Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 01 September 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
With respect, Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Найгірший провайдер у місті, постійні відключення та перебої, швидкість на рівні 2005 року, і це все за неадекватні кошти
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.37 Mbps
Upload: 10.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нахожусь на Позняках. Скорость как на 2G, вообще ничего не грузится! После обращения с жалобой, работает нормально день, потом всё по старому, уже нет сил. Телевидение тоже самое, сплошные пиксели на экране, и это цифровое телевидение?! Полная хрень!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 34.22 Mbps
Upload: 37.67 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Обрав мінімальну швидкість, мені подобається, тариф невисокий, автономно працює усі довгі відключення по 6-7 годин.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection
Download: 295.13 Mbps
Upload: 304.32 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуємося послугами цього провайдера вже майже 3 роки. За весь цей час жодного разу не було відсутності інтернету через технічні проблеми, що для нас є дуже сильним показником надійності. Єдиний випадок, коли інтернет зникав, був під час тривалого відключення електроенергії - приблизно на 20 годин без світла. У таких умовах інтернет працював близько 12-14 годин, як і обіцяв провайдер, тож у цьому плані все відповідає заявленому. Звісно, хотілося б, щоб у критичних ситуаціях резервне живлення трималося довше, адже інші провайдери інколи заявляли навіть кілька днів автономної роботи. Особливо в умовах можливої нестабільної ситуації з енергетикою важливо мати впевненість, що можна залишатися онлайн для роботи та заробітку. На початку користування в нас були серйозні нарікання: поганий пінг і обриви під час відеодзвінків. Спершу використовували роутер Netis N3, який відмінно працював з попереднім провайдером, але тут, схоже, виникла певна несумісність. Довго не могли зрозуміти, у чому причина, і фактично майже рік користувалися нестабільним з’єднанням, поки не замінили його на дорожчу модель роутера від ASUS. Тож просимо вибачення за попередні нарікання, адже згодом з’ясувалося, що проблема була саме в роутері. Після заміни все стало стабільно і відмінно: відеодзвінки проходять без обривів, пінг хороший, можна спокійно грати в онлайн-ігри. Тому в цілому до якості самого інтернету претензій немає - все працює дуже добре. Що, на нашу думку, варто покращити: - довший час роботи без світла, щоб у кризових ситуаціях можна було розраховувати на стабільний зв’язок; - перегляд цін на тарифи, бо, відверто кажучи, вони дещо зависокі. Особисто ми користуємося тарифом на 300 Мбіт/с, тому що гігабітний тариф, на нашу думку, коштує занадто дорого. Хоча, чесно кажучи, швидкості 300 Мбіт/с більш ніж достатньо для наших задач. Загалом враження позитивні: стабільний провайдер з хорошою якістю послуг, але хотілося б кращої автономності під час відключень та більш адекватної цінової політики.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 68.32 Mbps
Upload: 93.13 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Скорость чуть ниже заявленной, иногда бывает пропадает связь на пару мгновений, но если не играть в танчики онлайн сутками где миллисекунды решают - то и не заметно. Уверен что у любого интернет- провайдера случаются сбои. Витая пара (не оптика) при отключений эл эн преимущество то, что надо запитывать только свой роутер, автономка оборудование в подъезде заявлена от 12 часов, у меня максимально тянуло 22 часа когда света не было сутками. В техподдержку дозвониться реально и довольно быстро, плюс если поломка на линии и звонок с зарегистрированного номера телефона, то сначала автотоветчик об этом сообщает плюс приблизительное время восстановления. Почти всегда есть акция при оплате на год вперед - в подарок добавляют несколько месяцев (пару раз даже было год оплатил + еще год в подарок). Можно получить 1 постоянный IP адрес без доп оплаты, мне для работы это важно. Как итог - рекомендую.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
IT Technologies это манифестация теории того, что было бы, если все полоумные люди с аутизмом и фатальной стадией рака мозга основали свою контору для интернета провайдинга. 10 "Невозможно подключение, нету интернета" / 10.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.45 Mbps
Upload: 4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оце так швидкість? А конкуренти развиваються та приходять наш дім, а ви все на тому ж рівні.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
600 гривень за гігабіт, котрий не можуть провести вже три місяці (обіцяли за два), і ще спробуй від них здихатись - підтримка це теж ще той цирк. Застарілі технології, незручно, скоріше б вони вже відкинулись.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви незадоволені послугами компанії та готові якнайшвидше розібратися з ситуацією. Напишіть будь ласка Ваші дані на нашу пошту та ми обов'язково вирішимо питання [email protected]
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service
Download: 78.97 Mbps
Upload: 102.61 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Последнее время постоянно отваливается интернет. И, как правило, не появляется, пока не перегрузишь роутер. У меня пакет "Интернет+ТВ 100 Мбіт/с". В том перечне ТВ-какналов и так смотреть почти нечего, так еще и все каналы поставляются в аналоговом виде. Качество изображения ужасное при том, что у меня очень дорогие OLED телевизоры. И кстати, непонятно, почему пользователи должны вообще платить за ТВ-пакет, если всем известно, что процентов 80% говноканалов из этого пакета сами платят провайдерам, чтоб их включили в пакет! А самое главное: на все это "удовольствие" — неадекватная цена 350 грн/мес :))) Дружочки, вы уже вообще охренели? Вы хоть рынок мониторите? Вы не видите, что у вас цена за 100 Мбіт/с выше, чем у многих за 1000 Мбіт/с? Но видно, вам очень хочется жрать! Пойдете вы у меня лесом в самое ближайшее время со своими ценами, айзернетом из прошлого века и аналоговым ТВ.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви незадоволені послугами компанії та готові якнайшвидше розібратися з ситуацією. Напишіть будь ласка Ваші дані на нашу пошту та ми обов'язково вирішимо питання [email protected]
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Если вы хотите, чтобы ваш пинг прыгал с 80 до 1000, "советую" этого провайдера. Худший интернет в моей жизни. Рабочие созвоны не грузит, фильмы смотреть нереально — нужно постоянно подстраиваться под интернет и ждать, пока он пролагает и начнёт загружать хоть что-то.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Все работает, очень редко обращаюсь к провайдеру. Рекомендую. Сбои бывают считанные разы в год. Хоть и стоимость немного выше конкурентов, но качество соединения и оперативность решения аварий и их профилактика, того стоят.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 13.15 Mbps
Upload: 14.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
ОГО!!! ЯКА ШВИДКІСТЬ. Серйозно? Це інтернет? Інтернету багато не буває?
Робить щось з вашим інтернетом. Соромно за таке гроші брати.
Робить щось з вашим інтернетом. Соромно за таке гроші брати.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Постійно відвалюється, швидкість ріжуть до 10 Мбіт/c зі 100 Мбіт/с. Ціни одні з найдорожчих. Оптоволокна нема. Інтернет минулого століття. Ніяких акцій чи бонусів. Зараз у пошуку нового провайдера.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 23.54 Mbps
Upload: 10.22 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
З осени 2024 року жахливий інтернет став. Постійно відвалюється, швидкості на будинок не вистачає. Оператор не підлаштовує швидкість із-за навантаження в будинку. Свої 100 Мбіт/с заявлені при найкращих варіантах через кабель видає 65 Мбіт/с, по вайфаю якщо 45 Мбіт/с - це диво.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Швидкий і стабільний інтернет. Підключили швидко. Працює навіть коли відключають світло. Задоволений, рекомендую.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуємось провайдером вже понад 10 років, робота інету і ТБ була без проблем.Було декілька питань за цей період, вирішили їх в телефонному режимі.Цікаво було, як буде працювати інет без світла)По Григоренка витримав всі часовові обмеження, спрацював чітко. Дякуємо)
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь вже кілька років. Лише один раз звертався в техпідтримку, і вони вирішили моє питання дуже швидко. Швидкість завжди стабільно висока. Ціна цілком адекватна.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер Інформаційні технології мені подобається, гарна якість та швидкість Інтернету. Коли вимикали світло, то завжди був з Інтернетом, завдяки їхнім батареям Паверлейк. Залишив замовлення і наступний день мене вже підключили, майстри все підказали і якісно виконали свою роботу. Рекомендую!
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 03665544
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь давно. Проблем нет. ИПТВ приложение очень удобное. Мастера очень приветливые и знают свое дело.
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 94.06 Mbps
Upload: 94.41 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все ок, безперебійники поставили рік назад в будинку. Але тарифи не бюджетні, для офісу взагалі 500 грн. В чому різниця з квартирою, мабуть, закладають на підвищений трафік?
Response by the representative Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:
Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.