Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 12.76 Mbps
Upload: 4.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифний план 100 Мбіт/с, а маю 12 Мбіт/с наявними. Підключення і тест був напряму підключеним. Швидкість жахлива. Я вже мовчу коли вся родина сидить через Wi-Fi.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет відключається по декілька разів в день! На всі звернення відповідь одна — у вас є інтернет! Ніхто не хоче вникати в проблему! Частенько переходять на підвищений тон! А рекомендація виключити і включити «штуку з ріжками» — вищий професіоналізм!!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 62.7 Mbps
Upload: 32.98 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість не відповідає тарифному плану, оператори хамовиті! Керівництво "Діскавері" зверніть увагу!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.16 Mbps
Upload: 31.75 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Заявлені послуги не надаються!!! Мобільний інтернет деколи працює швидше! Якщо найближчим часом нічого не зміниться будем прощатись!!!
Advantages: Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
Download: 40.93 Mbps
Upload: 21.64 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ціни ростуть, якість падає, раджу подумати перед вибором оператора інтернет та кабельного телебачення.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Нормальна та стабільна у мене швидкість! Хоча тут на сайті знижується. Якщо міряти напряму навіть краще. Рекомендую провайдера, видно що хлопці стараються. Успіхів вам у роботі!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.2 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дискавери лайно, один з найгірших поставщиків інтернету. Не раджу зв'язуватися з цим провайдером. Діскавері - дно.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все видно з тесту і писати нічого нетреба! І це вже два тижні так або кожен день або через день.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.52 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все видно з результатів тесту! Стара бабка швидше біжить в аптеку за ліками ніж вам інтернет! Нікому не рекомендую вляпуватись в це гамно!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.12 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все видно з тесту! Кожен день я буду писати тут відгуки поки ви не зробите нормальну швидкість!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.27 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Як видно з показників тесту трк діскавері в цьому році пробило нове дно з чим їх і полупокерів і вітаю! А особенно дирявого який нижче наміряв швидкості аж за сотку. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 105.77 Mbps
Upload: 101.32 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нормальна та стабільна у мене швидкість! Хоча тут на сайті знижується. Якщо міряти напряму навіть краще. Рекомендую провайдера, видно що хлопці стараються. Успіхів вам у роботі!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.64 Mbps
Upload: 1.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оплачена швидкість 90 Мбіт/с, а є та 0.5 Мбіт/с. І так вже декілька днів. Слухати рекомендації техпідтримки, то саме шо викликати і надіятись на нових мусарів!!!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Тарифні плани не відповідають заявленим в договорі параметрам, ремонтні бригади не виконують заявкам.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Впринципі, за 4 роки користування послугами провайдера інтернет був відсутній всього декілька разів, тут все ок. Велике обурення визиває неможливість додзвонитись до операторів колл-центру. Там ніколи ніхто не відповідає на дзвінок, просто слухаєш 5 хв музику та ставиш слухавку. Для чого взагалі там тримають персонал та платять їм зарплату? В мене була потреба вияснити за оплату, або проконсультуватися як налаштувати роутер-то я не могла додзвонитися.
Response by the representative Teleradiocompany Discovery LTD:
Наталя, дуже вдячні Вам за оцінку та відгук. Наші оператори максимально намагаються обробити пропущені дзвінки, але для того, щоб пропущений зафіксувався, потрібно деякий час побути на лінії. Також Ви можете звертатися через Персональний кабінет: https://cabinet.tvnet.if.ua/login?next=%2Fcabinet і Вам передзвонять. Ми також є в Фейсбуці та Інстаграмі: https://www.facebook.com/diskaveri.tvnet, https://www.instagram.com/diskaveri.tvnet . Звертайтеся при потребі в месенджери соцмереж, адже ми зацікавлені надати максимально якісний сервіс та підтримку наших абонентів.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Якість кабельного телебачення низька. Працівник гарячої лінії (оператор мирослав) некомпетентний, не на своему місці.
Response by the representative Teleradiocompany Discovery LTD:
Добрий день! Мене звати Ірина. Я впевнена, що будь-яку проблему, пов'язану з сервісом компанії, можна вирішити. Тому, будь ласка, зверніться до нас через Персональний кабінет: https://cabinet.tvnet.if.ua/login?next=%2Fcabinet або через соцмережі. Ми є в Фейсбуці та Інстаграмі: https://www.facebook.com/diskaveri.tvnet, https://www.instagram.com/diskaveri.tvnet Я дуже Вам хочу допомогти.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.24 Mbps
Upload: 4.59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Агоу Діскавері, такого жаху, який ви називаєте інтернет послугами, я не бачив ніде. Рівень послуг і сервісу - 90ті роки. Ви б краще закрили свій колгосп і не мучили людей!!!
Response by the representative Teleradiocompany Discovery LTD:
Прикро читати негативний відгук, проте ми завжди все читаємо, адже хочеться знати, що саме не сподобалося в сервісі, що стало причиною написання даного відгуку?! Тому велике прохання до Вас: зверніться, будь ласка, через свій Персональний кабінет, або напишіть нам лист на електронну пошту, або зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом, дійсно хочеться розібратися в ситуації, що склалася. Дякую!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.33 Mbps
Upload: 26.32 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тест проведено через кабель і розказувати що причина в роутері можете комусь іншому. На модем також можете не казати, бо ви його поміняли після того як я пару раз тут вас чмирив. Байки про торрент чи vpn тоже не катят. Другий день швидкість 2-3 Мбіт/с.
Response by the representative Teleradiocompany Discovery LTD:
Хочеться все-таки розібратися в даній ситуації. Але зможемо допомогти тільки адресно. Тому зверніться, будь ласка, через Персональний кабінет або через месенджери наших соцмереж (фейсбук, інстаграм), вказавши адресу. Дякую!
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 1.69 Mbps
Upload: 16.53 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оплачена швидкість 90 Мбіт/с, а є 2-3 Мбіт/с. збільшити швидкість допомагає лише якщо писати тут негативні відгуки і чмирити трк діскавері по полной! А також категорично не рекомендувати їх послуги. А то що бики дивлятся мультики на ютубі в якості 240р, а на паску в 360р і кажуть що інтернет нормальний нічого не міняє. Раз в 2-3 місяць діскавері пробиває дно і це вже як закономірність!!!
Response by the representative Teleradiocompany Discovery LTD:
Відповідь надано в наступному відгуку.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Якість послуг жахлива!!! Таке враження, що ті кілька позитивних відгуків що написано, або про іншого оператора або написані представниками самого оператора!!! Швидкість при 100 Мбіт/с всього на всього максимум 19 Мбіт/с. Додзвонитися важко. Причина поганого інтернету - роутер, який треба перезагружати. З відгуків зрозуміла, що то весь Франківськ на "литовських" роутерах. Ціни на такі послуги - захмарні! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ОПЕРАТОРА ДІСКАВЕРІ!!!
Response by the representative Teleradiocompany Discovery LTD:
Добрий день! Мені дуже шкода за ситуацію, що склалася, тому перш за все хочемо вибачитися і розібратися детальніше, адже ми постійно працюємо над поліпшенням сервісу, читаємо відгуки і хочемо зрозуміти, що саме впливає на оцінку. Тому дуже просимо звернутися через Персональний кабінет для вирішення даної проблеми. Також хочемо дізнатися, що б Ви хотіли отримати від нашого сервісу!?
Допоможіть, будь ласка, нам вдосконалитися. Дякую!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.