Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 80.1 Mbps
Upload: 59.88 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Живу в частном доме, и за этого все проблемы. Частный сектор оплачивает все затраты провайдера повышенными тарифами, к примеру при одинаковой услуге в квартире платят 130 грн то в частном 220 грн. Подключение к интернету проводится по завышенному тарифу и лениво нехотя, ремонты тоже не всегда оперативные. Скорость тоже как видите не 100 Мбіт/с как в тарифе. Рекомендую данного провайдера только в том случае, если нет вариантов по лучше.
Response by the representative PP TRCCity TV center:
Добрый день, уважаемый Абонент! Прежде всего благодарим за отзыв. Касательно стоимости включения, ее разницы между подключением в многоквартирном доме и частном секторе поясню. В многоквартирном доме подключение в нашей компании стоит 1 грн, так как затратная часть не велика, и по большому счету состоит сугубо из стоимости Ethernet кабеля, его оконечивания и оплата рабочего дня монтажной бригады с обеспечением их всем необходимым для собственно работы. Подобное подключение провайдеру обходится в 1-2 месяца работы клиента, по истечению которого абонент начинает приносить прибыль. С частным сектором все ровно до наоборот, так как затратная часть в десятки раз превышает озвученное ранее. И при таких же условиях абонент начинает приносить прибыль компании не ранее чем через год-полтора. Вопрос в том где здесь коммерция? Отсюда и выходит стоимость подключения в частном секторе, которая состоит из стоимости монтажа, кабеля, расходных материалов, конечного оборудования, топлива, заработной платы сотрудников и в том числе оплата счетов правообладателям опор, по которым к Вам приходит кабель. к тому же рентабельность тарифного плана не на много но меньшая чем в многоквартирном доме. Что касается скорости, при необходимости можем предложить коммерческие тарифные планы, где мы гарантировано Вам предоставим ту скорость, которую пропишем в договоре. На данный момент у Вас тарифный план до 100 мбит/с. что мы и наблюдаем на Вашем замере, учитывая то что при повторном замере она может быть такой же, как и у предыдущего абонента оставившего отзыв. Благодарим что пользуетесь услугами Нашей компании.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.12 Mbps
Upload: 93.94 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами Lan4ever более 10 лет. Были ньюансы, но в прошлом. Последние 3-4 года - все стабильно. Скорость соответствует тарифу. Дают реальный IP. Тарифы самые дешевые по городу.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.99 Mbps
Upload: 0.51 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер сам неплох, но скорость не соответствует тарифу. Тех поддержка кормит завтраками но так никто и не принимает решение. Вот уже 10 дней и ни разу не смог iptv посмотреть. Все время лагает.
Advantages: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Download: 90.93 Mbps
Upload: 63.53 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Задоволений провайдером, але конкуренція у нас слабка. :( Чомусь відбивається ip адреса в Боярці, хоча знаходжусь у Великій Бугаївці.
Advantages: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Technical support service
Download: 48.93 Mbps
Upload: 47.11 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Гарний провайдер як для селища де я живу. Альтернативні варіанти гірші. Кількість каналів IP-TV невелика але вони є.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.95 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За що платимо грошi? Абонентну плату не перераховують при відключеннях провайдера. А швидкість самi бачите.
Response by the representative PP TRCCity TV center:
Добрый день!
Если у Вас есть сложности с получением услуги соответствующего качества, пожалуйста обратитесь в службу поддержки.Мы постараемся максимально быстро решить данный вопрос, если проблема со скоростью с нашей стороны, а не со стороны Вашего оборудования.
Что касается перерасчета ситуация не ясна, и прокомментировать затрудняюсь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Download: 12.16 Mbps
Upload: 16.07 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Долго, дорого, офигенно. Долго добирались до меня, что не очень радовало. Подключили, скорость выше заявленной на несколько мегабит, что очень радует. Техподдержка при возникновении проблем долго маринует по телефону, в итоге принимает решение на выезд специалистов на дом. Если заявку оставить вечером — приедут на следующий день. Сотрудники (инженеры) компании вежливые, чётко понимающие проблемы клиента, справились с поломкой за 10 минут. Вызов специалиста на дом платный только в случае если проблема у абонента в пределах квартиры (мой случай). В общем, если бы не долгие разговоры с технической поддержкой — поставил бы твердую 5, а пока у Lan4ever есть над чем работать.
Response by the representative PP TRCCity TV center:
Добрый день, Валерий!
Спасибо за Ваш комментарий и за справедливую критику. Мы учтем Ваши пожелания по поводу оперативной диагностики и решения вопросов через техническую поддержку нашей компании.
Благодарим за доверие. Приложим все усилия к сохранению предоставляемого сервиса на этом же уровне и его улучшения в будущем.
Advantages: Additional services, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 17.86 Mbps
Upload: 18.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь данным провайдером уже около 7 лет, с самого его старта. До недавних пор никаких нареканий не было, но с приходом 2016 года начался ад. Постоянные вылеты интернета, потери пакетов до 90%, пинг при отправке пакетов на ip-адрес до 1000 мс, ужасный сервис, безответственный стаф, несоответствие скорости которая заявлена в тарифном плане. В ближайшем времени планирую разорвать с ними контракт (в связи с этими же потерями, интернетом пользоваться невозможно) и перейти на более адекватного провайдера.
Response by the representative PP TRCCity TV center:
Добрый день, уважаемый абонент!
Приносим извинения за перечиненные неудобства. К сожалению не можем Вас идентифицировать для выяснения причины описанных Вами проблем с сервисом. Если подобная ситуация повториться, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки. Мы приложим все усилия для восстановления сервиса до достойного уровня.
Благодарим за то, что указали на наши недоработки. Мы обязательно примем их к сведению и приложим все усилия к тому, что бы они больше не повторилась.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection
Download: 20.92 Mbps
Upload: 13.16 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами Ланчевера более 2 лет. Полет ровный. Из того что есть в городе — самый стабильный. Пробовал Уик — неделю выдержал, прокси, нет белого айпи, короче технология времен 15 летней давности.
Response by the representative PP TRCCity TV center:
Добрый день, Сергей!
Благодарим за положительный отзыв!
Постараемся и далее работать в таком же режиме.
Рекомендую так же попробовать воспользоваться услугой IP TV, она бесплатна для всех наших абонентов и это более 100 каналов.
О деталях можете узнать на нашем сайте, либо позвонив в нашу службу поддержки.
Хорошего дня, и приятных впечатлений при использовании услуг которые мы предоставляем.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Чекаю 1 тиждень щоб зробили нормальний пінг. Приїжають, щось клацають і їдуть. А інтернет лагає. Сказали що через час все буде нормально. Спокойно захожу в гру і лагає ще краще. Потім дзвоню на наступний день і говорю, що знову лагає. Сказали шо проблеми на лінії, завтра буду все ок. На наступний день дзвоню, а в них вихідний.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует, сервиса ноль. За пол года, до сих пор не смог посмотреть нормально телевидение, не знаю, как днем оно, но вечером это кошмар. :( Ужас. Изначально, когда подключал все, приехало два умника, завели кабель в квартиру и все! На просьбу настроить роутер, они его повертели и "посоветовали" купить новый, у них же. :) Так как с моего будут слетать настройки через каждые 2-3 дня! Ничего не сделав уехали, оставив в квартире лан кабель. Настроенный мной д-линк работает более полу года без единого сбоя. Пользуюсь ланчевер, только из-за того, что у конкурентов нет ТВ.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 47.6 Mbps
Upload: 18.91 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Неплохой интернет как для Василькова. С ними практически с самого начала. Все устраивает.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами Ланчевера уже 6 лет. Скорость в тарифе соответствует, наконец-то сделали человеческий саппорт, реально можно дозвониться! Порой бывают перебои, но что радует недолгие. В целом инет толковый.
Смотрю их тв, 100+ каналов из которых реально работают все. =) Очень радует что не надо отдельно подключать кабельное ТВ и еще и им платить. :) ТВ то у Ланчевера бесплатное. По сути рекомендую. В Василькове однозначно лучший оператор.
Смотрю их тв, 100+ каналов из которых реально работают все. =) Очень радует что не надо отдельно подключать кабельное ТВ и еще и им платить. :) ТВ то у Ланчевера бесплатное. По сути рекомендую. В Василькове однозначно лучший оператор.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет полный ужас. Ничего вообще никто не делает по устранению неполадок. Одним словом полная фигня!!! Пользуюсь только потому что нет другого выбора.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Довго розглядається заявка на підключення. При наявності конкурентів було б мало шансів отримати клієнтів. Швидкість не відповідає заявленій, замість 20 Мбіт/с дають 50-90 Мбіт/с. :)
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно пропадает связь. Тарифы меняют как хотят, заявленной скорости нет. Самостоятельно поднимают цены, нарушая все нормы договора!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Что Вам сайт даст по скорости то и будете принимать. Провайдер здесь не причем. Torrent 10 Мб/с дает? ДАЕТ! Значит все Хорошо. Ну а насчет поломок: все мы смертные и не идеальные.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Отлично! Шустрый и надежный канал! По данным моего пингера отваливался на 12 секунд за пол года. Вполне нормально для надежного сервиса. Так держать!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Все прекрасно работает. Никаких проблем с данным провайдером не возникало! Рекомендую! :)
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.
