Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 11 December 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
With respect, SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 65.72 Mbps
Upload: 345.57 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 248076
I do not recommend this internet service provider.
Як же набридло, колись був нормальний провайдер, зараз ніякий, кожен вечір одне й теж, втрати пакетів та швидкість падає, немає слів, просто набридло, висновки робіть самі, підключите, будете страждати.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Зробіть щось з втратами пакетів, ввечері пограти неможливо, 26 рік на дворі інет гівна кусок...
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 65.52 Mbps
Upload: 152.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість світла - від 125 до 45 Мбіт/с. Грати не можливо, не рекомендую підключати це, особливо геймерам.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Увечері в щось пограти неможливо на цьому інтернеті, дуже великі втрати пакетів, відстійний провайдер, дуже погіршав, походу відчули гроші, забили на якість...
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 33.72 Mbps
Upload: 53.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Говорять що тарифи підняли через пальне і навчання персоналу! Спостерігаю картину!!! Приїхали налаштовувати, витягли драбину поставили до стовба. Проїхала 2 машина вийшли полялякали, покурили, 1 машина поїхала, потім полялякав телефоном і сів в машину посидів, хвилин через 15-20 виліз зібрав драбину і поїхав. Класно ремонтували!!!
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Ми завжди намагаємося тримати вартість наших послуг максимально близькою до поточних цін. Разом з тим ми постійно модернізуємо мережу, оновлюємо обладнання та сплачуємо за трафік міжнародним провайдерам, щоб інтернет залишався швидким і стабільним. Щоб і надалі надавати якісний сервіс, ми вимушені поступово коригувати тарифи, роблячи це так, щоб вони залишалися вигідними для наших абонентів.
Якщо у Вас залишились запитання зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 78.08 Mbps
Upload: 68.26 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Достали вже. З таким інтернетом кожен раз як щось пробують зробити стає ще хуже. Не підключайте це гівно тупо викинуті 300 гривень.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 70.62 Mbps
Upload: 93.45 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
То скаче хтозна-як, то зовсім пропадає на пару сек і з'являється і так постійно.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Файний провайдер та дуже добрі працівники. Все швидко підключили та добре реагують на проблеми. Всім рекомендую!
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Компания супер, все быстро сделали. Скорость до 1Г. Свет выключали на 7 часов - работает.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Кожен вечір уже протягом 10 днів погано працює, швидкість падає, Upload найбільше, втрати пакетів до 15%, в кожній грі, не рекомендую, в щось пограти вечором не вийде, проблему ігнорують, пропонують майстра за якого платити коли приїде вранці або в день коли інтернет працює нормально. Жахливе ставлення до клієнтів.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки:
0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 28.19 Mbps
Upload: 29.12 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
6 день інтернет кожен вечір жахливий, ніяк не реагують... Не вже обидві швидкості упали, пакет лоси.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки:
0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.72 Mbps
Upload: 31.92 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 248076
I do not recommend this internet service provider.
5 днів уже прошу щось зробити, тільки пишуть зробіть трасеровку на сервера, я не знаю адрес, тільки що знаходяться в Європі, бо втрати пакетів постійні і низька швидкість Upload, зауважую що це тільки увечері помітив, виходить що людей увечері сидить багато, і провайдер не справляється із навантаженням, понабирали абонентів і нічого не працює як слід. Для геймінгу категоричну НЕ рекомендую провайдер Хом Нет.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жахливі втрати пакетів, грати комфортно неможливо, особливо увечері!
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Таке собі, з 100 Мбіт/с завжди було 50-40 Мбіт/с, тепер підвищили до 500 Мбіт/с, а з них тільки на 5Гц - 200 Мбіт/с, а на 2.4Гц - 60 Мбіт/с. Ціни на один і цей самий тариф ростуть на 20-30 грн кожні 3 міс.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Для правильного виміру швидкості інтернету скористайтесь будь ласка інструкцією:
https://www.instagram.com/p/DFVDHyOKiop/?utm_source=ig_web_copy_link
Вартість послуг, на жаль, вимушено переглядається, оскільки обслуговування мереж, удосконалення систем енергонезалежності, модернізація, обслуговування і забезпечення автотранспорту пальним, постійне навчання і підвищення кваліфікації персоналу, а також багато інших факторів впливають на вартість послуг. Підвищення вартості, якщо і відбувається, то це мінімально і з завчасним попередженням.
Якщо у вас виникли інші запитання зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Не можливо звʼязатись з оператором!! Дзвоню вже два дні!! Що це за сервіс!!! Мені необхідний живий оператор, а не бот...
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановний абонент. Якщо ви не можете зв'язатись з оператором з якихось причин, використовуйте додаткові канали зв'язку з нами через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочу подякувати колективу провайдера "Хоум нет" в м.Нова Одеса, за оперативність в усунені пошкодження та швидкість налагодження нормальної роботи інтернету. А також за людяність, ввічливість і відданість своїй справі. Всі б так працювали, можливо і жили б в Україні краще. Всього вам доброго і всім нам миру. Дякую.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Інтернетом задоволена — користуюсь давно. Швидко, стабільно, з техпідтримкою, яка реально працює. Надійний сервіс за справедливу ціну.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 28114
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугою 11 років. Усе працює стабільно, збої бувають рідко, але якщо є проблема - завжди швидке реагування. Компанія надає якісну послугу. Рекомендую!
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Treaty: 134644
I highly recommend this internet service provider.
Доброго дня! Дякую за інтернет, користуюсь з червня 2021 року, всім задоволена, рекомендую! Побільше клієнтів!
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 3476009680
I highly recommend this internet service provider.
Все дуже подобається, інтернет працює безперебійно. Зв'язок з представниками провайдера є завжди якщо є потреба. Рекомендую даного провайдера.
Response by the representative SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.