Your IP address:
216.73.217.89
Operating system:
Location:
Provider:

Services
provider: 3 from 5
review: 647
recommend: 293 chelo
recommend: 354 chelo
Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 01 September 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
With respect, Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd
Аноним (Киев)
24 Oct 2020 17:37
Line of tariff plans, Application for connection
Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость к выходным хуже чем 2G, помощи от техподдержки 0. Никому не советую связываться с этой конторой.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
+1
Anonymous. (Киев)
21 Oct 2020 20:41
Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 74.02 Mbps
Upload: 60.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пару раз в неделю я гарантированно имею проблемы с интернетом. Все познается в сравнении, сравнивая это с Киевстаром можно только плакать. Мы вроде в Киеве живём а не в селе каком-то, и год на дворе почти 2021-й, стыдно такую услугу предоставлять.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
-2
Сергей (Киев)
06 Oct 2020 19:08
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 95.07 Mbps
Upload: 95.27 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Работают хорошо, интересно что есть аналоговое тв. Но, конечно, смотреть IPTV гораздо приятнее. Тех. служба работает. При таком количестве абонентов время работы сервиса неплохое.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
-1
Сергей (Киев)
03 Oct 2020 12:06
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 95.18 Mbps
Upload: 90.81 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Меня всё устраивает, но хотелось бы на будущее что бы Вы добавили возможность подключиться к Гигабитному интернету. У меня оборудование подготовлено к этому. А в остальном никаких проблем, интернет есть всегда, скорость как и заявленная.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас!У планах розвитку є Гігабітний тариф. Приєднуйтесь до нас в Facebook та будете у курсі усіх новин https://www.facebook.com/ITTVpublic
-4
Аноним (Киев)
26 Sept 2020 19:54
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый галимый провайдер, не пользуйтесь его услугами, скорость нета мизерная, специалисты некомпетентны, только один негатив, цена не оправдывает качество!
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
+1
Юлия (Киев)
25 Sept 2020 13:50
Additional services, Application for connection
Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Здравствуйте, зачем оставлять абонентам эмей адреса для обратной связи, якобы для разрешения моего вопроса (см. ниже комментарий Дмитрий К), вам было отправлено на ваших два адреса его телефон так никто и не связался, люди читают и думают, что им готовы идти навстречу а не только получать плату, как вы говорите от ценных абонентов, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ!!!
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня.Усі звернення розглядаємо та вирішуємо.Будь ласка,продублюйте контакти та менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться.
+1
Дмитрий (Киев)
24 Sept 2020 13:49
Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь их услугой не первый год (только интернетом, т.к. телевизор смарт и пакет мегагоу) купил хороший роутер на две линии 2,4Ггц и 5Ггц потому как старый не вытягивал два телевизора и телефоны с гаджетами, но и сейчас особенно вечером скорость падает и не отвечает купленному пакету Украина 100 Мбіт/с, зарубеж 50 Мбіт/с. Телевизор подвисает, появляются новые провайдеры на районе с более меньшей ценой и более большей скоростью так что думаю поменять провайдера.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
+2
Аноним (Киев)
23 Sept 2020 17:33
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Окрім цього провайдера маю досвід користування "Воля-кабель", "Київстар", "Тріолан" та "Ланет". На даний момент, IT-TV найкращий провайдер. Дивно бачити негативні відгуки, бо з самого підключення, кілька років тому, до цього часу -- жодних нарікань до мережі та кол-центру. Проблеми бувають рідко, усувають швидко, відповідають на дзвінки моментально. Єдине, що не сподобалось, це необхідність вказувати паспортні дані при підключенні, та 4-жильная витая пара, хоча вимагати більшого за безкоштовне підключення було б дикувато. В цілому -- провайдером більш ніж задоволений, рекомендую.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
-2
Аноним (Киев)
02 Sept 2020 18:34
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер нищий, белого ip ждать не приходится, дешевле заплатить за хостинг, чем купить эту услугу. Стабильность ужасная, про дискорд и сетевые игры я забыл сразу, но все пороги перешли отключения на час в произвольные часы дня. Пользоваться 20% времени почти нереально, однако когда работает - скорость вполне адекватная, хоть и меньше заявленной. В доме лучше ничего нет - приходится пользоваться(
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
Аноним (Киев)
25 Aug 2020 18:17
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вчера в 8 вечера полностью пропал интернет и ТВ. В службе техподдержки были отключены телефоны. На предыдущий отзыв пришел ответ, что якобы телефоны просто были загружены звонками - это ложь, потому что ответ был "Ваш абонент знаходиться поза зоною досяжності"! Также в ответе на отзыв написано, что якобы злоумышленники повредили кабель. По почте мне провайдер написал, что был пожар на Харьковском шоссе. Я проживаю совершенно в другом районе Киева, при чем здесь вообще Харьковское шоссе, не понятно. В общем провайдер нагло врет. Скорость интернета сегодня 1 Мб/с, невозможно даже ролик в youtube посмотреть, не говоря уже о более серьезных целей, для которых предназначен интернет. Позор, а не провайдер! Раньше качество услуг Информ. технологий было в разы лучше. Буду менять провайдера!
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
24 серпня 2020 р. з-за злочинних дій невідомих (підпал і пожежа у телекомінікаційному вузлі ....) були припинені послуги всіх провайдерів телебачення і телекомінікацій у цьому районі. Станом на 02.30 ночі у мережах ІТ аварію усунуто, ми зробили все можливе для ремонту своїх мереж і були першими з провайдерів, які поновили свої послуги. На жаль, проти таких злочинних дій по умисному пошкодженню магістральних ліній зв’язку жоден провайдер не застрахований. Ми оперативно відслідковуємо можливі пошкодження, працюємо над усуненням наслідків аварій, вживаємо всіх необхідних заходів щодо забезпечення працездатності наших послуг у майбутньому. Просимо вибачення за тимчасові незручності, щиро вдячні за розуміння ситуації.
Татьяна (Киев)
02 Aug 2020 22:04
Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Качество ТВ - отвратительное!!! Особенно в выходные дни! Украина, СТБ, Новый, 1+1 - с 21.00 уже более часа не работают! А абон. плата не маленькая.... Дозвониться до операторов невозможно!
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Добрый день! Мы хотим, чтобы Вы были довольны качеством наших услуг, мы ценим каждого нашего клиента. Мы готовы в кратчайшие сроки разобраться и установить причину ухудшения тв сигнала. Мы приедем и быстро разберемся в причинах, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected]. С нетерпением жду ответа)
+1
Аноним (Киев)
20 Jul 2020 08:47
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Больше 10 лет пользуюсь, вопросов нет. От слова вообще. Все работает довольно надежно и быстро. Рекомендую.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Щиро дякуємо за відгук з 5 зірками, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
-6
Аноним (Киев)
19 Jul 2020 15:58
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 94.9 Mbps
Upload: 95.39 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Как и большинство пользователей грешил на провайдера, поменял роутер и все хорошо. Скорость как и заявляет провайдер.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
-2
Аноним (Киев)
16 Jul 2020 17:58
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Гавно а не провайдер... Інтернет вічно глючить висне... Задовбало... Проте про оплату нагадують постійно... За що нерви.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблеми, а їх може бути багато (пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
-4
Дмитрий (Киев)
15 Jul 2020 07:57
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 53.05 Mbps
Upload: 58.01 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь давно. Часто балуют акциям с бесплатными месяцами. При плановых работах всегда шлют уведомления заранее в личный кабинет, там же куча способов моментального пополнения баланса. Высокий порог суммы неотключения, если забыл пополнить счет и наступил новый месяц. По техподдержке - очередей нет когда звонишь. Был вопрос по тех работам - мастер приехал сегодня на сегодня, подчистили контакты, проверили цепи. Все быстро без проблем. Рекомендую!
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за високу оцінку.Нам важлива Ваша думка. Працюємо для Вас
-6
Аноним (Киев)
14 Jul 2020 23:17
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 30.42 Mbps
Upload: 69.51 Mbps
FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Биллинг работает быстро. Скорость даже больше чем по тарифу. Все супер. За 2 года не единого падения канала.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
-4
Алексей (Киев)
14 Jul 2020 17:38
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. При обращении в техподдержку ответ получаю быстро и по сути. Плата берется сразу за календарный месяц, а не за 30 дней, как у некоторых конкурентов. Рекомендую данного провайдера своим знакомым.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
-3
Григорий (Киев)
14 Jul 2020 12:31
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер, не понимаю почему говорят что плохой.
Стало еще лучше работать после того как техническая поддержка посоветовала заменить мой старый роутер на более современный. Мастер пришёл настроил новый роутер и теперь все работает лучше чем раньше. Очень рекомендую.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Григорій,ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи та приємні слова :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
-3
Іван (Киев)
14 Jul 2020 12:31
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Все влаштовує, підключив інет+тб, все працює як треба! Чекаю коли вже гігабіт дадуть, бо 300 Мбіт/с літає! Перевіряв і друзям показував, що реально 300 Мбіт/с є, тільки роутер треба поновіший.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
-1
Валерий (Киев)
14 Jul 2020 10:29
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 12960132
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер. Пришедший мастер все доступно объяснил, а также дал дельный совет. Быстрый дозвон до техподдержки.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Ми щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи! :) Стаємо кращими для вас кожного дня. Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
-2
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.