Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Нет украинской раскладки на клавиатуре. Недоволен отсутствием украинского контента. Это дискриминация.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Крайне недовольна качеством услуги - нет обещанной скорости, невозможно смотреть обещанный пакет ТВ, хотя при подключении никто не предупредил, что по Wi-Fi не будет обещанного качества, но приставку быстренько предложили в качестве дополнительной услуги. Никому не рекомендую.
Response by the representative Infomir LLC:
Добрый ,день.
Сообщите , пожалуйста, лицевой счёт для проверки Ваших обращений в техподдержку на основании тикетов.Благодарим за информацию.
Advantages: Additional services, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Просыпаюсь, а Интранета - нет! Оказывается они тариф подняли? При этом не предупредив (на почту и личный кабинет ничего не отправляли) дозвонится не возможно. Буду искать лучшего провайдера!
Response by the representative Infomir LLC:
Добрый день,Marina.Согласно договору , провайдер вправе менять стоимость услуги,заблаговременно уведомив об этом клиента.С 08.11.18 была произведена рассылка на е-мейлы ,отображеных в личных кабинетах клиентов и на сайте Инфомир было ( есть) сообщение о дате повышения.Надеемся на понимание.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
3 месяца с ними... Одним словом такое говно... На обещанную скорость не рассчитываете... Ну и ждите подводных камней не в интересах абонента... Вас не о чём оповещать не будут просто отключат и всё а потом нарисуют цену без каких обоснований и предупреждения о изменение договора... НЕ СОВЕТУЮ.
Response by the representative Infomir LLC:
Добрый день.Согласно договору , провайдер вправе менять стоимость услуги,заблаговременно уведомив об этом клиента.С 08.11.18 была произведена рассылка на е-мейлы ,отображеных в личных кабинетах клиентов и на сайте Инфомир было ( есть) сообщение о дате повышения.Что касается качества услуг,оставьте свой лицевой счёт проверим Ваши обращения в техподдержку на основании тикетов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 28.65 Mbps
Upload: 21.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Частое падение скорости инета, летом часто пропадал инет на несколько дней. Качество не фонтан, но выбора особенного нет.
Response by the representative Infomir LLC:
Добрый день.Сообшите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.85 Mbps
Upload: 37.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Просто кошмар, техподдержка по факту не работает, вызывали мастера он не приходит, скорость отвратительная, невозможно смотреть фильмы онлайн не важно с каких ресурсов.
Response by the representative Infomir LLC:
Доброе утро.Сообшите , пожалуйста,Ваш лицевой счёт или напишите в обратной связи на сайте.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Очень плохой провайдер, хуже чем информир нет ничего, абонплату урезают, оплата за месяц, по факту 3 недели еле еле, техподдержка мертвая.
Response by the representative Infomir LLC:
Доброе утро.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт.С Вами свяжутся и разберутся в ситуации.При наличии проблемы со стороны Инфомир ,компенсируем время " простоя".
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 38.08 Mbps
Upload: 28.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета совершенно не соответствует договору. Надеюсь мой отзыв повлияет на качество обслуживания.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами около 8 лет. Никаких проблем от слова вообще. Прекрасное качество интернет и технической поддержки.
Response by the representative Infomir LLC:
Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше поддерживать хорошее качество предоставляемых услуг.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не оправдал ожидания.Особенно когда плохая погода очень плохое интернет соединение. Техподдержка не предоставляет ответы на заданные вопросы.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 81.47 Mbps
Upload: 51.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь интернетом пару лет, но последние пару недель падает скорость. Надеюсь что они исправят свои неполадки и будут работать как раньше.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 69.58 Mbps
Upload: 69.4 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Без нареканий, всегда работает без сбоев. У меня возникла проблема, выяснили с техподдержкой в тел.режиме что проблема в маршрутизаторе. Купил новый поставил, все стало работать как и прежде! Удобная система оплаты. Не знаю почему тест показал 66/69 Мбіт/с, другие тесты показали 95/96 Мбіт/с. Возможно что несколько устройств сразу нагружено. :) WoT идет на ура. :)
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 22.26 Mbps
Upload: 21.98 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас полный! Качество услуг не соответствует оплате, скорости нет, за каждую отдельную услугу нужно платить, в пакет не входит, перебои частые.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужас одним словом, были абонентами с 2009 года. В 2017 разорвали договор из за хамства, не хотели чинить поломку по их вине когда к ним пришли наорали, разговаривали по хамски, нужно срочно менять сотрудников!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую :). Уже давно с Infomir'om. Очень внимательная техподдержка. Одним словом лучшие. :)
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужас, при заявленных 100 Мбіт/с скорость, то 30 Мбіт/с то 15 Мбіт/с. Связь постоянно обрывается. Капец, а не провайдер.
Advantages: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Download: 19.92 Mbps
Upload: 13.13 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В основном неприятности от общения в офисе. Постоянно пытаются содрать деньги под странными предлогами: то переход на меньшую скорость стоит 50 грн (отключаться что ли и сразу подключаться на меньшую скорость, чтоб не платить лишнее?!), отключить услугу на время (если уезжаешь на месяц или два) тоже нельзя бесплатно. По любому поводу заполняют кучу бумажек, сами потом в них путаются. В результате, в договоре на бумаге пишут одно, а в компьютере у них по личевому счету совсем другая информация. Последнее время стала проваливаться скорость, причем у многих. Вообщем двоякое впечатление.Услуги вроде неплохие, но вот организационные вопросы и стяжательство напрягают.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91 Mbps
Upload: 54.6 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все на высоте, за пять лет две поломки и то в течении пяти часов устранили. Очень доволен компанией!!!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services
Download: 72.76 Mbps
Upload: 44.36 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нормально работают, сбоев нет. Скорость соответствует заявленной, проблемы с интернетом после перехода в инфомир исчезли, можно рекомендовать.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 24.71 Mbps
Upload: 17.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не подключайтесь, разочарован! Скорость интернета очень плохая. Техподдержка как всегда на морозе.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.