Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 12 July 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
With respect, Bilink LLC
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Інет робить добре, єдине що, останній місяць невеликі перебої можливо через те, що всі дома і сидять в мережі. Але мені вистачає і на попрацювати і переглянути серіальчик. При цьому і дитина навчається онлайн та дивиться уроки, ніби теж не скаржиться. Міняти на інший варіант не збираємося.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Раніше був інший всім відомий провайдер.... До технічної підтримки додзвонитись було неможливо. Потім перешов другий місцевий....там взагалі жах(( Після цього порекомендували Білінк...ну це можна сказати знахідка! За дуже людську ціну я отримую вражаючу швидкість та хороше ставлення до нас(абоеннтів). Техпідтримка завжди на зв'язку та швидко вирішує мої проблеми. Файно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключил Билинк практически с момента образования компании. Нареканий никаких - с каждым годом качество услуг и скорость только растет, ценовая политика не взлетает до заоблачного, неплохая поддержка. Немного прямых рук дома и никаких проблем с сетью не будет вообще, хорошо что у меня с этим всё ок. А работа провайдера тянет практически на пятерочку.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Ушёл с Воли из-за скорости. На Билинке тщательно измерял скорость чуть ли не каждый день, в течении месяца было от 80 до 90 Мбіт/с. Мне хватает - спокоен. Работаю на фрилансе поэтому этот вопрос особенно важен!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую как проверенного провайдера. Никаких проблем нет при использовании - подключай и пользуйся. Удобно что офис на районе находится, ходил подписывать договор и все проверил. Вот уже месяц как онлайн с Билинка - ноу проблемс! ;)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
С этим провайдером я несколько месяцев всего, но натерпелась уже на много лет вперед. Начиная с подключения и мастера который "сильно занят" в рабочие дни, пришел в субботу и взял 300 грн за подключение, хотя оно бесплатное, на сколько я знаю, и заканчивая практически всем что связано с с их услугой, интернет постоянно пропадает, все зависает на самом интересном месте, практически посмотреть нормально невозможно ничего... Я в ужасе!!! Дождусь окончания карантина и буду менять, потому что никаких нервов не хватает терпеть все это....особенно привет мастеру, который всю неделю парил мозги что он супер занят а сам пришел в субботу и взял 300 грн без зазрения совести!!! Противно!!!
Response by the representative Bilink LLC:
Добрый день! Согласно информации, наш менеджер связывался с Вами для решения вопроса и рекомендаций по улучшению качества сети. Приносим наши извинения, будем разбираться в случившейся ситуации.
Благодарим за отзыв. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
С провайдером лет 5,5 точно. За все годы проблемы были несколько раз - воровали железо и со свитчем один раз проблема была. Порешали достаточно быстро. Так что даже когда переезжал на съемную квартиру с семьей то критерием было наличие этого провайдера в доме. Молодчики.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Приятно удивляет сервис и качественно проделывается работа. Менеджеры всегда внимательные, да и техник все объяснил при подключении (отдельное спасибо). Подходит для удаленной работы дома(стабильность не хромает).большая разница в оплате, похожие провайдеры в разы дороже(та и подключили меня бесплатно). Только хорошие впечатления, спасибо за вашу работу.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
И так, с оператором почти 7 лет и то потому что в доме нет других, а ЖЭК упорно не заводит в дом других провайдеров, !!!!интересно почему так!!! Поддержка отвечает с задержкой в 15мин, это в 2020 году, перезванивают через форму в течении двух часов. Последний год на поддержку берут студентов, которые двух слов связать не могут
Качество интернета - от заявленной скорости дают в районе 20%, периодически выдают 50%, несколько раз в год доходит до 80%. Про обрывы молчу, это постоянное явление
Тарифный план - начинал с 60грн/мес, по итогу перевели 130/мес в одностороннем порядке. Выгодополучатель компании ФОП Гнатенко Олександр Иванович, ни о каком ТОВ и речи не идет. Подключение - на днях соседу подключали интернет, монтажники пришли, нас**али на этаже и ушли, на обращение в ТП найти этих ребят и вернуть за собой убрать, оператор Валентин, жевал 15 минут и по итогу не нашел заявки по указанному адресу. Вышеописанное это скорее накопительное, потому как испортился провайдер последнее время, а конца марта уже совсем обнаглел. Как кто-то писал отзыв, я не понимаю, как компания нанимает копипастеров для хвалебных комментов вместо того чтобы сконцентрироваться на продукте. Резюме - провайдера крайне не рекомендую, обязательно сменю при появлении альтернативы.
Качество интернета - от заявленной скорости дают в районе 20%, периодически выдают 50%, несколько раз в год доходит до 80%. Про обрывы молчу, это постоянное явление
Тарифный план - начинал с 60грн/мес, по итогу перевели 130/мес в одностороннем порядке. Выгодополучатель компании ФОП Гнатенко Олександр Иванович, ни о каком ТОВ и речи не идет. Подключение - на днях соседу подключали интернет, монтажники пришли, нас**али на этаже и ушли, на обращение в ТП найти этих ребят и вернуть за собой убрать, оператор Валентин, жевал 15 минут и по итогу не нашел заявки по указанному адресу. Вышеописанное это скорее накопительное, потому как испортился провайдер последнее время, а конца марта уже совсем обнаглел. Как кто-то писал отзыв, я не понимаю, как компания нанимает копипастеров для хвалебных комментов вместо того чтобы сконцентрироваться на продукте. Резюме - провайдера крайне не рекомендую, обязательно сменю при появлении альтернативы.
Response by the representative Bilink LLC:
Добрый день, Владимир.
Приносим извинения за доставленные неудобства. В ситуации с мастерами уже разобрались и решили вопрос.
Согласно информации, наш менеджер с Вами связывался для тестирования скорости и рекомендовал обновить программное обеспечение роутера. Цены на услугу за 7 лет мы подняли в связи с подорожанием стоимости материалов и обслуживания сети. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нормально качество сети, уже второй год как с вами. Нет пробелов в работе и тв с нормальной картинкой и роутер ваш тоже не подвел пока. Так что подытожим - можно рекомендовать!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
На их интернете с начала 2011. За всё время интернета не было меньше 10 раз. Устраняли оперативно. Адекватные цены и тарифы. В часы пик скорость не проседает в ноль. Спокойно можно смотреть ютуб на двух устройствах в FHD. Есть программа лояльности, как раньше в Киевстаре была: чем больше ты с провайдером - тем больше будет скидка на его услуги (тут - кидают бонусные деньги на счёт оплаты интернета), Bilink Free называется (вроде до 20% в общем). Есть куча разных акций из области: оплати пять месяцев и один в подарок, что тоже неплохо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Що зараз може бути важливішим за стабільний інтернет??? Дякую Білінку, що працюєте як годинник! Жодної претензії не маю, на вся звернення реагуєте швидко та допомагає у всіх питаннях! Вже рекомендував сусідам. ;)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Работаю на удаленке и очень завишу от интернета. Соответственно глобально важно чтобы услуга работала без проблем. Примерно пол года назад стали наблюдаться лаги в работе сети, техподдержка посоветовала сменить роутер на более мощный. Подумал и сменил - последние пол года лагов уже нет, всё ок.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
С переездом на новую квартиру пришлось сменить и провайдера. Подписали договор с Bilink. Подкупили тарифы и бесплатное подключение. Даже на тарифах где инет плюс тв стоит хорошая адекватная цена. Много каналов по телеку появилось в хорошем качестве... К инету пока тоже не придерешься все слава богу. Так что выбор сделали однозначно правильный.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Очень достойный уровень сервиса в компании. Если что, всегда можно прийти в офис для консультаций, или позвонить по телефону, а недавно узнала что и написать в соц сетях можно, тоже помогут) месяц назад пару раз в доме Киевэнерго проводили ремонтные работы, а я все грешила на Билинк. Уже 3 года пользуюсь вашими услугами, других вариантов даже не рассматриваю.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключить интернет надо было быстро, выбрал этих ребят, все сделали в лучшем виде и довольно оперативно. По качеству пока всё ок. По оплате тоже ничего сложного - молодцы.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
У Києві знайти нормального провайдера не так вже й складно на мою думку. Але великий вибір його ж й ускладнює. Я зупинив свій вибір на білінку. Все працює гідно, до техпідтримки ще жодного разу навіть не звертався. Дякую)
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
При подключении выбрала тариф 150i, оптимальная скорость. Этот тариф пока отвечает всем моим критериям, хотя уже подумываю и тв ваше взять, будет удобней. Есть обратная связь. На все мои вопросы отвечаете оперативно и вежливо. Спасибо за хороший и главное ПОСТОЯННЫЙ интернет.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
С осени перешёл на Билинк, выбирал между им и ещё несколькими представителями данных услуг, но после долгих совещаний мониторинга отзывов и так далее приняли решение подать заявку на Билинк. Почему, потому что вроде как нормальные условия за адекватные деньги. На данный момент уже сложилось впечатление. За этот промежуток времени проблем не возникало, ни со скоростью ни с технических сторон вопросов нет. Пока своим решением довольны максимально.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Как по мне это отличный интернет) Я очень люблю смотреть сериалы и фильмы и как не странно каждый вечер всё чудесно прогружается за считанные секунды. Я ваш клиент на веки, очень приятные тарифы за приличное качество.
Response by the representative Bilink LLC:
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.