Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Уважаемый скайлайн долго ли продлиться отключение интернета по ночам в Балаклеи?!!!! Это продолжается с лета и не пишите мне что да были проблемы мы их устранили!!!! Я уже задолбался звонить в службу поддержки.... До сих пор не отключился ток по одной причине что сглупил и пополнился на 4 месяца.
Response by the representative FOP Zubenko Volodimir Oleksandrovich:
Здравствуйте, на текущий момент по Балаклее не зафиксировано общих неполадок, связанных с обрывом доступа в ночное время. Летом такая ситуация наблюдалась, но неполадка действительно была устранена к концу августа. Для понимания, почему доступ к сети предоставляется некорректно столь продолжительное время и ситуация не меняется даже после обращения в техническую поддержку, необходимо проверить оставленные Вами заявки за этот период и отчетность техников по ним. Мы отправили Вам на эл. почту, указанную в профиле, письмо для уточнения деталей. Если нет возможности ответить нам по эл. почте, оставьте сообщение в Личном кабинете пользователя или соц. сети Facebook для обратной связи. Надеемся на скорейшее решение этого вопроса и дальнейшее с Вами сотрудничество.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не возможно дозвонится к вам на линию, все время занято, интернет тупит, нет предупреждения о работах проводимых с интернетом и сетью, выключили и понимай как хочешь!
Response by the representative FOP Zubenko Volodimir Oleksandrovich:
Здравствуйте,
возможно Вы обращались в период, когда возрастает нагрузка на линию, однако наши операторы осуществляют обратные звонки по пропущенному номеру. Также компания уведомляет абонентов о плановых работах - последние такие работы проводились как раз 8.10, соответствующее объявление было заранее размещено на нашем официальном сайте и канале в Telegram. Если у Вас возникают какие-либо вопросы касаемо пользования услугой Интернет, перезвоните нам по контактным номерам технической поддержки или оставьте сообщение в соц. сети Facebook или Личном кабинете пользователя, после чего с Вами свяжется наш представитель.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет как интернет для обычных пользователей, но если вы любить играть в онлайн шутеры то этот интернет точно не для вас.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.95 Mbps
Upload: 7.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Всё очень плохо!! Особенно, техподдержка.. Скорость вместо обещанных до 100 Мбіт/с - до 10 Мбіт/с. Не советую... Одна выкачка денег.
Response by the representative FOP Zubenko Volodimir Oleksandrovich:
Здравствуйте, на скорость доступа к сети могут влиять различные факторы, такие как подключение с помощью роутера, использование сторонних приложений по типу ВПН, ограничение скорости на запрашиваемом ресурсе и тд. Для более точной диагностики необходимо обратиться к нам в техническую поддержку или оставить сообщение в Личном кабинете, соц. сети Facebook или через форму обратного звонка на нашем сайте. Если в телефонном режиме не удается определить причину неполадки, оформляется заявка на вызов техника.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 2.1 Mbps
Upload: 4.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Несколько лет назад был норм. провайдер. Но последнее время вечером просто тормоз. Скорости никакой, как 1G. В онлайн игры вообще играть невозможно, а музыка в онлайне постоянно прерывается чтобы дозагрузится. Еще немного потерплю и буду наверное прощаться со скайлайном.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 82.53 Mbps
Upload: 71.07 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Всё отлично работает, нет проблем с просадками довольна быстро чинят неполадки и соотношение цена-качество всё хорошо.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто без слов, интернет работает отвратительно, чинить эту проблему не хотят, скорость интернета очень низкая...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.34 Mbps
Upload: 3.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Никогда и никому не рекомендую этот галимый интернет. Все очень плохо, они ничего не делают. Платим деньги не понятно за что...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет ужасный,задолбалась уже звонить им каждый день.... Хочется одеть им тарелку на голову. За что мы платим деньги???
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет на уровне 2g модемов которыми пользовались лет 10-15 тому назад! Алло, ребята на улице 2019 год уже, а вы предоставляете такое качество услуг вашим пользователям, и видимо ничего не хотите улучшать! Лет 5 назад интернет был неплохой, а сейчас же кучу людей подключили, а скорость увеличивать не хотят! Отношение к клиентам отвратительное! ТАК ЧТО НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТОИТ ПОДКЛЮЧАТСЯ В ЭТУ КОНТОРУ! И вообще советую всем кто пользуется их интернетом, отключатся и не платить за него! P.S. С модемом 3g скорость будет лучше.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.08 Mbps
Upload: 9.72 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плохая скорость интернета, постоянно прыгает интернет, особенно вечером сильно падает. Пожалел что поставил себе скайлайн.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.65 Mbps
Upload: 3.05 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ваша хвалёная оптика превратилась в гавнище, вечером невозможно сидеть. Пинг 3000 мс это полный...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.62 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую. Плохой инертен. Скорости никакой даже кино не всегда можно посмотреть. Вечно зависает.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.62 Mbps
Upload: 3.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Го*но как и всегда. Всем привет. Лучше бы этого "провайдера" не было вовсе. У меня все.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.02 Mbps
Upload: 1.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Потолок скорости, судите сами. Но альтернативы нет, и вероятно не будет никогда. Ситуация меняться не будет.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это не интернет это очень хреновая пародия на него. Люди не связывайтесь с этой туфтой. Интернета нет с апреля месяца 2017 года, а им всё пофигу.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.81 Mbps
Upload: 1.91 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Да зачем нам это ваше оптоволокно. И так же все хорошо. Сегодня вот аж какая скорость, голова закружилась от таких цифр. Позорище.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services
Download: 94.46 Mbps
Upload: 91.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Люди кто в Савинцах да и не только, расслабьтесь! В Савинцах ставят всем оптоволокно и скоро у всех интернет будет как и у меня, теперь все просто летает пинг от 5 до 7 мс, скорость соответствует заявленной 100 Мбіт/с.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я с трудом вот смог отзыв отправить. Это ужас, товарищи. Хоть в суд подавай, закон о защите прав потребителей и т.д. Ну в самом то деле. За что мы деньги платим?
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
По тарифному плану обещано до 10 Мбіт/с, вместо этого имеем 4,6 Мбіт/с приём и 3,7 Мбіт/с раздача. Когда будет обещанная скорость?
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.