (Киев)
19 Oct 2018 13:52
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Мне нравится этот провадер по нескольким причинам. Во первых это невысокая цена. Во вторых быстро отвечают на звонки. За 5 месяцев пользования проблем с интернетом и телевидением не было. Скорость интернета всегда высокая, каналы идеально показываю, жаловаться не на что.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+11
Карина (Киев)
18 Oct 2018 15:49
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Никогда особо не стремилась писать отзывы. А вот сейчас решила поделиться своей находкой. Длительный период не могла найти себе нормального провайдера что бы работало всё, а не как попало на отстань. Нашла в интернете рекламу билинка полистала отзывы и таки подала заявку на подключение. К счастью, я не ошиблась. Все оплачиваемые 100 Мбіт/с я получаю, как мне кажется. Интернет летает, ночью работает не хуже чем днем. Рекомендую его всем!
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+9
Дмитрий (Киев)
18 Oct 2018 12:22
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Оставлю благодарность за оперативную работу сотрудников Билинк. Сделал заявку на сайте перезвонили течение часа. Все обговорили и на следующий день техники завели мне интернет в квартиру. Скажу только что за полтора месяца спидтест показывает ровненькую скорость от 90 до 95 Мбіт/с со 100. Очень хороший показатель. И выпадов пока за это время не было. Однозначно я очень доволен.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+12
Александр (Киев)
18 Oct 2018 07:21
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Опять вечер, опять ситуация повторяется - "аварийная ситуация", интернет пропал, телефон службы поддержки молчит. Появился интернет спустя 1,5 - 2 часа, естественно, никаких извинений за причиненные неудобства или компенсации нет. Рано обрадовался, появился но не надолго, хотя доблестный провайдер проинформировал, что "сервіс відновлено".
И теперь уже до утра интернета нет.
-10
Татьяна (Киев)
17 Oct 2018 16:48
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 87.33 Mbps
Upload: 94.24 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер, скорость хорошая, почти всегда работает стабильно. :) Есть программа лояльности с разными скидками и скидки за "привести друга". Лучший из 3-х, услугами которых мы пользовались. :)
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв!
+12
Viktor (Киев)
17 Oct 2018 13:33
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
В целом Билинк меня устраивает. Бывают мелкие косяки, но думаю без них было бы скучно жить. Скоростью и ценами удовлетворен тут не придерешься.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
+10
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.