Your IP address:
216.73.217.89
Operating system:
Location:
Provider:

Services
provider: 3 from 5
review: 647
recommend: 293 chelo
recommend: 354 chelo
Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 01 September 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
With respect, Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd
Аноним (Киев)
13 Dec 2016 15:37
Additional services, Application for connection
Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Интернет просто ужас. Постоянно виснет. Ролик в ютубе даже нормально посмотреть нельзя. Приходили спецы 3 раза ничего не поменялось. Как только звонишь туда так слышишь одни и теже ответы от разных операторов причем задаешь разныее вопросы. Они как под капирку говорят. Короче никому не советую. Раньше был интернет киевстар так вообще за 6 лет никаких проблем все летало, а тут переехали в другой дом и только этот АЙТИ есть. Днем бывает даже час нормально поработает и то это редко, а вечером 100 % лажа. ЖДУ НЕДОЖДУСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К КОМУ-ТО ДРУГОМУ. Даже отзыв не могу нормально оставит интерет висит.
+3
Александр (Киев)
28 Nov 2016 11:07
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пропадает интернет в выходные дни, в часы пик. В это время дозвониться в техподдержку нереально. Звонки сбрасываются или отвечает автоответчик, что все операторы заняты и позвоните позже. Звонки в очередь не ставятся. Когда удаётся дозвониться на следующий день в рабочее время, то операторы просто отмораживаются и претензий принимать не хотят, т.к. сигнал уже есть, а вот когда опять пропадёт, тогда и звоните. Отношение тех персонала к клиентам отвратительное. Провайдера не рекомендую. Пользуюсь вынуждено, т.к. дом новый и провайдеров пока мало, а если появится альтернатива, то уйду, хоть пускай и дороже.
+7
Анонім (Киев)
27 Nov 2016 21:46
Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.32 Mbps
Upload: 14.08 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полный отстой и это происходит каждый вечер и не советую даже подключать этого оператора. Даже готов подключить, не дожидаясь окончания акции за которую проплатил полностью.
-2
Аноним (Киев)
24 Nov 2016 19:13
Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 70.57 Mbps
Upload: 54.83 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Встал на ту же дорогу что и воля-кабель, я думаю скоро пойдет отток клиентов с таким обслуживанием и похабному отношению со стороны службы техподдержки. Имея роутер премиум класса, слышать решение проблемы перезагрузкой роутера - это полный бред.
+4
Анонім (Киев)
24 Nov 2016 10:59
Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Download: 17.62 Мбіт/c, Upload: 16.77 Мбіт/c. Интернет подвисает, временами вообще пропадает. Не большое количество каналов также сказывается на отношении к оценке.
+2
Николай (Киев)
24 Nov 2016 01:13
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 50.38 Mbps
Upload: 40.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Техподдержка мягко говоря не ахти, почему ухудшается скорость, пропадает интернет, соединение потом снова подключается и т.д. "У вас плохой роутер - это все он виноват, у меня ничего по проге не видно у вас все работает отлично!", но в рабочее время все отлично работает. Проблемы в час пик. И это тест после звонка провайдеру и утверждением "да у вас 100 Мбіт/с вот же Я вижу!".
+7
Аноним (Киев)
22 Nov 2016 22:24
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер относится к клиентам как к животным. Полмесяца стучания по телефону, так и не решил проблему... По факту, да, интернет выдает то что в договоре, но есть просадки до 0,1 Мбіт/с почти каждый час! ЭТО НЕНОРМАЛЬНО! Все время делают виноватым, мол больше 5 устройств это плохо... Все время хотят впарить дорогой тариф... Как только появится выбор уйду от этого провайдера.
+3
Юрий (Киев)
21 Nov 2016 21:53
Additional services
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
При тарифе 100 Мбіт/с, реал скорость 30 Мбіт/с. Понадобился внешний IP, дали забаненый на многих сайтах, ( мастер/не провайдера, вызванный мною был в шоке!) за смену адреса потребовали 100 грн. Перед этим вынесли мозги требованием перезагрузить роутер, который производитель не рекомендует перезпгружать т.к. это ему вредит. Доводы по трассировке с обрывом пинга на оборудовании провайдера в расчет не принимались очень долго. Со сбросом звонка и сознательным неответом при повторном звонке, пришлось набирать с другого номера. Взяли БЕЗ ОЖИДАНИЯ. Ну е-мае, кто же думал, что у клиента два тлф! Вобщем отношение ко мне- Г. Далее кабель подключен на 4 жилы вместо 8 (мастер определил по работе роутера) соответственно качество Г. Далее сказали, что типа за неудобство подняли скорость и вот я сдесь, а скорость в опе 12 Мбіт/с...
+4
Аноним (Киев)
20 Nov 2016 20:54
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не компания, а кошмар. Дозвониться нереально, операторы (если посчастливиться все-таки дозвониться все очень грубые). А больше всего раздражает их мелочность (за 5 грн долга могут отключить) и платить нужно только через терминалы (не важно это утром, рано или поздно вечером, надо бежать платить, с Приватом24 или другими онлайн системами, как все нормальные компании они категорически работать не хотят. СМС не отправляют с предупреждением о задолженности (как например Воля Кабель), только платежки в печатном виде, какие то мостадонты. И самое ужасное, что разорвать с ними договор и перезаключить с другим оператором нереально, кабели только их проведены (наверное в прошлом их хозяин был очень крут, сейчас издыхает помаленьку просто в струю наверное из своей жадности не попал. И про договор если Вы не хозяин квартиры, а например арендуете, договор с Вами не заключат, нужно только хозяин, а то вдруг их супер прибор куда то денется.
+3
Богдан (Киев)
20 Nov 2016 20:50
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Раньше часто менял провайдера, все были плохие. Но вот Информационные технологии уже у меня больше 3 лет, самый лучший провайдер, и все друзья у меня на нём и нареканий нет.
-3
Виктор (Киев)
02 Nov 2016 20:22
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.64 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасная и непостоянная скорость интернета, невозможно смотреть даже фильмы онлайн! Номера только городские и никакой реакции, когда оставлял заявку, чтобы перезвонили, никто не перезвонил. И почему я должен тратить свои деньги с мобильного счёта телефона на вызов мастера, если это вина провайдера!
+5
Виталик (Киев)
01 Nov 2016 22:37
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь их услугами с 2011 года, менять пока не собираюсь. Да, скорость меньше заявленной, но и роутер дешевый старый DIR 620 который ее режет, инет за 5 лет не разу не пропадал на стороне провайдера (единственное, что роутер стал глючить за 5 лет). Много раз обращался в службу поддержки, ни разу не был плохо обслужен. Да, 15-го числа вырубают без предупреждения за неуплату, так по договору его нужно оплачивать 1-го числа. То что некоторые пишут что деньги доходят долго - ну не знаю, даже когда пополняю через терминал, деньги доходят не позже чем через 3-5 минут (не успеваю до дома дойти как жена уже пользуется интернетом). Да, огромный минус - перестало работать IPTV, клевая была услуга. И последний минус - ТВ, качество хреновенькое, но каналов много. За то есть акции, из-за них стоимость получается около 70 грн за 30 Мбіт/с международки - не уверен что другие провайдеры могут похвастаться такими ценами. В общем доволен и рекомендую другим.
-2
Андрей (Киев)
25 Oct 2016 00:18
Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 19.64 Mbps
Upload: 17.18 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами провайдера уже более 5 лет. Как только подключился было всё хорошо и скорость соответственно была отличная и тв каналов было больше интересных!!! А года 2 назад скорость упала в 2 раза, а из тв каналов куда-то пропали все каналы дискавери!!! ЗАЖРАЛИСЬ И СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ!!!!
+6
Аноним (Киев)
18 Oct 2016 04:04
Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 40.27 Mbps
Upload: 34.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Раньше, года два назад и скорость была значительно выше и качество техподдержки лучше.
+4
Юрий (Киев)
04 Oct 2016 21:47
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Вам нужен "ГЕМОРОЙ" тогда Вам сюда. :(
+6
Сергей (Киев)
02 Sept 2016 23:47
Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Тарифный план - 100 Мбіт/с! Средняя скорость получения 33 Мбіт/с!!! Иногда бывает и 96 Мбіт/с!!! Звонок оператору - перезагрузите роутер. Перезагрузил - скорость получения 13 Мбіт/с! Ответ - у вас хреновый роутер или сбились настройки, могу оформить заявку на приход мастера, за деньги правда... Заявление на то, что может у оператора хреновое оборудование, которое не выдерживает вечер пятницы? Ответ - это ваше право... Вопрос - что право? Право на лево или что право? Ответ - подсоедините кабель на прямую... Когда то жил в Днепропетровске - там чудесный оператор "Фрегат". Тоже очень акционный. Но всегда какие то проблемы. Шаблон оператора - отключите роутер, подсоедините на прямую, хреновый роутер... Отключил оператора, подключился к другому - отличный оказывается роутер, год целый пользовался новым оператором и вообще вопросов к роутеру не было.... Так вот, уважаемые IT - отключите свое хреновое оборудование, оно хреновое, перенастройте, поменяйте шаблоны операторов, подсоедиените что-то там у себя на прямую... а то есть желание предупредить в доме всех (дом новый, жильцы думают кого выбрать) объявлением, к кому не нужно подключаться...
+18
Аноним (Киев)
09 Aug 2016 15:05
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 64.83 Mbps
Upload: 74.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Тот случай, когда после Воля кабель ты в космосе!!!))) Спасибо! На данном ресурсе скорость занижена. Speedtest показывает выше.
-2
Максим (Киев)
06 Jul 2016 20:31
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Additional services
Download: 59.3 Mbps
Upload: 38.42 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь более четырех лет. Менять провайдер не собираюсь. Иногда интернет пропадает на несколько минут, но это мелочи. Пакет "Базовый безлимит+ ТВ" — 110 грн в месяц. Сейчас по акции "Эконом+" выходит по 66 грн в месяц.
+1
Аноним (Киев)
05 Jul 2016 21:35
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.11 Mbps
Upload: 8.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полная фигня! Исходящий сигнал 6.11 Мбіт/с, а входящий 8.84 Мбіт/с! Испортился провайдер. Постоянные отключения интернета в течении дня на 20-50 мин. Сервисная служба объясняет это то перегревами оборудования, то нестабильным эл. питанием, то устаревшим оборудованием, то хрен его знает чем. Не рекомендую!!! Качество аналогового телевидения, тоже полный отстой. Пора менять этого провайдера на что-нибудь более стоящее.
+5
Анонім (Киев)
28 Jun 2016 20:11
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 21.57 Mbps
Upload: 21.86 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер. Два месяца пользуюсь, пока нравится. Два раза были перебои, за 10 минут прошли...
-1
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.